淺析高校圖書館個性化建設(shè)的策略

鄭璐

[摘 要]高校圖書館可以通過數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行個性化改造和建設(shè)，從中來

有效地突破高校圖書館的發(fā)展瓶頸。本文從目前高校圖書館的現(xiàn)狀入手，思考了其開展個性化建設(shè)的必要條件，提出了相應(yīng)的實施手段和參考性意見，進(jìn)而較為系統(tǒng)地探討了高校圖書館進(jìn)行個性化建設(shè)的策略性問題。

[關(guān)鍵詞]高校；圖書館；個性化

一、前言

對于高校圖書館來說，個性化應(yīng)包含工作內(nèi)容的個性化、操作流程和服務(wù)理念的個性化和信息支持的個性化等多個方面，并以個性化為驅(qū)動力，展現(xiàn)出有特色的工作思路與工作效果。在新時期中，高校圖書館的個性化建設(shè)將成為圖書館領(lǐng)域的熱點和重要研究課題之一，高校圖書館應(yīng)重視個性化建設(shè)的問題，在不斷摸索中來促進(jìn)高校圖書館功能的深入發(fā)揮。

二、高校圖書館進(jìn)行個性化建設(shè)的必要性

2.1信息含量的不斷增加

高校專業(yè)的多樣化以及學(xué)科種類的逐漸延伸，造成了所需圖書資料的種類和數(shù)量都在不斷的增加。高校圖書館應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色和教學(xué)改革的需要，立足全校教學(xué)和科研的整體規(guī)劃對圖書和數(shù)字資源進(jìn)行有針對性的管理，以提高高校圖書館的工作效率，從中為高校發(fā)展做好鋪墊并形成有力的匹配。

2.2讀者需求的差異

高校圖書館要從不同讀者的需求來重新進(jìn)行工作編排，從中來擴(kuò)大高校圖書館中文獻(xiàn)資源的附加值。同時，也使文獻(xiàn)資源能夠被不同讀者準(zhǔn)確和高效地查詢與取用，最終讓讀者需求的差異成為個性化的工作符號。

2.3人性化的時代符號

高校圖書館在空間布局和硬件設(shè)施上要考慮到讀者的舒適和便利，通過空間劃分和硬件設(shè)施的更新為讀者提供優(yōu)秀的圖書館環(huán)境。這樣做除了能夠吸引廣大讀者外，還可以挖掘圖書館的潛力與規(guī)模。信息化的發(fā)展，使高校圖書館必須投入大量的技術(shù)來武裝自身的數(shù)字化平臺和數(shù)據(jù)庫，以體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征。

三、高校圖書館的個性化所指

3.1工作方式的個性化

高校圖書館可以從分庫、排架、索引、查詢和資源輸出等多個方面進(jìn)行符合自己特色的創(chuàng)新型技術(shù)運(yùn)作，以體現(xiàn)個性化的工作效果。同時，圖書資源的載體介質(zhì)也應(yīng)以多種形式來呈現(xiàn)，從中體現(xiàn)出圖書流通形式的個性化。

3.2工作對象和工作人員的個性化

高校圖書館要針對不同的讀者身份和讀者需求，實施和調(diào)整具體的工作內(nèi)容并形成個性化的服務(wù)章程。對于高校圖書館的工作人員來說，要從業(yè)務(wù)技能和工作理念等方面加強(qiáng)培訓(xùn)，打造出具備個性化化和時代性的高校圖書館管理隊伍。

3.3工作時空的個性化

隨著校區(qū)的擴(kuò)建，高校圖書館的工作空間與工作時間都要打破固有的習(xí)慣；在注重工作時空協(xié)調(diào)性的同時，以個性化的技術(shù)服務(wù)來增強(qiáng)高校圖書館個性化建設(shè)的速度性、準(zhǔn)確性和覆蓋面。

四、高校圖書館進(jìn)行個性化建設(shè)的技術(shù)舉措

4.1館藏資源管理的個性化

第一是建立學(xué)科帶頭人的館藏專庫。學(xué)科帶頭人所編輯的教材、著作和論文對高校的建設(shè)發(fā)展是深遠(yuǎn)的。高校圖書館應(yīng)該將這些學(xué)術(shù)成果進(jìn)行系統(tǒng)地管理。建立學(xué)科帶頭人的專庫資源既符合了高校圖書館個性化建設(shè)的科學(xué)性，也充實了高校圖書館個性化建設(shè)的內(nèi)涵。

