淺談現代金融系統集成業務發展

張魯川 李寶磊

（北京建投科信科技發展有限公司，北京 100055）

一、金融系統集成發展歷程

系統集成的基礎定義是指通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。

2010年全年系統集成服務市場達到288.69億元。2011年我國系統集成服務市場規模達到349.11億元，同比增長速度為20.9%。統計資料顯示，2012、2013年我國系統集成服務市場規模分別達到419.67、499.06億元。

從數據來看，銀行仍是金融業IT投入的主體，占到總體投資規模的72.2%，銀行業IT投入的穩定是金融信息化投入增長的主要原因，此外證券、保險機構由于擴容擴張、業務創新的需要，也對行業整體恢復IT增長起到了推動作用。2012年中國金融行業信息化投入為490.3億元，較2011年同比增長1.1%，IT投入經過2009年的緊縮后恢復增長。銀行業IT投入的穩步增長是金融信息化投入保持增長的主要動因。2013年中國金融行業信息化投入為514.5億元，同比增長4.9%。

但是經過20多年的行業洗滌，系統集成服務市場已經進入了相對的成熟期。隨著IT市場發展的逐漸成熟，信息化建設水平的逐步提高，針對各種軟硬件產品的集成服務收入在整個系統集成服務市場的比重逐年下降，而圍繞著軟硬件產品進行的應用開發比重卻越來越大。究其原因有一點是因為原始廠家的產品技術、宏觀系統解決方案，是許多系統集成商均可提供的，基本無特殊性可言。

金融系統集成顧名思義，就是金融行業的系統集成業務，在社會經濟水平不斷進步，金融業競爭日益激烈的今天，金融行業的業務類型不斷增加和變化，就要求在原有的業務系統上不斷擴展改造。新的集成方案應運而生，來為金融業解決此類問題。作為金融業務的一個代表，銀行一直希望通過新方案和新的應用能夠達到在銀行實現集中化管理的目的，并且有效地提高整個銀行業的業務效率。

由此可見，金融系統集成業務的發展正在經歷從簡單硬件集成到整體解決方案提供的發展階段。

二、現代金融系統集成服務主要內容

從前文的發展階段我們可以看出，現代的金融系統集成服務已經在產品集成的基礎上進入到整體解決方案提供的時代。而不同的系統集成供應商根據其業務特長為金融行業提供了針對內容各有不同的方案，但其整體趨勢都是從產品供貨向服務外包的轉變。

以當前在銀行業較熱的智慧銀行業務作為案例，我們可以看到，這一業務的推廣，集成了銀行原有業務的多個軟、硬件系統，將部分銀行業務從柜臺引到自助服務中，利用對原有自助服務機具的升級、創新，結合最新的科學技術進行了整合。以IBM 公司為建設銀行提供的智慧銀行解決方案作為分析，我們可以看到，在建設銀行的智慧銀行網點，自助VTM 機、全息投影、互動大屏等等產品均由不同廠家生產，符合傳統意義上的系統集成。但是以方案提供商角色出現的IBM 將這一系列產品與銀行實際業務需求進行整合提供了綜合解決方案，為銀行實現科技創新應用，增加客戶滿意度做到了推動，因此獲得了銀行和客戶的共同認可，使得智慧銀行這一業務在2014年底發展迅速。

綜上所述，我們可以看到，現代的金融系統集成業務已經是解決方案的集成。作為服務商，我們需要了解金融行業需求，整合軟、硬件資源，將其有機的結合，在銀行需要的業務環節上提供出能夠解決問題的整體方案。

三、淺談金融系統集成業務未來發展趨勢

在當前行業和科技水平發展的趨勢下，筆者認為金融系統集成業務未來發展主要有以下趨勢：

（一）以多方合作形成解決方案的集成為主

通過現代金融系統集成業務的發展，我們不難看出，做綜合服務的方案提供商將在未來一段時間內成為金融服務業的一個主要趨勢。在為金融行業提供系統硬件產品已經高度成熟的市場中，產品成本已經趨于透明化，利潤空間已經不利于服務企業發展，即使在產品上更新換代進行創新，也會在短時間后出現市場相類似產品快速普及的情況。因此，以解決方案為核心，針對客戶具體需求，為客戶解決實際問題或者為客戶帶來可觀收益的整體方案服務方式將更加受到客戶和市場的歡迎。

同時，在市場競爭中，整合同類企業資源進行方案的搭建將促進不同領域的金融服務企業進行合作，形成聯盟形式的團體，團體中的企業各自負責其專業擅長的部分，以合作為客戶解決問題，彌補了以往各自負責單一范圍，無法從實質上解決客戶需求的問題。

由此可見，由不同領域的服務提供商共同合作，向金融業提供系統集成解決方案將成為主體趨勢。

（二）科技信息化為主

隨著科技水平的高度發展，各種新技術應用到生活和工作中的時間越來越短，這就對未來的金融系統集成帶來一定影響。作為金融行業，多數服務需要面向社會，需要有大量的客戶資源。以目前建設銀行提出的“ 新一代”系統為例，這就是銀行自身從需求利用科技信息化進行業務集成的一個典型代表，該系統涵蓋了建行多項業務，實現了整體軟、硬件的管理與協調。而作為金融行業的服務商，如何利用新的技術應用為金融客戶降低成本也是系統服務商需要考慮的關鍵。針對銀行自身發起的系統集成，如何把握機會，及時將新的科學技術引入到服務中來，是未來發展的一個主要趨勢。

（三）集成業務流程外包服務

在近年的金融業發展中，將可控風險的業務進行整體外包已經成為行業趨勢，并且人民銀行、銀監會等監管機構也發布相應的制度進行規范。由此來看，對于金融服務方案的提供者，利用整體的解決方案為金融客戶業務的外包提供服務，為客戶實現優化自身結構，精簡管理流程提供方案將獲得更多的客戶認可和肯定。

綜上所述，現代金融系統集成業務的發展將繼續圍繞金融行業，在科學技術和業務變更的推動下，走向由不同領域的企業合作，共同提供綜合解決方案的道路。并且將實現金融系統集成與其他金融相關業務互有涉及，逐步融合的未來趨勢。

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