資本和移動互聯網重塑商業文明

王國安

今年大會的主題是“移民新世界”，“移民”這個詞很好概括了我們所面臨的整體環境的變化。不同于傳統化妝品的商業環境，未來化妝品行業的商業業態會發生全面的改變。我們需要做的是緊跟變化，去適應這個新的環境。

其中，這次的主題抓住了兩個非常重要的關鍵詞，就是資本和移動互聯網，這兩個事物，正在重新塑造整個商業文明，當然也包括化妝品行業。

在今年，給我最大的觸動是020的來臨。目前，移動互聯網帶來的新技術，大大提升了我們商業發展的效率。

其一，交易的效率在提升，商業在交易的層級上會越來越短。原來，產品到達消費者手中的環節比較長。而新技術的出現，使這個路徑越來越短。

其二，消費者選擇的效率在提升，消費者可以更容易地找到自己所需要的產品。營銷的本質就是讓消費者可以更容易進行產品識別，目前，消費者所了解到的、接觸得到的產品數量非常龐大，消費者需要進行長時間的識別。以后，消費者的選擇會更加高效。

雖然韓后一直在提互聯網，但是我們做的還不夠。最近我去拜訪酒仙網，發現酒行業和化妝品行業非常像，二者的品牌集中度都非常低，即使是最大的品牌，也才不到10%的市場占有率。我感受到，真正能夠顛覆化妝品行業的，肯定是化妝品行業內的人，而不是做移動互聯網行業的人。酒仙網創始人郝鴻峰是出身酒行業，思埠集團的吳召國是出身化妝品行業。只有真正化妝品行業內的人，才可以顛覆本行業。

而從資本的角度而言，現在資本剛剛進入這個行業，是因為他們發現了這個行業所發生的變化。但是現在的變化還不夠大，并沒有拉開距離，所以并購的事例并不多。

目前，化妝品行業的品牌競爭已經結束了，未來是集團化的競爭。比如日韓，就有愛茉莉太平洋、LG、資生堂、花王、高姿這樣的巨型企業。國內的化妝品原來是在單一渠道發展，現在是多渠道，外資品牌已經不能堵住國產品牌的發展。

雖然現在并購還未出現，但是我們可以看到很重要的一點是，資本對行業第一輪的沖擊是對人才的掠奪，它可以首先把人才吸引過來。

在未來，我認為行業會有三大特點。首先，未來行業會快時尚化。其次，產品的倍率會降低，估計到4至5倍，當倍率到達這個的時候，國產品牌就會對外資品牌造成強大的沖擊。最后，化妝品行業會進入到專業化分工時代，比如生產和研發的專業化，供應鏈工廠會變得強大，因為在快時尚的要求下，對于產品的研發能力需求變高，效率低下的工廠會被淘汰，包括品牌方的工廠。而供應鏈的巨頭會出現，目前我們也已經看到了科絲美詩、諾斯貝爾這樣的大型化妝品工廠。