加強國企辦公室工作的措施探討

文/陜西省建筑構件公司 丁小玲

國有企業本身的規模比較大，企業內部的構架比較復雜，企業本身的業務流程也比較雜亂，辦公室的員工都需要進行電子文件以及辦公材料的處理。辦公室工作的效率會直接影響企業的進步，所以必須做好辦公室監督工作，提高其辦公效率。

一、國企辦公室工作中存在的難題

（一）次序劃分不夠清晰。在很多國有企業中，辦公室需要處理的工作本身就比較雜亂和繁瑣，邏輯和條理都比較差，辦公室需要調度和調節整個企業，這也決定了辦公室工作人員工作比較雜亂，員工之間職責劃分不夠清晰，給辦公室工作效率的提高增加了困難。

現在，很多國企都在精簡機構，這無形中加大了辦公室人員的工作量，辦公室工作人員不但需要負責招聘、考核、工資發放、安保以及社保等方面，還需要對國企的賬目進行審核，直接導致了其工作任務非常復雜，不但會加大辦公室人員工作壓力，還會增大其出錯的概率，給國企辦公室工作水平的提高造成了影響。

（二）辦公室人員的地位不高。對于國有企業而言，辦公室人員主要工作是協助國企領導辦公，本應該具備一定的職務和地位。但是在實際工作開展的時候，辦公室員工本身的地位落實比較困難。并且辦公室工作情況會給國企運轉造成影響，所以在選拔辦公室工作人員的時候，需要選擇那些素質出色業務能力比較強的人員，確保其在處理各項工作的時候能夠有序處理。

但是，實際情況卻是，這些給企業做出巨大貢獻的員工卻沒有獲得其應該獲得的位置和待遇。國企領導沒有真正認識到其重要性，忽視了其工作，這樣導致辦公室工作人員的工作熱情很難提高，工作效率也受到影響。

（三）實權比較小。辦公室職員在開展工作的時候，包含的層面比較多，并且還都是一些具體性的工作，但是辦公室職員的實際權力卻比較小，這些職員僅僅能夠核辦一些具體的事物，但是卻不具備實際的權力，在制度制定、工資數額確定以及員工任免方面沒有實權，無法對生產流程進行安排。

我們發現，有些辦公室工作人員僅僅能夠進行信息的傳遞，但是卻沒有任何決策方面的權利，這也導致了其執行實效很難提高，并且員工經常會出現不服從辦公室管理的情況，影響了國企本身的平穩性，給其發展造成了影響。

二、加強國有企業辦公室工作的措施

對于國有企業而言，辦公室是其行政樞紐，若是辦公室工作開展得有序，能夠對國企的工作流程進行規范，幫助企業更好地進步和發展。隨著國企體制改革的進行，做好辦公室綜合性監管是非常重要的，必須更新理念，找到符合需要的辦公途徑，提高國有企業辦公室工作效率，幫助國企更好地發展。

（一）重視新型觀念的采納。想要改造國有企業的辦公室工作，必須幫助辦公室工作人員進行新型辦公觀念的樹立，幫助國企更好地發展。以往工作的時候，辦公室人員往往是根據領導的指示來開展相關的工作，在工作的時候自身的創造性比較差。所以，必須提高辦公室人員主動服務的意識，辦公室人員應該走入基層員工中，了解其實際需要和心聲，這樣能夠更好地滿足員工的利益，根據實際情況和需要安排工作，提高其工作效率。

（二）進行完整機制的創設。對于國有企業而言，辦公室工作會給其發展走向造成影響，其在塑造企業聲譽方面作用非常重要，但是由于沒有完善辦公約束機制，直接導致了辦公室流程的嚴格程度和規范程度不夠，工作不夠細致，給企業的進步造成了影響。所以企業應該根據自身的情況建立綜合辦公規范機制，篩選合格的職員，提高辦公室人員的整體素質；做好辦公室考核工作，督促其采取措施提高辦公室工作的效率；做好任務的劃分，這樣能夠讓其工作心態更加的端正。

（三）任務配置必須妥善。對于國有企業而言，辦公機構需要處理的事情非常多，這些繁多復雜的工作會導致工作人員的工作效率降低。國有企業必須認識到這一點，在進行辦公人員配置的時候，必須充足，這樣能夠降低辦公室工作人員的負擔。在人員錄用的時候，必須確保錄用的職員素質比較高，這樣辦公室人員才可能提高工作效率。在進行任務配置的時候，必須保證其合理性，這樣才能夠確保辦公室現實工作機制的實現，更好地做好辦公室的各項工作。

三、結語

對于國企而言，辦公室是其重要的管理主體，辦公室工作的質量會直接給國有企業的發展造成嚴重的影響。所以，必須認識到辦公室工作的重要性，在平時的工作中，做好各個細節，進行綜合性辦公室機制的構建完善。管理人員必須更新自己的理念，做好辦公室監督管理工作。辦公室人員在平時辦事的時候應該提高自己的責任意識，這樣才能夠確保辦公室工作效率的提高，幫助企業更好地面臨市場競爭。

[1] 張延浩.關于進一步加強國企辦公室工作的思考[J].辦公室業務,2014（01）:3.

[2] 林安勝.如何做好國有企業行政辦公室工作的幾點思考[J].中國高新技術企業,2013（26）:150-151.

[3] 冷恩龍.淺析如何做好國有企業辦公室工作[J].商,2012（16）:184.