■文/錦 葉
“鱈魚寄賣”:用現代技術激發古老市場
■文/錦 葉

有一種“創業”,搭上互聯網思維,想你所想,百求百應,妙趣橫生。在當下的網絡時代,沒有你做不到,只有你想不到。
如果你家里有一堆不用的東西,不知道怎么處理,在網上賣二手,又怕被各種留言打擾,你只需微信關注一個名叫“鱈魚寄賣”的服務號,通過它,就會有專業人員上門打包,為物品定價、出售,不能賣的舊貨也可以一并捐贈,東西再多再雜也不怕。而你坐等收錢就可以了。這個專門從事二手物品寄賣的“微”平臺倡導“讓天下沒有閑置的物品”,從2014年12月份正式上線到現在2個多月,已接單逾百,營業額達10萬元。

“營業額雖然沒有達到我們的預期,但較高的客戶關注度還是給了我們正面的反饋,讓我們覺得這個事情可以繼續做。”27歲的公司運營總監方一雄曾是阿里巴巴一名程序員, 當阿里上市,淘寶網雙十一銷售額破百億,他從里面看到了商機——“有多大的購買力就有多少的閑置物品”,而商務部2013年發布的權威數據也佐證了他的眼光:“我國大陸每年閑置物資價值總和超過5萬億元,并且每年還以5%速度遞增。”他與幾個小伙伴一拍即合,成立了北京鄰邦科技有限公司,開發“鱈魚”,企圖“利用現代技術激發一個古老的市場”。其余幾個小伙伴也均有著顯赫的互聯網公司從業經驗,比如,30歲的李碩來自微軟,27歲的謝鵬曾就業于清華紫光,同樣27歲的何溪匯曾是雅虎的一名技術員。
產品命名為“鱈魚”,乍聽起來讓人覺得新鮮而陌生,公司產品經理謝鵬告訴記者,鱈魚有很多品種,其中一個品種叫“ling cod”,與公司倡導的“零(ling)負擔”正好契合,也符合互聯網公司以動物類命名的潮流。
客戶通過“鱈魚”就能直接預約寄售上門服務,公司后臺電話確認取貨地址和時間,派人上門清點、核驗物品,出示一份表格,由客戶填寫物品購買價格、購買時間、是否在保修期內以及所能接受的最低售賣價格,雙方一式兩份,并約定1個月的售賣期;然后拉回物品,公司會對物品進行清潔,拍照、以文字或視頻的方式呈現物品性能,分類采取線上、線下的方式進行出售或捐贈,成交后通過支付寶和微信支付打款給客戶。依據售賣價格,公司收取15%的傭金。
這樣的模式無疑滿足不了公司的盈利需求,這也是公司目前融資困難的主要原因。即便如此,對于這幾個年輕人所認定的“朝陽產業”,他們決定“先把服務做得深入人心”,方一雄介紹說,“已有的二手物品處理渠道,包括趕集網、58同城、淘寶閑魚等等,對于用戶來講,它們的不足在于,前期溝通成本高、手機號上網涉及隱私、實際交易成本高,以及對市場價格不夠了解等,如果說這些平臺提供的是一個類似于菜市場的交易環境,那‘鱈魚’要做的,就是充當超市和誠信商家,避免個體交易存在的風險。”
其實,二手市場在國外早已發展得風生水起,美國就很流行“后院拍賣”,這與他們的消費文化息息相關,他們對“鱈魚”這種渠道產品抱有更大的熱情。而國內除了奢侈品寄賣因為利潤巨大發展較為成熟之外,其他的百姓寄賣渠道一直發展得不溫不火,“‘鱈魚’的第一個線上客戶就是一位在北京的俄羅斯女孩,馬上要回國了,通過朋友圈找到我們幫忙處理家里的物品。”
而消費文化是需要時間培育的,所以,在謝鵬和方一雄看來,目前他們的創業尚屬于“黎明前的黑暗”,但即便是在黑暗中的摸索,他們對于公司的未來還是有著明朗的規劃——“將來希望實現線上統一配送,線下布點,就近建立倉庫方便社區百姓直接購買,我們的愿景是做二手京東。”
至于能否支撐到二手產業的朝陽來臨,幾個年輕人似乎誰也無法打包票,好在他們尚年輕,“比起當前單一價值觀體系下所謂的成功,我們更在乎的是,關注當下,享受今天的工作。”