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健康教育在臨床護理中的應用

2015-10-21 19:58:27謝荷川
醫學美學美容·中旬刊 2015年2期
關鍵詞:健康教育滿意度

謝荷川

【摘要】 目的:探討健康教育在臨床護理工作中的作用。方法:通過傳播信息和對患者的行為干預,幫助患者掌握衛生保健知識、樹立健康觀念,自愿采取有利于健康的行為和生活方式,提高自我護理保健能力。結果:健康教育對患者來說能夠減輕他們的心理負擔,更好的配合治療和護理,減少并發癥和避免疾病復發,培養健康自我護理能力。對護理工作來說能使護理工作有計劃的順利實施,提高護理質量,促進護患溝通,提高患者的滿意度。結論:做好健康教育工作不僅可以促進治療與護理,利于疾病康復,而且可以增強護患溝通,密切護患關系,提高患者及家屬對臨床護理工作的滿意度,避免護患糾紛,提高護理質量。

【關鍵詞】健康教育;臨床護理;保健能力;護患溝通;滿意度

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2015)02-0705-02

新時期,隨著社會的進步和發展,人們對健康的需求日益增加。做好健康教育工作已成為臨床護理工作中不可缺少的部分,也是每一名護理人員的職責。 健康教育是通過信息傳播和行為干預,幫助個人和群體掌握衛生保健知識,樹立健康觀念,自愿采取有利于健康行為和生活方式的教育活動與過程[1] 。健康教育的研究領域十分廣泛,而醫院健康教育是以病人為中心,針對住院病人及其家屬所實施的健康教育活動。

1 護理健康教育的作用、基本原則

通過護理健康教育本身也是一種治療方法,可以提高護理質量、病人對醫務人員的信任感。

基本原則:實用性原則、可行性原則、針對性原則、 保護性原則、階段性原則、程序性原則[2] 。

2 健康教育的對象

健康教育針對所有住院患者和患者家屬,臨床護理工作中對于輕癥患者其本人是接受健康教育的直接接受者,而對于急重癥患者由于其家屬是治療與護理工作中不可缺少的角色,為此將他們作為健康教育的對象。

3 健康教育的內容

3.1 入院時的宣教 是健康教育的基礎內容。入院宣教內容包括:人員介紹(管床醫生,護士,護士長,科室主任等),環境介紹(病房床位,醫護辦公室,開水房,衛生間,食堂等),設施介紹(呼叫器,便民箱等),安全告知防范意識宣教(物品保管與防滑防摔倒防墜床,作息時間、探視、陪護制度等),授權等。當班護士熱情接待患者,積極主動向患者介紹。其目的是讓患者積極調整心理狀態,消除恐懼心理,盡快適應醫院環境,配合治療和護理,促進健康,為實施健康教育打下良好的基礎。

3.2 輔助檢查的配合 常規化驗及各種檢查目的、注意事項,各種標本留取的方法、注意事項,特殊檢查的目的、注意事項。

3.3 住院期間的宣教 是健康教育的重要內容。

3.3.1 飲食宣教 合理適當的飲食有助于疾病的康復。對能進食的患者遵醫囑告知其進食的種類,告知患者及家屬正確飲食種類的重要性,講解其目的與原因,以取得患者與家屬的理解與配合,護士主動為患者進行鼻飼,保證患者機體需要。

3.3.2 用藥宣教 告知患者謹遵醫囑,按時服藥,不得漏服,不得隨意停服,告知患者所服藥物的名稱、劑量、時間、方法、禁忌及藥物的作用及副作用,若有不適及時告知醫生與護士。

3.3.3 疾病知識宣教 疾病相關知識,相關操作告知,常規治療方法、配合、注意事項,講解與疾病有關的心理護理知識,根據病情年齡結合臨床檢查結果分析告知患者疾病發生的原因,積極治療原發病,告知并發癥的預防及預后等。

4 出院時的宣教 是健康教育的總結。患者恢復健康后,醫生開出院醫囑,護士在患者離開病房前給予出院指導,告知辦理出院的手續與方法及需要特別注意事項,進行預防疾病再次發生的指導[3] 。

6 健康教育的方式

6.1 口頭講解

該方式在臨床護理中最常用。護士在進行各項操作時實施告知制度,以取得患者及家屬的理解與配合。對于責任制護士應用更多,工作中責任制護士負責住院患者宣教工作(入院介紹,制度宣教,疾病知識講解,相關檢查介紹,術前術后注意事項,出院指導等)根據具體情況給予個體化指導。責任制護士負責患者從入院至出院全程的健康教育,運用護理程序,采用健康教育流程。

6.2示范訓練 主要用于患者進行功能鍛煉和自護功能,如:指導患者有效咳嗽咳痰的方法,告知家屬協助患者翻身叩背,按摩患肢,被動運動等方法,教與學互動,共同參與。

7 首先來自護士自身的影響因素:(1)認識不足,觀念轉變不夠。(2)知識缺乏。(3)資源不夠。(4)時間緊張。(5)沒有溝通交流技巧。其次是病人和家屬方面的因素:(1)觀念的束縛:不正確的健康觀念和健康行為是導致疾病的重要原因。(2)心理障礙:病人心理是一個深奧莫測的領域,護士滿腔熱情地為其傳授有益于健康的知識和技能,有時并不一定被接受和感謝。(3)身體不適:病人身體不適是不能很好接受健康教育的最常見原因。(4)年齡因素:不同年齡階段的人會有不同的接受教育的方法,健康教育的重點照顧者是嬰幼兒及老年人[4] 。

8 體會 健康教育是一項有目標、有計劃、有組織、有系統、有評價的教育活動。開展整體護理以來,我國護理學領域可以說正在實現著三個重要突破。一是護理觀念的創新。即由以疾病為中心向以病人為中心發展。二是護理模式的轉變。即由傳統的功能制護理模式轉變為以病人為中心的整體護理模式。三是護理健康教育的產生。即將護理工作與健康教育緊密結合,形成完整的護理健康教育體系。護士只有在完成對護理對象的技術護理的同時,也完成健康教育護理,才真正實現了整體護理的目標。做好健康教育工作不僅可以促進治療與護理,利于疾病康復,而且可以增強護患溝通,密切護患關系,提高患者及家屬對臨床護理工作的滿意度,避免護患糾紛,提高護理質量。對病人進行健康教育已成為臨床護理工作中的重要組成部分,作為新時期的護理人員我們應該而且必須做好臨床健康教育工作。

參考文獻

[1] 呂姿之.健康教育與健康促進.北京:北京醫科大學.中國協和醫科大學聯合出版社,1999,8

[2]馬文,童得梅.護理健康教育的動態及嘗試.中華現代護理學雜志,2008,11(5):896.

[3]陳春艷.健康教育在泌尿外科患者中的應用體會.實用新醫學,2009,4(10).

[4]舒登芝.臨床護理健康教育中的常見問題及對策 .中華現代護理學雜志,2006,3(5):458.

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