第二是建立課題專項資源。高校圖書館要利用館藏資源與檢索功能圍繞課題研究的需要，使研究人員能夠快捷和準(zhǔn)確地接觸到需要的資料，高校圖書館還要不斷地對這些資料進(jìn)行補(bǔ)充和定向支持。該措施既實現(xiàn)了館藏資源的個性化增值，也提高了高校科研工作的效率。

第三是館藏資源的輸出。讀者把關(guān)鍵的檢索信息提供給圖書館，圖書館可以通過電子信箱或微信把檢索結(jié)果及時的、陸續(xù)的反饋給讀者，實現(xiàn)了一次性提供檢索請求而不斷獲取最新信息的便捷。高校圖書館還可以利用QQ和微信把最新的館藏資源放在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行查詢、閱讀和下載，加強(qiáng)高校圖書館館藏資源的個性化更新輸出和運(yùn)用。

第四是完善檢索渠道。高校圖書館應(yīng)在檢索頁面上加入對應(yīng)的操作講解，來及時解決讀者查詢時的困難。高校圖書館還可以在校園網(wǎng)和校報上開辟專欄提供專項的檢索技巧的培訓(xùn)與解答，從各個角度來完善檢索渠道的使用。

4.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的個性化

高校圖書館根據(jù)讀者的檢索需要和數(shù)據(jù)庫的特征來編排圖書館的網(wǎng)頁視覺效果和項目鏈接，還可以在網(wǎng)頁上增加一些常用的軟件，從中構(gòu)建起一個實用和個性化的圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺。高校圖書館還可以開放某些權(quán)限，使讀者能夠按照自己的習(xí)慣對網(wǎng)頁的字體色彩進(jìn)行設(shè)定，達(dá)到一定程度上的自助化功效。

4.3人員方面的個性化

第一是提高工作人員的綜合素質(zhì)。高校圖書館要進(jìn)行個性化建設(shè)，就必須對館員有更高層次的要求。除了要從原有的以圖書館為主的工作理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者為核心的工作理念外，還要重視圖書館工作人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵和引導(dǎo)館員在工作中進(jìn)行創(chuàng)造性的改革，激發(fā)大家的開拓性與自豪感。

第二是建立學(xué)科館員制度。目前高校圖書館的工作人員只具備傳統(tǒng)的圖書館管理知識，這就造成了在涉及一些專業(yè)性的圖書資源時會顯得力不從心，其準(zhǔn)確性也會受到影響。所以，高校圖書館可以聘請一些專業(yè)教師兼職學(xué)科型館員，利用他們的專業(yè)特長來參與圖書館的日常工作設(shè)，這樣可以更加體現(xiàn)出高校圖書館工作的學(xué)術(shù)針對性。

4.4完善服務(wù)體系

高校圖書館可以開設(shè)人工咨詢窗口，開辟文化自習(xí)區(qū)域以方便師生進(jìn)行座談交流，提供免費(fèi)的茶水和免費(fèi)的wifi。這些服務(wù)措施既可以從細(xì)節(jié)入手表現(xiàn)圖書館的服務(wù)技巧，也能彰顯出圖書館個性化的工作理念與館舍環(huán)境。

五、結(jié)語

個性化建設(shè)是當(dāng)代高校圖書館尋求突破的重要科學(xué)軌跡，更是提升高校圖書館辦館檔次、業(yè)務(wù)水平和使用價值的有效手段。高校圖書館在提高個性化服務(wù)水平的同時更應(yīng)注重個性化信息的軟件開發(fā)，充分利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢來促進(jìn)館藏資源的整合與優(yōu)化重組；不斷研究和適應(yīng)高校教育進(jìn)步的節(jié)奏，實現(xiàn)在個性化建設(shè)中推動高校圖書館事業(yè)的全面發(fā)展。

參考資料：

[1]盛劍鋒.《圖書館知識管理與服務(wù)研究》[M].北京：科學(xué)出版社，2014.