◆陳美娟
浙江商業(yè)技師學院國貿系學生學業(yè)的整體分配為在校讀書三年和專業(yè)實習一年。在其實習期間有專業(yè)教師擔當實習指導老師和定期召開實習例會,在其畢業(yè)后采取不定期電話回訪。利用座談和電話訪談等方式了解學生的實習狀況和碰到的問題,并總結經驗探討國貿專業(yè)課程發(fā)展的新方向與途徑。
國貿0502班的國貿專業(yè)課學習時間是從2008—2010年,專業(yè)實習時間是2011年一整年,截至2012年12月,他們已經參加工作將近一年。在實習和畢業(yè)期間,學生與教師通過多渠道進行溝通和交流。
1)學生能夠對本專業(yè)基礎知識和行業(yè)信息有一定深入的了解。他們大多能夠學以致用,密切聯系當前的實際,把專業(yè)知識、行業(yè)基本信息與實踐能力密切結合起來,在日益激烈競爭的工作環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。
2)學生能夠懂得如何融入一個新環(huán)境,如何與周圍的同事打交道,如何全面了解新環(huán)境并迅速學習新知識。他們能夠運用自身的人際交往能力以及社會適應能力,與自己的上司、同事等相處好,并且在半個月內摸清整個公司的組織結構和運作流程,了解自己身處的工作環(huán)境狀況。
3)實習期滿畢業(yè)后,學生基本上能對自己的職業(yè)生涯有一定的規(guī)劃,并且能夠認清自己在未來兩年內的工作目標。在激烈的人才競爭中,想要獲得自己的一席之地,預先對自己的職業(yè)生涯作一個系統的規(guī)劃是必要的,能幫助個人全面深入了解自己,為自己定下事業(yè)大計,籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向。
當然,以上這些成績的背后離不開各位教師辛勤的工作,更離不開國貿專業(yè)課程體系的不斷改革不斷創(chuàng)新。自該專業(yè)成立以來,國貿專業(yè)課程體系從簡單的公共類課程與專業(yè)類課程,逐漸發(fā)展成為由外部信息支持內部結構完整的多元化發(fā)展的國貿專業(yè)課程體系。其內部結構不斷細分、不斷更新,形成由課程體系培養(yǎng)學生,學生就業(yè)以后反饋信息,再對課程進行改進的良性循環(huán)。
該課程體系分為三大塊內容,即國貿基礎類課程、國貿專業(yè)類課程和職業(yè)指導類課程,有三大信息來源做及時補充和更新,分別為就業(yè)市場需求信息、實習生畢業(yè)生反饋信息和專家組委員會指導信息。圖1是對多元化國貿專業(yè)課程體系的具體分析。
國貿基礎類課程為學生奠定堅固的基石
1)公共課程類,主要包括英語類、商務法律類和體育類。這三大塊內容一直是傳統國貿基礎課程中的三駕馬車,生活英語的交流在國貿業(yè)務活動中有著舉足輕重的作用,而商務法律則能保證自己的權利不受侵害,最后健康的體魄對于職場人士更是重中之重。
2)核心能力類。
①與人溝通能力包含著表達能力、爭辯能力和傾聽能力。身為職場中人,一定要跟周圍的同事溝通,而且做外貿經常會遇到各種各樣的人,與人打交道是促成貿易的基本條件。因此,國貿專業(yè)學生要具有良好的溝通、應變和協調能力。
②信息處理能力是根據職業(yè)活動的需要,運用各種方式和技術,收集、開發(fā)和展示信息資源的能力,是國貿行業(yè)各個職位必備的方法和能力。一般來說,信息處理能力越強,吸收新知識的能力也就越強,應對職業(yè)變化的能力也就越強。
③自我學習能力則是學生在學習和工作中表現出來的一種綜合能力。具有這種能力的學生有強烈的求知欲,善于運用科學的學習方法,合理安排自己的學習和工作;善于積極思考,敢于質疑問難,能對工作中出現的問題表現出強烈的探索精神。
國貿專業(yè)類課程為學生鋪平就業(yè)道路
1)專業(yè)基礎類,主要包括國貿實務類、商務英語類和管理類。這三大類課程是國貿專業(yè)的最基礎課程,分別代表了國貿專業(yè)學生必須掌握的實務基礎知識、商務英語聽說寫能力和培養(yǎng)一定的管理才能。

2)專業(yè)核心類。
①國貿單證類。國際貿易單證是商務英語專業(yè)學生的主干課程之一,該課程融合了商務英語、國際貿易實務及外貿函電等各方面知識,具有知識量大、涉及面廣、實踐性強等特點。而單證員則是商務英語專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)方向。本校通過課堂教育、實踐教育和技能比賽相結合的模式,不僅讓學生去學習制單,更讓學生進行相互競賽,幫助學生從課堂過渡到現實工作中來。
②進出口模擬類。國際貿易專業(yè)是一個涉外的實踐性很強的專業(yè),學生不僅需要掌握完整的進出口流程理論知識,還需要掌握整個業(yè)務操作流程。但是在國際貿易專業(yè)的教學過程中,整個流程被分為若干個單獨的教學課程,各自為政,難以形成一個完善系統。而學生在學過這個外貿課程后,仍然不能適用實際的外貿經濟業(yè)務,只了解理論內容而不具備相應的動手能力。因此,需要構建一個涉及進出口全程交易的模擬仿真實驗室,通過模擬一個仿真的場景,讓學生形成一個完整的、有先后次序的、有步驟的外貿流程系統,為學生增強業(yè)務操作能力,并為他們在未來的工作領域打下良好的工作基礎,順利實現學生與工作崗位的對接。
