探索醫療器械維修五常法應用有效性

楊建才

【摘要】目的：探索醫療器械維修五常法應用有效性。方法：將醫療器械分成甲乙兩組，其中甲組的醫療器械使用常規的維修方法，而乙組的醫療器械使用五常法的維修方法，對比各科室對兩組器械維修滿意度。結果：乙組維修人員的工作積極性、醫療器械的維修效率以及各科室對維修效果的滿意度皆明顯高于甲組，數據對比明顯，P<0.05，具有統計學意義。結論：醫療器械維修五常法的應用有利于提高維修人員的工作積極性，令醫療器械的維修效率提高，避免了延誤患者治療的情況出現，減少操作的失誤率，有效提高治療效果。

【關鍵詞】醫療器械；維修；五常法；應用效果

【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）03-0589-02

醫療器械主要是指直接或間接應用到人體上的儀器、器具、設備和診斷試劑等，能有效對患者的疾病進行診斷、預防、監護和治療，是輔助治療的重要工具之一，對保證患者的生命健康起著十分重要的作用。對醫療器械進行維修有利于保證其正常運行，減少醫療事故的產生，但是現如今對于醫療器械的維修存在著維修效率低、維修人員工作積極性不大以及維修的檔案管理不善等問題，給醫療器械的運轉埋下了安全隱患，應該引起我們的重視。

1.資料與方法

1.1一般資料：將醫療器械分成甲乙兩組，其中甲組的醫療器械使用常規的維修方法，而乙組的醫療器械使用五常法的維修方法，由于兩組醫療器械的類型、使用時間和維修方式等基本資料相差不大，P>0.05，沒有統計學意義。

1.2方法：甲組主要使用常規的維修方法。而乙組主要使用五常法的維修方法，即常組織、常整頓、常清潔、常規范以及常自律。

（1）常組織。常組織的目的是為了減少消耗以降低成本，具體是：維修人員應該根據醫療器械的實際情況對其維修工具進行區分，將必要的維修工具和常用的工具放在拿放方面的地方，而非必要的維修工具則暫時的收起，確保工作場所的整齊，避免因為找不到工具而影響醫療器械維修的及時性[2]。同時維修人員還應該根據器械出現故障的發生率等，調整采購期，并對庫存進行管理和控制，在保證醫療器械損壞能及時更換的同時，避免物資的過分占用空間[2]。

（2）常整頓。常整頓的目的是為了提高醫療器械的維修效率。具體是：維修人員應該對需要進行維修的醫療器械位置和狀態進行標識，且維修工具的擺放位置也應該進行標示，且在使用維修工具后應該及時的放回原處，以較少尋找的時間，對于維修檔案也應該由專人負責管理，保證檔案的完整性，并提高維修檔案的利用率，分析醫療器械出現故障的規律，找出其故障的根本原因，將風險降到最低[3]。

（3）常清潔。常清潔的目的是為了營造良好的工作環境，具體是：由于醫療器械的維修檔案保存時間較長，因此維修人員應該重視檔案室的衛生清潔，保證檔案室中的干燥，避免潮濕或蟲蛀等因素損壞維修檔案，同時對于維修工具也應該時常進行清潔，及時處理維修產生的垃圾，制定完善的清潔流程并將其責任分工明確，營造良好的工作環境[4]。

（4）常規范。常規范的目的是為了通過規范維修人員的行為以實現管理的效果。因為在經過常組織、常整頓和常清潔時已經保證了醫療器械的維修效果，而常規范主要是為了約束維修人員的行為，通過明確的規章制度令醫療器械的維修規范化，讓維修人員的行為有據可循[5]。

（5）常自律。常自律的目的是為了提高維修人員的個人素質，因為維修人員的個人素質往往會直接影響到醫療器械的維修效果，因此在加強維修人員對醫療器械維修的重要性認識時，應該鼓勵維修人員進行工作的自我總結，并定期進行總結大會，對工作中的失誤進行批評和反省，提高維修人員的自律能力。

1.3評定標準

通過問卷調查的方式收集各科室對兩組醫療器械的維修效果評價，其中問卷的內容包括醫療器械維修的效率、維修人員工作積極性以及總體的滿意度情況三各方面，各項目滿分100分，并加以對比。

1.4統計學方法

本組研究數據均采用SPSS19.0統計學軟件進行分析處理工作，采用率（%）表示數據。

2.結果

乙組維修人員的工作積極性、醫療器械的維修效率以及各科室對維修效果的滿意度皆明顯高于甲組，數據對比明顯，P<0.05，具有統計學意義。

3.討論

由上述研究結果可知，應用五常法的乙組，其維修人員的工作積極性、醫療器械的維修效率以及各科室對維修效果的滿意度皆明顯高于甲組，數據對比明顯，由此可知，醫療器械維修五常法的應用有利于提高維修人員的工作積極性，令醫療器械的維修效率提高，避免了延誤患者治療的情況出現，減少操作的失誤率，有效提高治療效果。

參考文獻

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[5]胡美蓉，孫欣，“五常法”在降低一次性材料耗損中的運用[J]，現代醫院管理，2013，05（01）；125-126