韓后：強(qiáng)關(guān)系下的極致產(chǎn)品才是微商之本

口述丨肖榮燊 整理丨王深圳

微商不應(yīng)該成為一種朋友圈生意，而應(yīng)當(dāng)成為強(qiáng)關(guān)系之下的營銷模式里的一個場景以及體驗。

對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，將微商作為渠道的模式有兩種：一種稱為類直銷模式，另一種為貿(mào)易模式。類直銷模式就是通過不斷發(fā)展下線銷售人員，把隊伍擴(kuò)大，借此銷售產(chǎn)品。這種微商并沒有超出直銷的概念，只是從以前的線下發(fā)展為現(xiàn)在的手機(jī)等移動終端。貿(mào)易模式里，真正和企業(yè)發(fā)生關(guān)系的只有總代，企業(yè)賣貨給總代，將其當(dāng)成一個分銷渠道，總代有更多的二批商、三批商，利用產(chǎn)品的價格杠桿往下鋪貨，進(jìn)行深度分銷。企業(yè)和總代之外的團(tuán)隊的聯(lián)系幾乎為零，不會去做團(tuán)隊的管理、訓(xùn)練，或者團(tuán)隊成員之間的深度結(jié)合等，更多的是通過間接的影響和品牌的傳播，也就是說，做關(guān)于“人”的工作很少，基于產(chǎn)品、品牌方面的工作居多。

兩種微商團(tuán)隊針對不同分銷人群

目前我們合作的微商有兩種類型：一種是韓后傳統(tǒng)的線下代理商，我稱為線下代理商微商。因為代理的區(qū)域局限在當(dāng)?shù)氐囊恍嶓w店，而隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變，尤其是“80 后”“90 后”消費(fèi)人群進(jìn)店頻率降低，區(qū)域代理商也需要一個窗口跟消費(fèi)者溝通，于是線下代理商就發(fā)展了一批在實體店積累的合作伙伴、用戶群，變成了新型的微商。這種微商渠道主要是告訴消費(fèi)者，以前需要到店購買，現(xiàn)在可以直接手機(jī)下單、移動支付、送貨上門。這部分是我們比較忠實的代理商，只是改變了消費(fèi)場所、溝通模式，也算是O2O 的一種實現(xiàn)形式。……