張一鳴：和優秀的人做有挑戰的事

張一鳴

我畢業的時候有一個標準就是要和優秀的人做有挑戰的事。當時只有一個感覺，要做有意思有挑戰的事，和優秀的人一起做。我總結出一個規律，你跟優秀的人共事，相處得更多，你就進步、提高得更快。

我們這一代，尤其到了最近幾年，跟在1980-1990年代之間創業的老一輩企業家面對的社會環境真的不一樣了。現在比較少聽到“做生意”這個詞了，現在叫“創業”，創建自己的事業，自己的公司，打造自己的產品。做生意、跑項目、找資源這種詞的頻率已經在下降了。上小學、中學時看雜志報紙聽得比較多的都是以“膽大敢闖”為主要特質的企業家，現在這個詞的使用比例也在下降。

詞語使用的變化足以反映兩個時代商業和商人的不同點，反映社會經濟環境發生了很大的變化。這種變化帶來的結果是新的企業出來，企業回歸到提供有價值的服務的本質上，創造價值換取好的收入。原來簡單的配置，使得很多行業效率很低，你只要去做事都會產生效率，所以才會出現“倒飛機”“運玉米”這種比較膽大敢干的方式，在那個時候，你可以聽很多商人聊天說，我是第一批賣電腦的，你是第一批搞外貿的，當時在某個領域第一批去做的人就會成功。

而現在，我們不可能通過干那些以前沒人去做，沒人敢做，或者沒人聽說過的事情取得成功，更多的是你要提供不僅是在中國，甚至是在全球都有競爭力的產品服務來打造自己的事業。

我們受過良好教育，對全球經濟的創新非常了解，知識更新也基本與全球同步，很少像以往的企業家那樣多元化發展，更多還是瞄準自己的核心業務，主要精力在制作產品上，懂產品、懂業務。目前公司日常管理我有做，但不是太多。在新的環境下，只要你做得好，產品服務有競爭力，自然就會有很多合作，不需要通過跑資源。市場合作已經成為普遍的意識，投遞一封郵件過去，跟對方說明自己的訴求點、合作點，不用一天，甚至幾小時內就會有回應。不像以前做任何事情都說先認識一個人再怎樣，我們這代企業家在跑資源上花的時間不多。

我們用年代來界定一類人的話，這個年代的人必定有一些共同屬性，這些共同屬性不僅體現在成長經歷上，還會通過這些成長經歷影響他現在的某些特質。在80后一代人成長過程中，市場經濟起步，但信息又沒有那么開放，他們一方面經歷了社會的、國家的變遷，另一方面又有機會接觸新的事物新的東西。我屬于比較愛獲取信息，愛折騰的那類人。雖然我不好動，但我主動。

我畢業的時候有一個標準就是要和優秀的人做有挑戰的事。很多人說我要賺到第一個100萬，一定要通過創業賺大錢，說實話，我對金錢的渴望沒有特別強烈，我對做技術做產品更感興趣。當時只有一個感覺，要做有意思有挑戰的事，和優秀的人一起做。我總結出一個規律，你跟優秀的人共事，相處得更多，你就進步、提高得更快。經常有人跟我說這個人在校成績不錯，編程不錯，挺優秀的。但真正要做產品要創業，這種優秀就不算優秀了。同樣做一件事情，比大公司做得更好，好很多，這才叫優秀。我更多地跟大我幾歲的人交流，像酷訊網創始人陳華、美團網CEO王興，比我大4到5歲。他們是70末，很多特質跟我更相近一些，關注的事也更接近。更老一代的企業家我接觸得比較少，他們可能更多地關注關系、資源，也有一些異類對新鮮事物更感興趣。如果我們把2000年以后的互聯網當作新經濟的話，他們更多的是用他們運作傳統經濟的思維來面對這個新經濟時代，這個思維不一定不對，因為他們的行業、企業就是這么運作的。

移動互聯網的創業一代和互聯網創業一代相比，時間更短，競爭更激烈。因為移動互聯網的興起是在互聯網之上，相關人才、產業條件都已經更成熟了，不像互聯網興起的時候沒有幾個好的技術人員，資本也不發達，經驗也少。這是一個極好的時代，因為每隔一段時間就會有一個產業變化的高潮，很難說高潮的結果是好是壞，但至少會產生很多機會。

我想在移動互聯網興起的過程中做一個對用戶影響更普遍、更有通用價值的東西，我對如何分發更普遍的信息而不是垂直信息更感興趣。我沒有太想入口這個事情，如何幫助用戶更有效地獲取信息，這個事情本身就很值得關注。這源于對產品觀察的不滿足，我用Twitter、飯否、人人網都用得不滿意。比如說在使用社交網絡的時候，你會發現這個人老發一些養貓的照片，玩開心農場，我不感興趣，但他有時候發一些IT評論挺好的。

