后通訊時代，社交app如何突圍？

張小湖

對于社交類app來說，當下正是最好的時機也是最壞的時機，好的方面在于移動社交是一個新的機會；而壞的方面則是社交平臺失去了“通訊工具”這樣的高黏度屬性后，如何突圍、做差異化便成了一個難點。

移動時代的發展變革正影響著人們的行為習慣

就拿身邊發生的實際案例來說。以前找個朋友都是電話、短信，這是最便捷的途徑；如果沒有什么急事，可能在QQ等通訊軟件上給他們留個言。而現在已經顛倒過來，與朋友的電話、短信基本很難接通，相反你在社交軟件上留個言，就能快速得到回應。智能手機出現之后，手機通訊的功能正在變弱，而智能的部分正在變強，用戶停留在社交、游戲等app上的時間、精力正在大幅增加。縱觀當下的移動社交市場，大概有以下兩種路線：

做社交+，+娛樂、智能硬件、企業辦公等

此類最為典型的是微信。作為最大的社交平臺，微信打通了游戲好友的社交關系鏈，接入電商，同時解決了人們的出行需求，天天游戲系列、京東、滴滴打車都是其典型案例。

阿里來往的原班人馬低調推出了企業IM產品阿里釘釘。企業IM、企業辦公也是一個巨大的市場，Moxtra等眾多企業級應用都已經進入這個領域。目前企業級應用市場被認定為新的入口之爭，但凡具備用戶基礎的社交app，搶占企業級應用市場的“野心”不言而喻。

做垂直，細分到興趣，性別或同城

以“約炮”出身的陌陌從來沒有停止過洗白，群組消息這一塊做得非常成功。根據公開消息顯示，群組消息已經占據陌陌總消息的80%，而陌陌也憑此轉型興趣社交。有興趣社交意向的，還包括百度貼吧、手機QQ的興趣部落、興趣號等。

除了陌陌之外，還有大量的創業者進入移動社交領域。例如主打女性閨蜜社交、同性社交、同城社交、約飯社交、90后社交、圖片社交，等等。這類創業項目的共同特點是看好移動社交領域，希望通過某一個細分的缺口切入市場，最終成為新時代的QQ帝國。

垂直細分之戰，社交+或成救命稻草

來自尼爾森的報告顯示，社交類app仍舊是人們使用頻次、使用時長最高的應用，甚至超過了手機游戲。但是人們打開的社交app數量并沒有提升。

市場只有那么大，用戶可能最終只會保留2——3款社交app來管理自己的好友關系；那么移動社交創業者面臨的情況只能是，要么替代自己的競爭者，要么頻繁的死去。在社交+和細分社交之間，可能社交+更具前景。

反觀做社交垂直的方向的創業者們，單純做移動社交，在通訊已經弱化、頭部強者奠定的背景下，找到新的突破口猶如蜀道之難。