高職院校大學生非正式群體的教育管理途徑

鐘雯昕

（云南師范大學教育科學與管理學院 云南昆明 650092）

高職院校大學生非正式群體的教育管理途徑

鐘雯昕

（云南師范大學教育科學與管理學院 云南昆明 650092）

大學生非正式群體在高職院校中普遍存在，本文在分析高職院校大學生非正式群體的特點、作用的基礎上，進一步探究對其的教育管理與轉變方法，并提出相應的教育管理對策。

大學生 非正式群體 特點 作用 教育管理

一、非正式群體的內涵

非正式群體（informal group）這個概念最初由美國心理學家E？梅耶提出，指人們在活動中自發形成的，未經任何權力機構承認或批準而形成的群體。這種群體沒有定員編制，沒有固定的條文規范，不具有固定的形式。

1.非正式群體是自發形成的，但不是任意的幾個人湊成的，它通過密切的接觸，彼此充分選擇的成員組成，心理模式的相似性是它產生的基礎。

2.非正式群體的存在是基于人們社會交往的需要。在正式群體中，由于人們社會交往的特殊需要，依照好惡感，心理相容與不相容等情感性關系，就會出現非正式群體。

任何的正式群體中都不可避免會產生這樣那樣，或多或少的非正式小群體，這是一種帶有普遍性的社會現象，高職院校大學生班級群體也不例外。非正式群體的產生取決于個體的需要和某些客觀的促成條件。在現實中，學生不僅受到正式群體的限制，而且還受到非正式群體的控制和影響。因此，教育工作者要十分重視學生非正式群體，注意引導、發揮其積極效應，防止消極的影響。

二、高職院校大學生非正式群體的特點

高職院校大學生群體作為一個特殊的群體，其中的非正式群體既有一般非正式群體的共性，又存在著某種特性。

1.穩定性差，可塑性大。非正式群體的內部結構主要是情感因素而不是理智因素促成的，是以相近的心理特征或共同的心理需要為基礎自發形成。因此，非正式群體總是處于不穩定與非平衡狀態，而且不斷地適應與重新組合。

2.感情色彩濃厚。這是非正式群體比較普遍突出的特點。以義氣、友情為重往往是這類群體有意無意渲染與信守的規范。這種群體一般不帶有政治色彩，多以興趣相投或情感、友誼為基礎。這使得非正式群體的理性聯系不夠深刻、穩定，但因感情而具有很強的凝聚力與行為的一致性。

3.有自然形成的領袖。每一個非正式群體內都有“領袖人物”，但不是選舉產生的，而是靠威信自然形成，即所謂的“自然領袖”。“自然領袖”或許既不是班干部，學習成績也一般，但必定具有果斷、講義氣、重交情等個性品質，從而得到某些同學的欽佩，成為非正式群體的發起者、組織者與管理者，對其他成員擁有精神上的支配權力。其言行往往能影響該群體成員的行為，并對其成員有一種內在的號召力。

4.信息溝通迅速、靈敏。由于非正式群體凝聚力，群體意識強烈，成員之間感情融洽，活動頻繁，思想交流順暢，因此，憑借人際溝通網絡，不僅信息傳遞迅速，而且反應靈敏。但也存在明顯的排他性與自衛性，不會輕易與群體外部發生信息溝通或任何聯系。

5.制約性強。非正式群體內有一套見效快的不成文的獎懲制度和手段，對群體中成員起著普遍的制約作用。

三、高職院校非正式群體的作用

“非正式群體”在大學教育管理中是一種常見現象。它的存在對正式群體目標的達成，對學生們的思想、觀念，行為都會產生不同程度的影響。其作用性質是雙向的，既有積極的，也有消極的。

1.參照作用。非正式群體的特殊本質及活動的多樣性為其靈活調整自身行為提供了參考。例如：非正式群體越多，活動越頻繁，越表明集體在滿足個體需要上存在較大缺陷。非正式群體能從不同側面為集體提供信息，如果以這些信息為線索，集體就可以查到原因，并采取相應措施克服不足。

2.輔助作用。非正式群體存在于集體中，因此，在一定條件下，它可以輔助集體開展工作。例如：當非正式群體的目標與集體目標一致，且非正式群體凝聚力較強時，就可以促進集體內部的穩定；當非正式群體充分理解并積極支持集體時，非正式群體可以替代集體完成部分工作。

3.摩擦作用。消極型的非正式群體對集體存在一定的危害，影響集體目標的達成。其負面效應輕則可導致教育管理的失誤和偏差，重則使正式群體建設受損，使許多正常工作無法開展。這種帶有負面影響的非正式群體一旦形成，對個人、班級帶來的影響是十分嚴重的。不關心班級群體，只關心自己的小群體，班級活動適合自己需要時則積極參加，反之，則貌合神離。接受班的規范的約束是勉強的，容易出現不守紀律的行為，同時他們與班級群體在情感上處于對立狀態，他們的結合點往往是在集體生活中受到某些挫折或歧視，對于高職大學生而言，學業問題是導致受挫的主要原因。這種類型的小群體不是每個班級群體中必然有的，有也是人數極少的，但是它的消極破壞作用卻很大。具有負面影響的非正式群體在班級中的存在，往往使得整個班級很難團結一致，不利于良好班風和學風的建設。

四、對高職大學生非正式群體的管理

非正式群體作為高職大學生中普遍存在的客觀現象，對大學生的生活、學習和思想等方面有著不容忽視的作用。對大學生中存在的非正式群體應加以引導，善于滿足學生合理的社會需要，創造良好的班級心理氣氛，正確地處理好非正式群體與班集體之間的關系。那么，作為高校思想政治工作者應該怎樣利用高職大學生非正式群體的積極作用，限制或改造其消極因素呢？

