開發適合中學生家教的手機應用研究

高紹旭

近年來，隨著信息化手段的豐富，越來越多地手機應用活躍在家教圈內，不僅大幅度地提高了學生學習的興趣，還進一步形成了一個家教商業模式。從中學生的角度，探討一種手機家教應用的可能性、存在的利弊及一種新型家教模式，促進家長—學生—家教老師之間的互動。

中學生家教家庭教師利弊手機應用APP在我國，家教是指教師或大學在校學生利用課外業余時間，通過幫助學生補習學科知識提高學習成績、學習能力，并獲得一定經濟回報的有償教學，因而也被稱為“贏利性教學”。家教在應試教育的環境中茁壯成長，它即是一種有社會需求的客觀存在，也是一些從事家教群體人員分享知識和教學獲取一些收入的新途徑，因而，家教已經不是家庭教育的簡稱或別名。

一、請家教存在的問題

1.好的家教不好找

在家教市場，家教老師的水平參差不齊，魚龍混珠。有的是在一線從事教學的中學老師，也有的是正在上學的大學生。但實際上往往事與愿違，很多家庭在付出高額成本后，發現實際的家教效果并不明顯甚至還讓學生失去了學習的興趣和動力。由此可見，找到一個好的家教，在現實中仍然是一個很難的事情。

2.適合自己的家教不好找

通過與其他同學溝通，發現很多同學存在一種共同的情況，就是請到的家教老師本身很優秀，但是就是跟自己的學習思路不對脾氣，弄得自己教頭爛額，疲于應付，時間一長，漸漸對家教失去了興趣，對應學科學習的動力慢慢消失。因此，如何快速找到適合自己的家教老師，是擺在我們學生面前的一個難題。

3.受制于距離和投入的制約

通過調查，很多家庭在找到合適的家教老師后，又由于雙方距離較遠或交通問題，造成家教時間往往不能按時開始或家教成本的上升，也影響了學生甚至家庭其他事情的安排，為學生學習帶來不小壓力，也為家庭增加了不小的額外負擔。所以，如何就近找到適合自己的老師，也是一個要解決的難題。

4.不清楚需要家教的學生在哪里

還有一種情況，就是由于信息發布的不及時或不對稱，一些好的家教老師，往往也不清楚附近有沒有需要家教的學生，造成家長、老師彼此都不知道誰在哪里，有什么樣的需求，彼此在尋找和等待中錯過機會，或者舍近求遠，耽誤大量的學習或教學時間，潛在的造成教學資源的浪費。

二、找到良好家教的途徑與辦法

1.建立一個良好的信息發布平臺

在互聯網和信息技術發達的今天，越來越多的事情可以通過網絡手段來解決或實現。對于家教市場而言，可以建立一個公平、可信的家教信息發布平臺，學生、家長、老師（在校學生）可以分別發布各自的需求和服務信息、服務評價及價格信息等，讓供需雙方能夠借助互聯網及時、快速找到相關信息，這樣可以幫家長減少很多找家教的時間，在線了解和尋找可幫助學生的老師；而對于老師而言，也可以快速找到附近有需求的學生，快速建立溝通渠道；對于學生而言，也能夠通過提供自述信息，幫助老師及早制定針對自己的學習計劃，這樣可以一舉三得。

2.學生和家教老師能夠遠程互動

通過供求信息發布平臺，選定一些老師后，可以通過及時通訊或視頻方式，與老師進行初步的溝通，幫助學生選擇最適合自己的輔導老師。老師也可以針對選定自己的學生群體，遠程開通一些試講試聽課程，讓學生能夠更深入一些地了解老師的講課風格和思路。

雙方達成一致后，即可在線達成家教合作，便于學生和老師及時溝通，為家教后續學習進度安排做出更合理的規劃和設計，達到家長和學生的家教目標。

3.建立基于地理位置的服務群落

可以借鑒滴滴打車或者滴答打車的模式，基于學生自己的家庭住址，由學生主動獲取附近滿足自己需求的家教老師，這樣能夠大量減少學生和老師的在途時間，集中精力更好的安排和進行學習，不再舍近求遠。

4.利用手機APP拓展家教新模式

（1）實名注冊，嚴把師資關。對于運營方而言，需要有嚴格的后臺管理和審核功能。每一個注冊的家教老師，都要實名注冊。對于在校的老師而言，需要填寫包括姓名、身份證信息、教師證認證、學歷認證、專業資質認證、擅長領域、空閑時間等信息，便于學生更加全面的了解這一類老師的情況。對于在校的大學生而言，需要填寫包括姓名、身份證信息、所在學校、當前所學專業等信息。對于學生和家長，也需要實名注冊，包括姓名、家庭所在地（便于進行地理位置服務）、學校名稱、年紀信息、希望請家教的學科、其他需要補充的自述信息。

（2）信息發布及審核，師生公平互選。完成實名注冊后，學生、家長、家教老師就可以發布家教供求信息，系統后臺能夠根據地理位置、學科、年紀、教學進度等信息，進行自動匹配，為老師或學生自動推薦家教對象信息。

需要開發強大的檢索和查詢功能，支持按照學科、老師評價、距離、家教費用（每小時課時費）等信息進行檢索和排序，完成雙方的在線雙向選擇，選擇完成后，進入在線遠程互動階段，以便學生、老師之間能夠進行遠程互動。

（3）遠程互動，在線試聽。老師和學生完成初選后，可以在線進行遠程互動，通過視頻或者在線即時通訊工具進行虛擬的溝通，以便進一步加深了解。同時，為了減少老師的互動和選擇時間，家教老師可以開設試聽教師功能，滿足同時針對多個學生的在線試聽需求。學生可以根據興趣和個人需要，最終確定是否選擇該老師。一旦選定后，老師和學生就可以進行線上簽約，學生要支付一定的訂金到運營方第三方賬戶。如果沒有選中，學生有權退訂該試聽，并進行新的老師的選擇。

（4）線上簽約，線下履約。學生選定老師并支付費用到第三賬戶后，學生和老師之間便建立了家教的契約關系，由運營方監督教師的家教履約工作，并將一定比例的費用打入教師賬戶，以便鼓勵老師按照學生要求開展輔導工作。

在這個過程中，由第三方負責監管教學計劃的執行、課時費用的懲罰和獎勵等，及時督導老師和學生共同履約，這些工作需要教師、學生分別填寫相關進度的完成情況，只有共同確認完成才可生效。

（5）家教成果，在線評價。家教契約關系確定后，教師仍需要線下與學生進行面對面的一對一的輔導。對于每次家教的執行情況，學生和老師需要通過客戶端應用填寫或選擇。整個家教計劃完成后，由家長、學生對家教老師的教學成果進行評價，獲得好評的老師將能夠獲得運營平臺的綜合獎勵，并作為整個家教履約費用支付的依據。

（6）公平交易，第三方支付。整個家教工作計劃完成后，運營平臺方根據雙方契約完成情況，支付學生預交的費用到老師賬戶中，完成整個交易。

三、結論

對于中學生而言，手機應用已經不再陌生，通過創新性的使用手機家教應用，可以幫助學生及時找到我們心儀的家教老師，為我們的學習增添助力，省去家長很多的時間，也能為家庭降低一定的家教投入，為好老師提供新的服務信息，這是一舉多得的好事。

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