你不變等死,變了你才有路。對外我們也采取變革,開始對代理商的培訓,重新定位,要做世界知名品牌,你的服務水平、管理水平還要再升級——九牧屬于二次創業。
社會責任排第一,消費者的價值排第二,員工利益排第三,最后才是股東利益,這就是九牧的價值觀。
問題本身就是財富,把問題點拿出來研究,問題解決了,就是創造了價值。
公司對品牌的意識很關鍵,從老板到員工,哪怕一個保潔員,他看到九牧的LOGO都要擦亮一點兒。這個是很重要的。
我們的管理思想還是以儒家文化為主,家文化、尊重、學習和責任,再加上快速反應。我們的價值觀,就是圍繞這個去做。儒家文化如果做透了、做好了,企業就能做得很大。
國際品牌和國內品牌的差異化,品牌差異和產品差異。國外品牌認為它是高端品牌,認為它要賣高價格,假如它是8000元的馬桶,那我們就賣5000元的、6000元的馬桶,因為消費者是理性的,他們認可好品牌、好產品、好服務、好性價比,而這一切條件我們都已具備,并在不斷地提升!