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珀萊雅做微商 章子怡來幫忙

2015-11-24 23:06:19楊曉峰
營銷界·化妝品觀察 2015年8期
關鍵詞:消費者

楊曉峰

近期如果提到珀萊雅,很容易讓人聯想到微商,因為進軍微商,儼然已成為珀萊雅的“第三次創業”。

而近期如果提到“珀萊雅微商”,很多人又會想到章子怡,這兩者看似風馬牛不相及,如今也有了千絲萬縷的聯系。

章子怡與珀萊雅的關聯,最早跟香港導演吳宇森執導的電影《太平輪》有關。

2014年,法國當地時間5月17日,《太平輪》海外展映活動在戛納啟動,并在Majestic酒店舉行首映禮酒會。正是在這次酒會上,珀萊雅CEO方玉友簽約了章子怡為珀萊雅護膚品牌新晉代言人。自此,章子怡的名字便與珀萊雅緊密聯系在了一起。

不過,從近來章子怡的動向來看,她與珀萊雅的關系,似乎并不僅僅是代言那么簡單。

珀萊雅微商膜幻學院成立章子怡成教授

雖說這兩年涉足微商的品牌并不算少,但真正把微商當成創業來做,并在與消費者互動上做出巨大努力與投入的,卻極其罕見。 今年7月l7日,珀萊雅微商膜幻學院在杭州西溪喜來登度假酒店成立,其目的,便是加強與消費者互動。實際上,膜幻學院的本質是面膜創新中心,是珀萊雅基于消費者體驗的形式,與消費者進行溝通的體驗基地。據珀萊雅相關人員透露,該體驗中心位于珀萊雅研發創新中心,配備了不少現場接待人員和專業肌膚檢測儀器,面向所有有意體驗的消費者免費開放。

根據不同主題,珀萊雅微商膜幻學院分為膜幻寶典區、膜法DIY練習室、膜力拍拍區、膜界體驗區、膜法沙龍區、膜法感官區、膜粉吐槽室、膜肌檢測區、膜法誕生之地9大區域,針對消費者推出不同的服務內容。比如膜幻寶典區,會將市面上所有的膜材及其歷史向消費者進行展示,增強消費者對面膜基本知識的認知;膜發沙龍區會定期邀請諸如小凱老師之類的知名美妝達人為消費者講解傳授美妝知識;膜粉吐槽室則會充分吸納消費者對所用面膜產品提出的各種意見和建議,甚至不滿的聲音……

從珀萊雅微商膜幻學院的分區可以看出,在大力推動微商的同時,珀萊雅也依然沒忘要回歸消費者,不同的體驗主題,全部圍繞消費者而設定。而這,一定層面上也反映出該學院建立的初衷。珀萊雅CEO方玉友也指出:“我們建一個產品體驗中心,是為了更加了解消費者,圍繞消費者需求將產品做到極致,讓消費者喜歡我們的產品。”

而另一層面的原因,則與產品有關。杭州尖叫信息科技有限公司總經理、珀萊雅微商負責人林子渲表示:“建立膜幻學院,是因為面膜市場在中國是巨大的,希望通過膜幻學院,從泥膜、眼膜、頸膜、手膜,甚至臀膜一點點將產品線拉開,將面膜品類做大。”

事實上,方玉友與林子渲還分別出任了珀萊雅微商膜幻學院的院長和教導主任,而此前一直充當代言人角色的章子怡,則華麗轉身,出任膜幻學院的特約膜法教授。

章子怡以如此特殊的身份加盟,在微商史上尚無前例,其強大的國際知名度和影響力,對珀萊雅健康微商的推廣顯然能助力不少。

章子怡與珀萊雅的后續情緣:微商最大合伙人?

從品牌代言人到微商膜幻學院教授,章子怡的角色轉換可謂大矣。而這,似乎并非其與品牌關系的全部。近日就有傳聞稱,章子怡或加盟珀萊雅健康微商,成為珀萊雅健康微商最大合伙人。對于近期力推健康微商的珀萊雅而言,這并不是沒有可能。而從章子怡近期參與珀萊雅活動的表現,及與珀萊雅高層的接觸中,似乎也可發現部分端倪。

繼去年5月與珀萊雅CEO方玉友戛納相見后,此次章子怡特意排開檔期,以特約膜法教授的身份現身珀萊雅膜幻學院全球招募暨夏季新品發布會,似乎并不僅僅是為了發揮自己代言人的作用。在現場,除了以自己的體驗心得向粉絲推薦珀萊雅微商產品外,章子怡還與珀萊雅CEO方玉友頻繁地親密互動,不時有各種默契的互動與對話。

這些互動不禁讓人猜想:章子怡與珀萊雅是否有更深一步的合作?

而在發布會結束后,更有人爆料稱看到章子怡在化妝間與神秘男子密聊多時,而這位神秘男子,正是珀萊雅CEO方玉友。據消息稱,密談內容很有可能是章子怡在與方玉友討論珀萊雅健康微商的管理體系、未來發展等方面的內容。

如果情況屬實,那么章子怡成為珀萊雅健康微商合伙人便毋庸置疑了。知己知彼,章子怡顯然只有對珀萊雅健康微商做了全方位的了解,才可能更好地扮演合伙人的角色。

能夠攜手國際巨星一起推動微商發展,珀萊雅對微商的重視顯而易見。而相比很多品牌介入微商的模式,這種營銷推廣模式也是獨樹一幟的。微商膜幻學院顯然是用戶思維的具體體現,聯盟章子怡,實現代言人角色的轉變,則是珀萊雅在充分利用自身資源上所下的一著好棋。

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