智慧校園創新應用模式實踐探究

薛恒

摘要：智慧校園是數字校園發展的必然趨勢和高端形態，是智慧教育研究的核心組成部分，也是打造現代化學校的必經之路，對智慧校園創新應用模式的探究，能有效地彌補學校常規管理的不足，提高學校管理效益和辦學水平。本文立足于學校多校區的管理需求，借助新媒體技術的應用，構建智慧校園，實現多校區的高效管理，有效縮小校區之間在管理、資源配置、教育教學質量、師生發展等方面的差距，希望能夠促進優質教育均衡發展。

關鍵詞：智慧校園；創新應用；模式；實踐探究

中圖分類號：G627 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2015）19-0091-04

學校在邁向集團辦學過程中，由于時空差異和物理距離等因素，造成多校區管理費時耗力；各校區之間在管理水平、課堂執行力、師資水平和教研能力上存在差異；優質教育教學資源共享不夠等問題，這些都制約著學校的發展。為此，從2012年開始，學校開始探索“魚洞二小智慧校園”管理新模式，解決校區之間在管理、資源配置、教育教學質量、師生發展等方面的差距，促進優質教育均衡發展。下面筆者就學校的具體實施過程進行分享。

智慧校園管理模式構建

目前我校共五個校區，對智慧校園的應用與探索重點聚焦于解決學校在多校區管理上存在的諸多問題。其主要操作流程為：①在核心校區（主校區）的資源統一配置、管理下，各校區相對獨立、各有特色地開展教育教學工作；②借助智慧校園云計算服務平臺的管理功能，將環境、資源、信息及管理活動全部數字化，并通過物聯網傳感器實現對物理校園的全面感知，利用云計算對感知的信息進行智能處理與分析，實現校園內任何人、任何物、任何信息載體、任何時間、任何地點的互聯互通，完成校園的信息傳遞和服務，從而實現多校區的智能化管理，突破管理的時空局限，提高管理效率。

1.多校區常規管理模式

要實現多校區智慧管理，需要常規管理方式作為支撐。認真做好、研究好常規管理，搞好這個頂層設計，是實施智慧校園管理的必要條件。目前，我校多校區內部常規管理分為三大管理團隊，從上至下，既垂直又交叉，既統一又分散，體現了統籌集中與分散管理相結合的多校區管理方式。但在常規管理模式的實施過程中，還是存在不少問題：由于人力的分散，各個校區的優勢和特色打造變難；資源分配、優質資源共享等遠不如單校區容易實施；在管理過程中，管理人員要經常奔走于各個校區，浪費了很多的人力、物力資源等。因此，要突破現有的管理瓶頸，我們可以借助多校區智慧校園管理的優勢，來實現多校區的高效管理。

2.多校區數字化校園管理

智慧校園是數字校園發展的高端形態，因此對數字校園的分析建構是實施智慧校園建設的基本保障。多校區數字化校園管理是由人、環境、機制三個基本元素組成。人、環境、機制三者是有機的統一體，它們相互影響：環境是基礎，是先決條件；機制是管理應用的保障，是必要條件；人是應用者和實施者，是主體；三者缺一不可，必須同時存在并有機協調，才能發揮多校區數字化校園管理的有效性與高效性。

3.智慧校園管理模式構建

經過近幾年的探索，學校逐步形成了智慧校園管理模式，即借助物聯網和云計算技術，將學校常規管理方式與數字化、智能化結合，形成了魚洞二小智慧校園七層管理結構模型（Seven Layer Management Model，簡稱SLMM），通過七層管理結構的實施，實現多校區的高效便捷管理。其結構圖如圖1所示。

結構圖共七層，自上而下，中間部分有交叉，形成管理邏輯結構圖，簡稱七層管理模型圖，每層的具體功能及應用闡述如下：

第一層：校長是首席執行官，具有最高管理權限，是管理體系的決策人。

第二層：信息部是管理CEO，直接為校長提供管理思路及策略，負責信息化管理的統籌規劃，并分別與課程部、德育部、服務部、幼教部銜接與溝通，深入了解課程、德育、服務、幼教的應用需求，制定相應的應用及管理策略，是管理機制與保障機制的起草者。

