AACSB認證標準下的高校學生支持研究與實踐

畢菁華 李 梅

（1.北京聯(lián)合大學教務處，中國 北京100101；2.北京聯(lián)合大學商務學院教務處，中國 北京100025）

0 引言

AACSB的全稱是國際高等商學院協(xié)會(The Association to Advance Collegiate Schools of Business International)，該組織成立于1916年，是全球首屈一指的商學院和會計項目非政府認證機構(gòu)。AACSB認證代表著全世界商學院的最高成就，學院通過嚴格全面的評估，取得認證資格則意味著對其質(zhì)量及發(fā)展前景的充分肯定。通過這樣的認證形式，能夠促進學院全面持久地改進管理教育質(zhì)量。全世界僅有5%的商學院取得了這項精英認證。近年來，我國越來越多的高校申請加入AACSB，成為會員單位，進行標準認證，截至2015年2月，中國大陸通過AACSB認證的商學院有12所。

通過參與AACSB認證的形式，能夠促進學院全面持久地改進教育質(zhì)量。AACSB認證中，主要通過教學質(zhì)量保障體系(Assurance of Learning--AOL)來考察學院的教育水平和教育質(zhì)量。另外，通過對學院近3-5年的招生、培養(yǎng)、學生支持，和教師、行政人員的招聘、激勵、培訓等多方面的工作進展，考察學院是否以使命為目標逐步改進，且會持續(xù)改進。

1 AACSB認證標準下的學生支持概述

學生支持作為2003版AACSB認證標準21條中的內(nèi)容之一，學生支持既是提高教學質(zhì)量的工作基礎(chǔ)，也是高校教學管理的重要內(nèi)容之一，因此有必要開展研究。狹義的學生支持主要指的是教學管理人員充分，保障教學運行正常。2013版AACSB認證標準變更為15條后，不再出現(xiàn)學生支持字樣，但從評估標準的戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新、參與者、學習和教學、學術(shù)和職業(yè)發(fā)展四個維度來看，皆包含了學生支持的內(nèi)容，本文討論的是新標準下的廣義的學生支持，即對學生培養(yǎng)全過程的支持，包含教學管理的全方面。從招生政策、培養(yǎng)計劃、學籍管理、課程建設(shè)、考核方式、實踐體系等方面的對學生支持進行研究和探討。

2 持續(xù)改進的學生支持措施探索

在AACSB認證標準中，AOL是體現(xiàn)教與學水平的一項重要建設(shè)內(nèi)容該標準主要考評學院是否具有一套行之有效的保障體系來保證學生能夠達成學習目標商學院應該建立完善的持續(xù)改進的教學質(zhì)量保障體系，以保證教學活動的有效進行；選用合適的測量工具來測量是否有效達到學習目標，同時根據(jù)雇主等社會評價結(jié)果，不斷改進學習目標、課程體系等由此構(gòu)建一套完善的基于學習效果的持續(xù)改進的教學質(zhì)量保障機制，同時要求實現(xiàn)PDCA循環(huán)效應。

2.1 調(diào)整相適應的招生政策

AACSB規(guī)定學院應有明確的招生政策，且與學院的使命相一致。學院在招生方面采取嚴格的標準，學院人才培養(yǎng)目標定位于應用型國際商務人才，因此，學院在錄取時特別對學生英語成績做出特殊規(guī)定要求，這一要求的提出確保錄取學生在國際交流能力培養(yǎng)上具有前期的基礎(chǔ)。在招生中采取的具體措施為：將學院的各專業(yè)招生要求中的英語單科錄取分在原來的標準上再提高10分。新生報到后，在暑期進行英語強化培訓，繼續(xù)加強和鞏固學生的外語水平。

2.2 基于使命的人才培養(yǎng)方案

依據(jù)學院的使命，并與之保持一致，使學生使命與學院使命互為支持，專門成立商科人才培養(yǎng)目標研究小組，研究基于使命的人才培養(yǎng)方案。商學院在制定學習目標的過程中，需要體現(xiàn)教師、學生、雇主等各方利益相關(guān)者共同參與，每個學位項目應根據(jù)自身實際及相關(guān)要求，制定合理的目標，在制定學習目標時，可以設(shè)立相應的委員會，委員會成員中需包含各方的利益相關(guān)者，通過各方成員的充分論證，學院來制定或修改合適培養(yǎng)目標。

