圖書館文獻信息服務的發展趨勢

王周昕

[摘 要]當代社會對知識的需求量日益增大，獲取相關信息有多種渠道。圖書館作為信息量最大的公共場所是尋找查閱信息的最佳地點，在圖書館中可以找到大部分的文獻信息，給我們的學習的參考帶來方便，本文將對圖書館文獻信息服務的發展進行說明。

[關鍵詞]圖書館；文獻信息服務；發展趨勢

在知識經濟時代，在激烈競爭當代社會中，只有及時地得到相關的信息，才能為生存與發展提供正確指導方向。獲取信息的最簡便方式就是去圖書館查閱，圖書館文獻信息服務的發展對社會的發展意義重大。

1.圖書館文獻信息服務的概述

1.1背景及現狀

在近十多年的發展中，信息技術高速發展，圖書館的文獻信息社會服務對其加以廣泛應用，為自己的發展提供了很大的技術支持。經長期以來的改革，圖書館以條塊分割開展信息服務，但日益擴大的用戶需求使地方公共圖書館難以保證每名用戶都得到滿足。這種現狀對圖書館今后的文獻信息服務的發展十分不利，完善各圖書館的文獻信息服務系統在現階段的社會發展就顯得尤為重要。地方公共圖書館也存在不少的問題，經費短缺造成的規模小的文獻量少，政府不夠重視造成的設備簡陋自動化建設緩慢等都有待解決。

1.2圖書館文獻信息服務的意義

圖書館是提供信息的服務型場所，它的開放可以幫助公民獲得就業所必需的專業勞動技能。通過圖書館文獻信息服務，公民將得到他們所需的知識信息，并進行自我教育。這種方便快捷的知識獲取途徑將全面提高公民的文化素質、道德素質和科技技能。對知識落后的農村來說，獲取必要的現代知識會增強他們對城鎮工作和生活的適應能力，最終真正實現從農民到市民的徹底轉變。這種進步的教育方式對拉近城鄉距離有很重要的意義。圖書館承載著古代和現代知識結晶，負擔著為社會提供信息資料以及引導的責任。社會的進步發展就需要通過圖書館進行知識和信息的傳播，讓每名公民都能第一時間獲取最新的技術與思想。尤其在高校圖書館，文獻信息服務對于科研工作者和在校學生具有重要的價值。圖書館通過提供文獻服務，能夠為科研工作者提供必備的文獻支撐，為其科研研究提供了思想基礎。在校的學生可以利用圖書館文獻服務解決自己疑惑的知識難題，并通過閱讀課外讀物來增厚自己的文化底蘊。

1.3信息服務的途徑

長期以來，館藏通常是衡量一個圖書館規模和價值的重要衡量標準。這種過于片面的衡量方式使圖書館處于一種錯誤發展的狀態，一味的追求書的數量而對于圖書館的應用價值研究相對較少，不能正確行使圖書館提供有用信息的職能。為了保障圖書館的文獻服務能夠滿足讀者的需求，并且將文獻服務價值達到最大化，應該采取多種有效途徑，來解決用戶的文獻信息所需的問題。現階段圖書館主要使用區域劃分方式提供信息服務，不同的區域將有該區域的功能指引，來方便讀者的查詢。但這種傳統的途徑也存在著一定的弊端，隨著圖書館的規模逐漸擴大，傳統的區域劃分方式已不能保證讀者能夠快速準確的找到所需信息。這就促使圖書館對文獻信息服務進行改革，尋找到一種更適合現代化信息社會的圖書館信息服務途徑。

2.未來的規劃及發展趨勢

2.1圖書館文獻信息服務的完善

圖書館主要以紙質的文獻信息為主，在現代化的今天我們應該使圖書館與計算機技術和網絡技術緊密結合，利用計算機技術創建適合圖書館規模的數據庫，來記錄和分析館內的圖書資源，對館內資源的準確掌握，對管理和發展圖書館至關重要。在進行圖書館文獻信息服務時，利用網絡資源建立網頁和索引來對圖書館中的所有圖書進行合理分類對讀者快速合理的查找所需信息十分必要。有了索引的幫助，讀者不必為了尋找一本書而穿梭在整個圖書館中，這種既費時又費力的尋找方式將有效改善。為了方便客戶與讀者的獲取，在圖書館文獻信息服務中還可以采用電話、短信、傳真和電子郵箱來為客戶進行服務。客戶可以將所需的文獻信息通過以上方式發送到圖書館有關服務部門，服務部門的工作人員將用最快的速度將準確信息回復給客戶。圖書館文獻信息服務的發展方向隨著信息化技術的不斷改變，圖書館文獻服務方式也在隨之變化。數字化和網絡資源的利用使現代的圖書館文獻信息服務更加人性化，創立了文獻信息服務的新局面。

2.2網絡化信息服務

近些年隨著網絡的迅速發展，網絡已成為生活中不可缺少的一部分。圖書館也在應用著網絡來完善文獻信息服務系統，圖書館功能在網絡的應用后得到加強，讀者數量也隨之快速增長[1]。網絡的一大特點就是資源共享性，讀者將不再受限于不同單位、地區。在權限的允許下，讀者可以獲得任何單位與地區的知識資源，這樣使得讀者獲取的信息更加廣泛準確。利用網絡可以是自愿的尋找更加快捷，只要讀者掌握必備的一些基本計算機、信息檢索、外語等知識，就可以用最快的速度找到自己需要的信息。圖書館可以利用網絡將用戶所需的各項服務功能進行整合，使之最大限度地滿足用戶的各項信息服務要求。在這樣網絡化的文獻信息服務模式下，圖書館得以向讀者提供多層次、全方位的信息服務，最大限度的方便用戶的查找信息過程。網絡環境下搜索引擎提供了多主題自由檢索，這種檢索方式使信息檢索已不再是圖書館專業人員的專利，而是變成為了一種大眾化工具。

結語

圖書館文獻信息服務在現代化高速發展的社會中逐漸完善并繼續發展，圖書館已不再是傳統的內部開放，而是面向全社會各階層開放。任何一個公民都有權利在圖書館中尋找自己所需要的信息，圖書館資源也日益區域共享化。同時，網絡化文獻信息服務的應用不僅方便了讀者的需求，還使圖書館管理系統更加完善化，在今后的發展中圖書館文獻信息服務將更加完美。

參考文獻：

[1]姜云正.網絡環境下圖書館信息服務的理念及措施[J].圖書館學刊.2010（02）.

[2]吳麗娟.公共圖書館的法律文獻信息服務——以深圳圖書館為例[J].農業圖書情報學刊.2013（09）.

[3]何宣.圖書館文獻信息服務與社科理論創新[J].嶺南學刊.2010（04）.