1.教師要擺正教育態度，克服急躁心理，防止有色眼鏡，堅信學生是可塑的。充分了解非正式群體，冷靜、得當、及時的處理非正式群體存在的各種問題，加強引導。

2.正確認識大學生非正式群體。既要看到它的客觀存在，又不能把它簡單地等同于小集團、小宗派。高校思想政治教育工作要將其作為自身工作的對象之一，認真加以研究，尋找對策。

3.加強引導，特別注意做好“精神領袖”的工作。“精神領袖”是非正式群體的“龍頭”，他集中、鮮明地體現出群體的色彩或性質。了解一個非正式群體最簡捷的方法就是了解它的“精神領袖”，調動或改造一個非正式群體最有效的方法也就是調動與改造它的“精神領袖”。掌握了一個“精神領袖”，就等于掌握了一個非正式群體。因此在日常的教育管理中要善于發揮每一個非正式群體中“核心人物”的作用和潛力。

4.加強對正式群體的民主管理，注意正式群體與非正式群體的信息溝通。努力在群體內造成一種寬松、和諧、民主的環境，營造良好的氛圍，從而增強正式群體的凝聚力，通過同化的作用使非正式群體的學生逐步增強集體主義觀念。

5.細心觀察。觀察他們的一言一行，一舉一動，通過細心觀察，分析群體的個別差異，能深入了解非正式群體。一方面可以及早發現他們思想上一些不好的苗頭，及時做好教育疏導工作，把這種苗頭扼殺在萌芽狀態；另一方面，通過細心的觀察，你會發現，其實他們也并非一無是處，在他們身上，也有閃光點。

6.擴大學生的成功領域。成功不僅僅是學習上的成功，高職大學生各種非正式群體中破壞性大的群體大部分的學習都不是很好，學習上的失敗導致信心不足，這往往成為他們脫離正式群體的導火線。因此要擴大成功的領域，比如：文藝、體育、實踐能力等。通過不同領域的成功，提高非正式群體中學生的自信心，逐漸融入正式群體中。

7.對不同非正式群體采取有區別的措施。對中間型以及消極型的非正式群體，切忌采取粗暴、生硬的辦法，對其成員要主動接近，了解他們，與其建立感情，然后加以誘導，使其轉化為積極型的非正式群體。對于破壞型的非正式群體要采取措施加以引導，這類群體數量極少，但其破壞作用不可忽視。對這類群體要堅持教育從嚴、處理從寬原則，教育和挽救個人，使之能有改過自新的機會。

8.肯定非正式群體的積極作用，鼓勵非正式群體對正式群體進行輿論監督，利用非正式群體促進正式群體的發展。

9.融入情感，反復教育。對于非正式群體的教育管理與轉化工作，需要付出真誠的關心和足夠的耐心。整個教育轉化的過程是充滿愛而又漫長的過程。從開始觀察起就要對他們充滿期待，對他們的一舉一動充滿關注，讓他們把感情的歸宿落實在班級中。當然，整個轉化工作往往不是一帆風順的。每一個成員在轉變過程中都可能出現反復犯錯誤的現象。對此，教育者一定要有耐心，要充分估計到這是一個長期的工作，十年樹木，百年樹人。千萬不可因他們的一兩次反復而感到灰心，否則就會功虧一簣、前功盡棄了。我們堅信，只要始終不放棄，精誠所至，金石為開，轉化工作一定能取得成效，學生的回報就是他們的轉變和發展。

10.堅持三先三后的原則。先調查，后評價；先研究，后控制；先控制，后利用。這三個原則要貫穿于整個非正式群體的教育管理與轉化工作中，作為我們開展工作的指導。

總之，對高職院校大學生中存在的非正式群體，應當引起足夠的重視。教師要本著“帶著一顆心來，不帶一根草去”的精神，堅信學生是可塑的，形成自覺處理問題的意識，并不斷地積累方法和經驗。要充分發揮非正式群體的積極作用，限制和消除其消極作用，保障班集體建設的順利進行并促使他們轉變并向著健康的方向成長，以便更有效地做好高職院校的學生管理工作。

［1］吳玉蓮.班級管理與非正式群體［J］.理論觀察，2002，（4）.

［2］戚建良，王曉菁.大學生非正式群體剖析［J］.常熟高專學報，1999，（6）.

［3］章志光等.社會心理學［M］.北京：人民教育出版社，1996.

圖3-3 教學檔案創建順序圖

2.1.4 核心處理流程設計

教學檔案創建包括添加教學檔案信息、修改教學檔案信息、刪除教學檔案信息、查詢教學檔案信息。下面我們以添加教學檔案信息操作add（）為例來進行他的核心處理流程如下圖3-4所示。

圖3-4 教學檔案創建添加信息操作add（）核心處理流程圖

四、結束語

高校的教學檔案管理是高校教學工作的一項重要工作。它能夠完整、準確、真實地反映教學管理的全過程，直接為教學服務。因此，高校二級學院教學檔案管理系統對逐步實現教學檔案工作的標準化、規劃化和現代化有這非常重要的作用。

參考文獻：

［1］邵雪梅.高校二級學院教學檔案管理規范化研究［J］.中小企業管理與科技，2014，（04）：45-46

［2］蔡桂生.面向高校的電子教學檔案管理系統的設計與實現［D］.電子科技大學，2011.

［3］張冬青.電子商務教學檔案管理的智能化趨勢［J］.教學檔案學研究，2011，（6）：70-73.

［4］羅軍.《中國教學教學檔案管理體制改革研究》［M］.世界圖書出版社，2011.