2.3 AOL體系下的課程與考核改革

設(shè)立課程綜合改革項目團隊若干，成員基本覆蓋全體教師，對全部課程進行改革。可以根據(jù)學院使命，制定合適的學習目標課程圖譜，其中包括每個學習目標的具體目標，根據(jù)具體目標設(shè)立相應的課程體系，商學院應根據(jù)學生學習目標的掌握情況對課程體系進行合理調(diào)整。并在培養(yǎng)過程中和課程結(jié)束后，設(shè)置較為合理的評估改進機制，使整個教學工作形成完整的可持續(xù)改進的循環(huán)。

對于公共基礎(chǔ)課程，更加注重過程考核的成績評定方式。所有課程均采取“3＋X”考核方式，在3次統(tǒng)測成績基礎(chǔ)上，平時成績的其他部分X給定方式多樣化。同時執(zhí)行學業(yè)警示制度，每學期對那些累計不及格學分多到一定程度的學生進行學業(yè)警示，提醒學生進行重修等。從學生入學到畢業(yè)的學籍管理，也是體現(xiàn)“學生支持”工作的重要內(nèi)容。

2.4 漸進式的實踐教學體系

與經(jīng)濟學、心理學、社會學等其它學科相比，商學院與職業(yè)教育更加相似，商學院必須將理論與實際相結(jié)合，把握兩者間的平衡。商學院進行的”學術(shù)研究“的意義不僅在于對本學科的研究，而是可以做出各種智力貢獻，并且可以為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造更多價值。

AACSB認證的含金量非常高，最新一期的USNEWS美國商學院排名前100位的商學院全為AACSB認證成員。很多美國公司，特別是位居全球500強的大公司，招人時都會明確規(guī)定，只招得到AACSB認證的商學院的畢業(yè)生。因此，搭建一個漸進式的實踐教學體系非常有意義。

（1）校內(nèi)外實踐教學平臺為學生專業(yè)實踐能力培養(yǎng)提供有力保障。建設(shè)校內(nèi)實踐教學中心，利用校內(nèi)外實踐教學平臺為學生專業(yè)實踐能力培養(yǎng)提供有力手段。培育校外實踐基地，與企業(yè)合作建立多個校外人才培養(yǎng)基地。

（2）組織學生開展境外實習交流拓展國際視野。與北京部屬院校交流培養(yǎng)、組織學生赴香港、臺灣等地高校交流交換學習、與英國大學建立3+1留學項目等。

（3）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學術(shù)報告拓展學生眼界。請企業(yè)、行業(yè)專家開展講座、進課堂。

（4）參加職業(yè)資格考試獲得專業(yè)職業(yè)認可。例如會計證、辦稅證、證券從業(yè)資格證、BEC證書等。

（5）參與學科競賽培養(yǎng)專業(yè)綜合能力和競爭意識。將“課、證、賽”形式融合，組織學生參加市場營銷大賽、金融投資模擬交易大賽、大學英語演講比賽、計算機課程競賽等。

2.5 加強師資力量和部署工作

為建設(shè)AOL教學質(zhì)量保障體系，商學院需加強師資力量，足以保障學位培養(yǎng)的各項要求以及學校教育使命的實現(xiàn)。所有的學生，不分學科、地區(qū)、授課模式，他們都可以有機會接受適合其自身發(fā)展的教育，可以接受高質(zhì)量教師的指導。對于教師管理和支持性保障，學校有明文規(guī)定給予教師以充分的機會發(fā)展自身專業(yè)素養(yǎng)，學校的教育目標、使命和發(fā)展方向均以此為基準，并為之提供堅實的保障性措施。學校要保證一定數(shù)量的教職員和服務人員，確保教學的正常運行。

3 結(jié)語

AACSB認證對高校在管理教育領(lǐng)域貫徹國際最新的管理教育理念，促進管理教育質(zhì)量持續(xù)改進，提高管理水平，提升學校和學院在國內(nèi)、國際上的地位和影響力具有非常重要的意義。AACSB認證代表著對卓越質(zhì)量的不懈追求和持續(xù)改進，代表著全世界商學院的最高成就。高校通過嚴格和全面的評估取得認證資格意味著對教育質(zhì)量和發(fā)展前景的肯定，取得AACSB認證資格是優(yōu)秀的管理教育的重要標志。

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