洪宏
每一次的技術革命表現形式不一樣,但目的都一樣,無論是近年大熱的互聯網還是資本,都大大提升了商業的效率。
互聯網時代下,未來將會更多元化,比如渠道多元化、模式多元化。微商的興起便是互聯網技術發展的產物。接下來,可能還會出現各種各樣的互聯網社交工具。
這次基于互聯網的革命,把人與人的距離縮短,信息傳遞速度加快,世界越來越平。對于企業來說這是機會。另一方面,在信息更趨透明的趨勢下,消費者的追求也更加多元化、個性化,對企業的要求也越來越高。
未來傳統企業離不開互聯網,對我們老一批代理商來說是很大的挑戰。新技術和工具給傳統行業打開了空間,讓企業效率更高,企業如何運用這些新技術就是挑戰。在互聯網背景下,老企業一定要創造新模式。我認為,互聯網是服務現有客戶資源的工具,而不能一味地將電商渠道或微商渠道當做開辟新客戶、賺取新利潤的另一渠道。
在商業多元化的同時,消費者也在變。90后的喜好在變,追求個性,敢于嘗試,接收信息的渠道也更多。信息不對稱的年代,商品要靠打廣告,現在世界透明了,一個商品大家用了都說好,其他消費者才會去買。因而,企業更要做口碑。不管時代怎么變,這個是核心和基礎。
另一方面,在目前90后成為主流消費群體的情況下,產品和服務夠不夠時尚、夠不夠個性化也是考量指標。企業要根據趨勢及時作出改變,現在趨勢變化更快,企業也必須有更快的應對速度。