第三層：在多校區常規管理模式中，管理團隊是校長的智囊團，是學校課程、德育、服務的頂層設計者，在虛擬的數字化環境下，管理團隊給信息部提供應用需求分析，為頂層設計提供建議和策略，同時為下層管理部門提供理論指導，督促與檢查部門應用情況，實時回傳并統計數據。

第四層：管理部門是具體應用執行機構，對下層的應用模塊進行具體操作，總結好的應用措施提供給上層分析。管理部門與管理團隊是管理的中間層，也是管理應用的核心層，兩者既交叉又并列，可直接作用于應用模塊和應用對象，對上提供應用思路及決策，對下進行應用檢查、督促管理。

第五層：應用模塊部分直接面向應用對象，是多校區智慧校園管理探索的重點，含辦公、教學、教務、德育、學習、教研、科研、資源建設、評價、后勤等10個管理模塊，涵蓋學校管理的方方面面，怎樣把這10個管理模塊用好，真正發揮它們的實效，才是實施智慧校園的關鍵。

第六層：應用對象是虛擬數字化管理終端應用的執行者與作用者，師生及家長會在這個虛擬的管理環境中受益，同時也會促進這個虛擬環境中各大管理平臺的應用。

第七層：基礎環境是智慧校園基本架構，是底層建筑，要實施多校區智慧校園管理，只有上層建筑是無法完成的，必須要有基礎設施支撐，即智慧校園基礎設施建設及管理平臺的支撐。

在上述SLMM結構圖中，第一、二、三、四、六層應用主體都是“人”，第五層是應用服務的管理平臺，第七層是應用及實施的環境，每層既相互關聯，又相互影響，管理實施的內在關聯是管理機制和保障機制。

智慧校園環境支持

結構圖中的第七層是基礎環境，是實施多校區智慧校園管理的基本保障，包含基礎設施建設和基礎服務。

1.后臺環境

后臺環境包括云計算服務器、分布式文件服務器、非關系數據庫服務器等；智慧校園云服務平臺包括綜合數字校園管理系統、智慧課堂教學系統（優課、易教）、智慧課堂備課系統、作業管理系統、網絡輔導與自主學習系統、互動教學數據分析系統、電子書包等。

云計算服務平臺的搭建是智慧校園的重要支撐，是智慧校園“智慧”的體現。云計算平臺是支撐智慧校園的高集成、高效率、高智能的網絡數據平臺。[1]環境支持結構由信息服務層、應用服務層、基礎服務層、數據層、基礎設施五層組成（如下頁圖2），其中第五層基礎設施是實施多校區智慧校園管理的基礎保障。

2.硬件環境

硬件環境包括傳輸系統、感知系統、終端設備。物聯網技術為智慧校園提供了一個開放、互動、協作的智能化綜合信息服務平臺，使師生全面地感知教學資源，有效地采集信息，獲得智慧化的學習、教學、管理和生活服務。物聯網的感知系統，是利用傳感器、采集器、RFID、二維碼、高清視頻監控等感知技術和設備，實現校園環境的數字化管理和全天候監控，使校園管理科學化、智能化、人性化和智慧化。[2]

智慧校園具體應用

1.智慧辦公

通過智慧辦公系統（hppt：//oa.cqydex.com），教師只要利用移動終端就可以在校園任何位置實現無線辦公。智慧辦公系統主要包括個人事務、工作流程、行政辦公、人事資源等模塊，模塊可根據管理需要動態增減，其中個人事務包括郵件、手機短信、公告、通知、新聞發布、考勤、工作安排等項。智慧辦公基本涵蓋了常規辦公管理，能實施真正意義的數字化辦公。

2.可視化應用

借助五個校區的階梯教室、會議室、禮堂的高清攝像頭、無線話筒、音箱、投影機等多媒體設備，依托五校區的網絡基礎、感知系統、可視化會議管理系統及云計算服務平臺，能夠實現多校區的可視化會議和互動教學教研。視頻會議有效地解決了目前學校多個校區開會、培訓、研究等難于集中進行的問題，提高了多校區管理的有效性、統一性。