2009年我意識到機器通過大量學習是可以逼近人在某個領域的判斷力的。看到很多人工智能、數據挖掘、個性化應用的產品，雖然都不太成功，但挺有意思的。我覺得做超過人類智商的機器系統非常難，人的大腦是非常復雜的，但是在某一領域達到人的判斷力是有可能的。

算法是一個生命體，你要調教他，馴養他。這個想法我在2011年的時候才開始萌發，開始只是想怎么樣更好地滿足用戶對信息的需求，后來研究下去，用戶對信息需求有越來越多的特征，比如說，不同人的信息需求不同，同一個人在不同時間對信息的需求也不同。算法對特征規律的總結與存儲是要不斷訓練調教的，而且是因人而異的、動態的，就像一個自我演化的系統。你在看它（算法），它也在看你，它看你看得認不認真，并且不斷地在做感知、存儲、判斷這一系列動作。算法是社會化的，觀察你就能推導出他，因為你們有共享的特質。推薦系統很有意思，是活的，你做好了擺在那兒，它會越來越好。

算法確實有不靈敏的時候，提供一些你不感興趣的內容，但編輯也會編得不靈敏，一樣的。所以要給讀者機會實時反饋，不靈敏就劃掉，告訴我。如果發現最近給這個人推薦的老是不靈敏，這個用戶老是點不喜歡，我知道我這邊出現問題了，那我會觀察、改進。比如我系統寫出來說周五晚上給北京女性白領都推《中國好聲音》，發現很多用戶點不喜歡，那要研究為什么系統會有錯誤的結果，是不是某個代碼寫錯了。

如果你是一本雜志的主編，在地鐵上看到有人看你們的雜志，一個人這一頁看得好認真，折了一個角，還做了筆記。另一個人不喜歡看，翻了兩頁就丟一邊了。紙媒在給讀者創造內容的時候，也要觀察讀者，只不過一直沒機會。以后我們會給入駐今日頭條的媒體提供一個功能，可以看到實時流量和實時的人群變化，比如說一條新聞北京的媒體人都收藏了，上海金融圈很多人都點不喜歡。endprint

做今日頭條這類推薦搜索引擎的提升空間還很大，難度挺高，前面肯定不止一個對手，阻擋一個人會耽誤你往前。就像賽跑，你的目的不應該是擋住一個人，因為你擋住一個人，另外的人也會超過你。你應該盡可能地向前看，往前跑。目前還沒到競爭非常激烈的階段，方向上還會有演化。目前對我來說，如何把事情做好帶來的挑戰，比與其他人競爭更大。

未來基本上紙是肯定會沒的，報紙的紙。紙媒的發行量會下降到高峰時的個位數，百分之幾，這肯定會在一兩年內出現。紙媒的出路在于互聯網化，以在互聯網上的發行變現，尋找新的商業模式為核心目標。不要去糾結維持紙版的發行量。我們會跟優質內容合作，獲得好的商業變現。我們有機會建設一個面向移動的新媒體生態。今日頭條是一個平臺，起信息分發的作用。

對于今日頭條未來的發展，我希望它不僅僅推送人們感興趣的新聞，它還可以推送廣告，甚至推送商品。有人可能說今日頭條取了一個新聞媒體的名字，不能推廣告推產品，那Facebook也不是book嘛。在我眼里，一篇新聞是信息，一篇游記也是信息，一篇學術論文也是信息，一個你很需要的商品也是信息，只要是真實的，不欺詐的，我推薦給你并且標明是商品就可以了。當然，在推送過程中，我們會審核，假冒偽劣的東西肯定不行。

做今日頭條的時候沒有考慮它的商業價值，現在偶爾想一想。我商業敏銳不強，談判一般談不到很好的結果，覺得差不多就好了。不是很能估計對方的底線，對能夠產生利潤的空間的敏感度也不夠。現在我們公司有幾個談判很好的人了。他們沒來之前，我去談判都是不說，始終不說，讓對方說，說到我覺得OK。

談判的本質是博弈，我不善于用很強的語氣、語言技巧去影響人感染人。我也很少發現賺錢的機會，對市場對商業我都挺保守的。

我不喜歡特別抽象的詞，因為抽象的詞會掩蓋實際的含義，雖然抽象思維的效率更高。討論問題的時候，我也會避免不必要的抽象，除非指向很明顯。我覺得現在很熱門的“互聯網思維”這個詞太抽象，人們似乎想把它泛化到其他領域，其實我不太明白它究竟要表達什么意思。不同人嘴里的“互聯網思維”是不同的東西。

今年我32歲，現在的我需要把目光放得遠大一點，關注事物的本質，關注事物的未來走向，看這件事是不是長期有益的。如果只看短期利益，就很浪費時間。先做好幫用戶更好地發現信息這件事。（編輯/張本科）endprint