3)專業(yè)實踐類。
①基本行業(yè)信息類。每個行業(yè)都有其特有的基本信息,如果沒有事先進行學習,在學生進入該領域時就難度重重。本校把寧波市國際貿易進出口中最活躍的兩個行業(yè)——紡織業(yè)和機電業(yè)的基本行業(yè)信息作為學生的學習內容,不僅讓學生了解行業(yè)發(fā)展狀況、主打產品信息,更帶學生去各大交易市場實地勘察,近距離了解行業(yè)現狀。
②細分貿易職位類,包括跟單員和貨代員。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單的落實,是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。貨代員的主要工作是根據貨主的需求設計合理的運輸方案,安排租船訂艙、拼箱做箱、報關報檢等業(yè)務,正確繕制、審核和簽發(fā)貨運相關單證。對貿易職務的細分能夠具體化學生未來的擇業(yè)方向,清楚未來他們具體要做怎樣的工作,增加就業(yè)信心。
③資格證書類,包括報關員資格證書和報檢員資格證書。報關員是通過國家報關員資格考試后,在企業(yè)或者報關行為所屬企業(yè)向海關辦理進出口報關業(yè)務,填寫進出口報關單據并繳納相關稅費的人員。報檢員是要通過國家報檢從業(yè)人員崗位資格考試,為外貿企業(yè)、代理報檢企業(yè)辦理出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務。報關業(yè)務和報檢業(yè)務必須持證上崗,相關企業(yè)在招聘時指定必須要通過對應資格考試,才能進行聘用。因此,對于應屆學生來說,職業(yè)資格證書是一塊進入用人單位的“敲門磚”。針對性輔導學生通過報關報檢類資格考試,能夠直接促進學生畢業(yè)后的就業(yè)。
職業(yè)規(guī)劃類課程幫助學生更全面地把握職業(yè)生涯
1)基本課程類。如今外貿行業(yè)競爭非常激烈,人才競爭尤為激烈。國貿專業(yè)學生要想在激烈的競爭中立于不敗之地,必須對自己的職業(yè)生涯作長遠而科學的規(guī)劃,這樣才能提高自己的競爭力,才能在競爭中積累更多的工作經驗,并根據自己的職業(yè)目標,制訂相應的學習計劃和實習計劃,一步一個腳印地邁向成功之路。
2)講座類:主要包括行業(yè)主管理類和畢業(yè)生回訪類。請外貿行業(yè)的主管來學校開講座,與學生面對面談一談,企業(yè)具體需要怎么樣的人才,各個外貿職位的特征,以及應屆畢業(yè)生就職中存在的問題。把企業(yè)和內部職員的現狀和發(fā)展等問題具體化為在校生應該為自己的將來做哪些具體準備。畢業(yè)生回訪是請已經畢業(yè)幾年的學長學姐來學校,給在校生講一講自己的就職經歷、碰到的困難以及現狀等,拉近學生和就業(yè)環(huán)境的距離,消除就業(yè)迷茫和恐懼等不良的心態(tài)。
外部信息支持能促進多元化國貿專業(yè)課程體系的完善
1)就業(yè)市場需求信息。國內國外的市場風云變幻,外貿行業(yè)的招聘要求也在不停地變化,要不斷了解外貿市場需要哪些外貿人才,哪些外貿崗位要求在改變,哪些資格證書含金量越來越高,這些信息必將給多元化國貿專業(yè)課程體系的改革帶來新鮮的血液,不斷更新課程結構和課程內容,從而讓學生更加符合用人單位的要求。
2)實習生畢業(yè)生反饋信息。多元化國貿專業(yè)課程體系最終的成果就是完成學業(yè)的畢業(yè)生,最終的評價就是這些畢業(yè)生在實習和就業(yè)中是否受到用人單位的認可。通過對實習生和畢業(yè)生定期和不定期的回訪,了解他們在每個時期的就業(yè)狀態(tài)還存在哪些問題,這些內容將直接推動多元化國貿專業(yè)課程體系的改革。
3)專家組委員會指導信息。為了與行業(yè)專家面對面交流,學校每年都召開專家委員會,讓他們根據自身的學識和經驗,直面學校的教師和國貿專業(yè)課程體系,有針對性地指出存在哪些問題以及給予相應的解決措施。該專家委員會不僅能給專業(yè)教師很多寶貴的建議,更能推動多元化國貿專業(yè)課程體系的深層次發(fā)展。
隨著經濟的發(fā)展,外部就業(yè)環(huán)境的不斷變化,多元化國貿專業(yè)課程體系必將實行進一步提升,未來的發(fā)展主要體現在增強校企合作和自主創(chuàng)業(yè)建立創(chuàng)業(yè)孵化基地兩個方面。要兩手抓,不光要跟企業(yè)緊密合作,掌握最新的動態(tài)的行業(yè)信息,而且要輔助學生自主創(chuàng)業(yè),給他們鋪路,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情,幫助他們成長。通過多管齊下,讓多元化國貿專業(yè)課程體系向著良性方向發(fā)展,不斷自我更新、自我充實,從而探索出國貿專業(yè)課程發(fā)展的新方向與途徑,幫助學生能夠更加簡單更加輕松地踏入職場。
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