3.智慧科研

全面實施科研管理數字化，主要應用為科研檔案管理，校本教研、校級課題、區級課題、市級課題、國家級課題等全面數字化、系統化，并進行數字化歸檔等。數字化歸檔包括音頻、視頻、圖片、文檔類及Flash動畫等，并實現分級、分層、分類或按關鍵詞進行查詢；同時包含在研課題研究，管理平臺提供后臺分權限實施動態管理。智慧科研管理，能使研究成果“活”起來，讓更多的人能夠受益于我們的研究成果，而不是讓研究成果“長眠”于檔案室。

4.智慧服務

一是通過手機、筆記本電腦等移動終端，隨時共享教學、生活和服務信息，發布和接收任務。二是借助移動終端支付、遠程無線抄表等方式，方便地完成校園各項費用的支付。三是利用移動終端的短信、彩信等功能享受校園和公眾的各項服務。四是實驗設備智能檢修提醒、自習教室照明設施智能感應操控、門禁安全智能防范等。五是利用數字化的視頻監控、無線定位、空氣檢測、紅外感應等技術，實現對校園及周邊環境的全天候監控檢測，預防犯罪。

這種基于角色的智慧校園個性化服務，除以上應用外，目前學校還有智慧學習、智慧課堂、智慧德育、智慧評價、資源建設等模塊正在建設及探索，這些也是智慧校園創新應用的重點，能為學校的多校區管理提供實時的智能化管理。

實踐反思

對智慧校園創新應用的探索是針對我校逐年擴大辦學規模，形成集團化辦學后帶來的管理瓶頸所提出的，目的是解決跨校區管理存在的問題，以促進多校區協調發展，使我們的管理更有效、更高效、更便捷。目前智慧校園的建設尚處于初級階段，所以在探索過程中我們也遇到了一些問題和困惑。

1.標準規范問題

智慧校園的建設過程中既要有宏觀的建設標準規范，也要有細節的標準規范。[3]一是國家在推進智慧教育發展的過程中，務必重視相關保障機制，如資金、隊伍、制度、組織機構等的建立與有效運行。[4]二是地方教育機構在進行智慧教育規劃設計時，務必重視相關標準，如環境、資源、管理、服務、評價等方面標準的制定。只有這樣，智慧校園才有實施的肥沃土壤。

2.安全性、可靠性問題

智慧校園建設涉及基礎設施、系統運行及信息數據的安全性、可靠性等問題，尤其是信息數據的安全性問題。[5]如將資源存儲在云端，這些資源就涉及第三方，且對第三方是完全透明的。同時，在智慧校園中全面感知數據的處理過程有很多環節，服務系統的成熟度以及對無線通信的廣泛使用，都增大了信息泄露的可能。

3.系統整合問題

智慧校園是在數字校園的基礎上建立的，因此在智慧校園的建設中要考慮與原有基礎設施的兼容問題，避免對數字資源的重復開發和浪費。

4.經費保障問題

智慧校園建設是一個長期而復雜的工程，每年用在教育信息化建設上的費用相當可觀，加之信息化技術發展和變化日新月異，設施設備和技術的更新需要大量資金，所以智慧校園建設必須要有大量的資金支持。

5.教師應用問題

“建”是基礎，“用”是關鍵，一線教師信息技術應用能力和意識相差很大，學校需要加大師生對智慧校園的應用力度。

總之，中小學智慧校園建設仍處于起步階段，既對傳統教育模式、管理體制及業務流程有巨大的沖擊，又面臨著來自管理機制、成本控制、信息安全等方面的諸多問題與挑戰[6]，學校領導要清醒地認識到技術推動學校改革的根本趨勢，對智慧校園的建設與發展進行頂層設計，不盲目跟風，要因地制宜，探索適合本校的最佳應用模式。

參考文獻：

[1]許曉馮.淺談云計算及其應用[J].信息化研究，2010（11）：5.

[2]冀翠萍.智慧校園信息化運行支撐平臺的建設[J].現代教育技術，2012（1）.

[3]曹春梅.云計算、物聯網及其在智慧校園建設中的應用[J].中國教育技術裝備，2013（12）.

[4]唐斯斯，楊現民，單志廣，代書成.智慧教育與大數據[M].北京：科學出版社，2015.

[5]陳明選，等.基于物聯網的智慧校園建設與發展研究[J].遠程教育，2012（4）.

[6]趙佩華.基于云計算的“智慧校園”探析[J].常州信息職業技術學院學報，2012（2）：8-10.