醫院文書檔案管理工作的體會

文/臨沂市沂水中心醫院　劉俊潔

醫院文書檔案管理工作的體會

文/臨沂市沂水中心醫院劉俊潔

【摘要】醫院文書檔案管理工作，是將醫院文書檔案文件進行收集，歸類整理，統計匯集等。做好醫院文書檔案管理工作，將匯集各科的文件資料，錄像影音資料，科學有效的進行管理。

【關鍵詞】醫院；文書檔案；管理

醫院文書檔案管理是制度嚴明，科學管理，規范職業操守的一項重要的工作，科學合理的管理醫院文書檔案，能促進醫學的發展，在有利一面放大化的時候，管理中存在的負面弊端和不足也是不可回避的，醫院文書檔案管理的不足可能導致醫學服務性能降低，應用價值降低，所以及時的彌補醫院文書檔案管理的不足，提高重要資源的保護，促進醫院發展。

一、醫院文書檔案管理特性

醫院文書檔案具有規范性、標準性、服務性以及保密性等特點，醫院各個部門的文書檔案整理記錄相關部門的公文，醫院的重大事件，醫院的組織的活動，類似這些內容的原始資料被保存，記錄證明著每個醫務工作者的工作成績，這些重要的資料是醫院文書檔案的一部分，醫院文書檔案的保存具有極強的保密性，以此更好的服務醫患.醫院文書檔案主要具體的表現。

（一）醫院文書檔案的規范性。醫院文書檔案管理整理的時候，要求檔案干凈，文字清楚，字跡整潔等。對于醫院文書檔案的要求嚴苛是很有必要的，因為作為檔案記錄著每個部門科室的工作檔案，規范的記錄是醫院文書檔案管理最基本的保證。

（二）醫院文書檔案的標準性。在整合醫院文書檔案的時候，對于收錄的文書檔案進行核對，統一保管，提高醫院文書檔案在實際應用中的重大作用，形成文書檔案標準化的管理，有益于醫院各個部門提高文書檔案的利用。

（三）醫院文書檔案的服務性。醫院文書檔案準確的記錄醫院的發展進程，保存重要的醫患資料，為醫院在各個方面的醫學研究進行參考。有些醫院的文書檔案形同虛設，不能夠更好的服務于醫院的醫學研究發展，對于醫院的文書檔案有效的管理利用。

（四）醫院文書檔案的保密性。任何醫院文書檔案都是具有保密性的文件，保證文件的隱私性非常重要，對于電子文檔醫院文書檔案管理人員，應該進行對于保存的檔案進行文檔加密，對于書面檔案，妥善保管，避免醫院文書檔案泄露內容。

二、醫院文書檔案管理存在的問題

（一）對于醫院文書檔案管理不夠重視。因為文書檔案管理部能直接帶動經濟效益，所以一般文書檔案管理部夠受管理階層重視，部分的人認為醫院的文書檔案管理工作輕松、內容簡單，每天繁忙的工作根本就沒有精力再去了解文書檔案內容，根本就沒有設立醫院文書檔案管理部門的必要，在實際操作中作用不大，因此從客觀原因上導致醫院文書檔案管理工作被忽視。

（二）醫院文書檔案管理制度不夠完善。因為過去檔案管理制度不具體，醫院文書檔案一般都放在辦公會議綜合的文檔室，造成醫院的資源不能共享，管理不夠嚴明，現有的檔案資料不能被有效的利用，資源浪費的同時造成醫院經濟損失，醫院文書檔案管理制度不夠完善造成效率不能提升，員工職責模糊，在出現問題的時候，醫院各個科室互相推脫責任，不利于醫學綜合發展。所以醫院文書檔案管理制度必須結合實際的情況逐步完善，更好的便于醫院醫學的參考。

（三）人員的專業素質有待提高。大多數醫院不夠重視醫院文書檔案管理，是因為這些醫院的管理階層不了解文書檔案管理的工作。由于醫院檔案管理人員的專業素質、知識積累程度、專業理論水平等各方面素質良莠不齊，部分工作人員不能達到先進管理機制的發展要求，所以提高相關文書檔案管理人員的專業素質，顯得尤為重要。

三、加強醫院文書檔案管理工作的對策

提高醫院文書檔案管理工作效率，就應該從源頭找到問題，解決醫院文書檔案管理問題。

首要的問題就是管理階層加強意識，學習醫院文書管理的重要性，加大醫院文書檔案管理的宣傳力度，讓每個義務人員都對醫院文書檔案管理工作得到認識，并且配合相關的工作，提高醫院文書檔案管理人員的相關素質培訓，通過相關的專業素質培訓，并且引進科技手段，進行文檔加密，做好保護好醫學資源的相關工作，提供更好的服務醫學研究參考資料。

其次，醫院的運行和管理越來越趨向電子化、網絡化，由此而產生的大量計算機數據庫等新型檔案，往往卻疏于歸檔。因此明確檔案的歸檔范圍和標準，運用行政手段對檔案進行統一管理，這是建立統一的、科學的檔案工作制度，推行檔案工作標準化管理的基礎。只有實行檔案統一管理，才能對醫院檔案進行規范化管理，充分地發揮其憑證和利用作用。

最后，醫院檔案管理作為醫院管理的重要組成部分，在醫院的建設和發展中是不可缺少或替代的。醫院在制定中長期規劃中，應充分考慮檔案管理的設計和建設，要根據醫院發展規模和需要，不斷增加投入，提高檔案管理的建設力度，使檔案管理的水平等綜合實力與醫院的業務發展相適應。

四、結束語

綜上所述，醫院文書檔案工作制定健全管理制度，讓每份文書檔案都可以科學的進行整理，方便使用者能夠快速有效的利用醫院文書檔案所記錄內容，以滿足醫學研究，通過有效的統一管理，節約了查找閱讀時間，做到各醫學科室資源共同分享，醫院要積極的創設有利條件，加強醫院檔案管理的嚴苛執行，為醫學領域的發展創造不可或缺的條件。

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