高校教學管理中教學秘書的作用研究

高世紅

（沈陽師范大學 美術與設計學院，遼寧 沈陽 110034）

高校教學管理中教學秘書的作用研究

高世紅

（沈陽師范大學 美術與設計學院，遼寧 沈陽 110034）

文章基于教學秘書角色定位，對高職院校教學秘書隊伍現狀進行分析，總結其存在的問題及原因，并從教學秘書自身和高職院校兩方面提出加強高校教學秘書隊伍建設的對策。

高職院校；教學秘書；隊伍建設

教學秘書的工作，概括而言，是協助日常教學管理，并對日常的教學事務進行處理。教學秘書的常規工作具有周期性、輔助性，對一些突發事務的處理具有隨機性、偶然性，更值得注意的是，其相當一部分工作需發揮主動性，如檢查教師教學落實情況、整理教學資料、分析教學現狀等，這些工作的開展對于教學質量都有著重要的影響。

一、高職院校教學秘書的角色定位

作為教學管理具體的執行者，教學秘書的工作至關重要。在教學管理過程中，教學秘書扮演多重角色，不僅是教學管理者和師生服務者，還是部門和師生聯絡者，具體如下。

1.教學管理者。教學管理即對教學活動進行相應的管理，其管理依據為教學計劃。教學管理一般包括兩方面內容，一是教學過程的組織管理，二是教學行政管理。對于一名合格的教學秘書來說，應做好如下幾方面管理工作：其一，學期初，教學秘書應對開課計劃進行合理安排，包括任課教師具體的教學任務和教材征訂等內容。學期末，教學秘書還應安排任課教師出題、印制試卷和錄入成績等。此外，針對教學過程中出現的意外情況，教學秘書還應妥善處理。其二，對教學文件材料進行保管。教學秘書需要收集并保管教學過程中所涉及的包括教學大綱和教學計劃等在內的各種資料，保證其完整、可靠。

2.師生服務者。教學秘書不僅是教學活動的管理者，也是師生的服務者。首先，教師是學校教育活動的關鍵力量，教學秘書為保證教師能順利開展教學活動，需開展一系列的輔助工作，如編排課表、聽課記錄表和開課申請表等；其次，學生是教學活動的對象，教學秘書也應做好學生的服務工作。

二、高職院校教學秘書隊伍存在問題及其原因

高職院校教學秘書準確理解角色定位，全面履行崗位職責，對增進教學管理工作起著直接的影響。然而，就目前大多數高職院校來看，教學秘書隊伍尚存一些問題。

1.專業素質不夠高。教學秘書是教學管理工作的一線工作人員，作為教學政策、教學制度的執行者，這一崗位非常重要。教學秘書不僅要具備良好的職業素養，還要具備相應的專業知識和技能。經調研發現，多數高職院校的教學秘書隊伍整體素質有待進一步提高，具體體現在如下方面：（1）學歷不高，絕大多數的教學秘書都停留在本科學歷水平，甚至有的教學秘書的學歷在本科以下；（2）知識結構不合理，被調研的教學秘書群體中大部分人沒有學過教育管理學相關專業，許多人所學專業與現有工作崗位關系不大；（3）工作經驗不足，大部分教學秘書是校內輪崗人員，工作經驗不足，且缺少必要的競爭機制，幾乎很少有高職院校就教學秘書這一職位實行公開招聘。這種現狀與現代教學管理要求是不匹配的，在很大程度上影響了教學管理水平。

2.隊伍不夠穩定。要保證學校各項教學管理工作有序開展，一個很重要的前提是較為穩定的教學管理隊伍。但目前大多數高職院校的教學秘書隊伍人才流失現象非常嚴重，出現這種現象的根本原因是教學秘書崗位的工作相對繁重，但沒有與之對應的福利待遇，且崗位晉升空間非常有限，職位滿意度低下。

3.缺少崗位培訓。隨著高等職業教育事業的不斷發展，對教學秘書工作的要求也與時俱進、不斷提高，必要的崗位培訓不可或缺。盡管很多高職院校都表示有意愿或者有計劃對教學秘書進行定期不定期的培訓，但是在具體實踐過程中，能真正堅持下來的少之又少。其原因是領導不夠重視，支持力度有限，培訓經費緊張，導致教學秘書普遍缺少崗位培訓，教學管理專業知識不足，分析問題、解決問題的能力有待于提升，無法適應新時期教育發展的新要求，無法提升教學管理水平。

三、加強高職院校教學秘書隊伍建設的對策

1.教學秘書自身方面：（1）提高職業道德水平和敬業精神。教學秘書所從事的工作不僅量大，而且繁瑣，需要教學秘書具有極強的責任感和事業心，因為稍有疏忽，就很可能釀成教學事故，進而為學校帶來不必要的損失；（2）優化組織能力和協調能力。高校教學活動是一個動態的過程，其周期較長，涉及內容廣，幾乎涵蓋教學活動的方方面面，這要求教學秘書應勤于觀察，善于思考，以更好地協調工作中的各方關系，進而保證教學工作順利開展。

2.高職院校方面：（1）應重視教學秘書隊伍建設工作。要想建設一支過硬的教學秘書隊伍，就要改變以往“重教學、輕管理”、“重使用、輕培養”的觀念，可從幾方面工作入手：首先，充分認識教學管理工作的重要性，為教學管理工作提供一定的保障，為建設教學秘書隊伍提供有效的措施；其次，要尊重教學秘書這一職位，樹立起“以人為本”的觀念，尊重教學秘書對個體價值的追求，從薪資待遇、職稱、校園地位等方面給予其應有的尊重，以激發教學秘書的工作積極性；（2）推進高職院校人事制度改革。用人制度應秉持著公平競爭的原則，擇優進行聘任。加快推進教育職員制改革，理順教學秘書的職業發展道路，有針對性地提高教學秘書的待遇，提升職業吸引力，進而穩定教學秘書隊伍。

[1]鄒巧玲.基于角色定位的高校教學秘書工作探析[J].科學咨詢:科技·管理,2012(06).

[2]位廣紅.論高校教學管理中教學秘書的積極作用[J].時代教育,2009 (01).

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1005-5312（2015）32-0226-01