范展華

化妝品行業在過去幾年里發展迅速,這一兩年也出現了許多化妝品品牌與其他領域的跨界合作,使得整個化妝品行業更加多元化、立體化。化妝品消費顯著增長,體現在我們OEM企業層面,就是生產量的持續擴大,以及更多的新興品牌不斷出現。而隨著產業鏈透明化,諾斯貝爾的經營理念也變得更開放,天絲面膜在市場上的普及,也是因為我們所采用的天絲纖維的原材料開始透明化,使客戶更了解產品,增加對產品的信心。
在我看來,互聯網使得信息的傳播更方便快捷,這有利于企業或品牌的宣傳推廣,比如利用微信公眾號來推廣傳播公司文化、公司理念或是新產品、新項目等,讓更多客戶及時了解諾斯貝爾的新動向。
此外,互聯網作為一個新興渠道,還會提供給消費者更多元化的選擇。同時,化妝品企業也通過互聯網增加銷售渠道,拓寬銷售范圍,彌補傳統零售渠道在地域上的局限性。移動端讓人們的生活越來越碎片化,如何利用碎片化的時間,隨時隨地將信息傳遞給消費者,成為現今零售行業的重要命題。現在有很多品牌都是線上+線下的結合形式,這種注重用戶體驗的形式被越來越多的消費者認可。
隨著市場的快速變化,信息時代的轉變要求我們跟上步伐,互聯網技術的迅速發展,使得我們在公司推廣方面也更多元化,包括建立微信公眾號、互聯網渠道進行實時新聞發布等形式。我們更為新產品制作專用微信頁面,使客戶能更簡易更·陜捷地獲取我們的最新資訊。
而隨著新生代消費群體的崛起,90后逐漸成為未來消費市場的主力軍,他們的主要特點是富有個性,愛好新鮮創意,但同時缺乏耐心,對品牌的忠誠度相對不高,互聯網、移動互聯網體驗是生活方式之一,購物消費習慣更加務實,比較相信口碑效應、價格與品質并重。
因而,在這個“扁、平、快”發展的社會,年輕群體的市場容量與消費潛力不容忽視,他們已逐漸成為護膚品消費的核心群體,特別是互聯網經濟時代全面到來,價值觀、社群化、數字化是品牌商在互聯網時代掌握年輕市場的基本要素,抓住90后的消費心理,就是抓住未來的主流消費群體。90后是伴隨互聯網和國產品牌一起成長的一代人,因此我們可以從高性價比的產品、有創意的產品外觀、更新穎的推廣模式上去吸引90后消費群體。
至于在互聯網時代什么是完美、理想的商業模式,我個人認為,應該是分工明細化,每個環節都由專業化的企業來完成,最終組合成一條完美的產業鏈。未來用戶結構將呈現多層次化的特點,奠定細分市場發展的基礎。未來的商業世界,我相信也是趨向于更專業化、更細分化的格局。專注于各自的領域上才能更精專地做好每一個環節,從原材料生產,到產品制造,再到市場推廣,產業鏈上每個環節都做自己最專業的部分,才能保證產品的專業性和先進性,進而使得消費者真正受益,最終形成一個良性發展的產業系統。
我們正在享受互聯網帶來的便利與快捷,互聯網使得很多原本沒有交集的人或行業聯系在一起,促進溝通與交流。在此環境下,一大批新興“移民”組成了一個“移民新世界”。2015年移動互聯網將繼續是一個發展高峰期,作為一家有著十年歷史的OEM企業,諾斯貝爾依然在不斷學習與自我提升,尤其是面對新興的互聯網世界,利用好互聯網時代下的新科技、新思維去思考企業的發展方向,在這個“移民新世界”中獲得長遠的發展。