黎宇
(羅定職業技術學院 廣東羅定 527200)
隨著我國陽光體育事業的落實以及全民健身活動的提供,社會體系在近些年來得到了快速發展。但是,如何利用公共關系去調動更多社會大眾的體育鍛煉興趣,一直是社會體育工作者面臨的難題。只有在公共服務的環境中做好公共關系處理,引導更多的社會大眾參與到體育活動中,調動與利用更多的社會人力、物力與財力,才能讓我國的諸多現代化體育理論在實踐中發揮作用。深入了解公共服務體系,了解社會體系中的公共關系,有利于促進我國社會體系的快速發展。
在公共服務的環境下,社會體系具有一定的公共關系特點。并且,社會體系的具體特點會根據社會體系活動參與者的不同而有所變化。社會體育的具體特點如下。
在公共服務環境下,公共關系自然而然地存在于社會體系活動中,是一種客觀存在的環境。無論社會體系活動組織者是否有意開展社會體系公共服務活動,社會體育事業的發展一直處于被多種公共關系包圍的環境中。如果社會體育工作者可以正視這些社會關系,并主動利用這些關系去維護社會體育事業,那么社會體育事業將得到快速發展。
公共服務體系的建立,是為了給社會體系提供合理的社會關系,從而將社會體系組織塑造成為具有社會吸引力與公眾性的組織,能夠獲得社會大眾的理解與支持,讓更多的大眾成為社會體系活動的參與者。只有在公開的公共服務環境下,社會大眾才有機會去了解社會體系,主動去信任與支持社會體系事業的發展。
對社會體育的公共關系進行分析,這些關系具有明顯的普遍性。社會體育組織在日常工作中,會十分頻繁與廣泛地應用這些社會體育公共關系,沒有這些公共關系的配合,社會體系工作無法有效開展。在社會體育發展過程中,無論是主體、群體還是其中的個人,都會受到公共關系的限制與影響。公共服務理念的傳遞與公共關系的建立,讓社會體育事業不斷壯大起來。
社會體育的公共關系中,信息交流與情感溝通是非常重要的。只有真誠地對待社會體育參與者,才能讓社會體育事業具有牢固的發展基本。公共服務意識的發展,使得社會體育的公共關系越來越多地以尊重客體感受與真誠待人得到發展。只有實現情感上的溝通與信息上的交換,才能促進社會體育中關系的程度,從而營造良好的社會體育關系。
社會體育的公共服務事業發展,主要是通過長遠組織目標建立以及日常工作實施而得以實現的。社會體育組織要建立良好的社會形象,但這并不是一天兩天的事。只有工作人員付出持久的努力,有計劃、有方法地開展社會體育工作,才能促進長遠利益的實現。在長期的工作中,社會體育工作者要將長遠利益與眼前利益進行有效整合,通過日常點滴工作促進良好社會公共關系成長,從而促進社會口碑的建立。只有在正確的時機與社會大眾進行正確且真誠的合作,才能讓社會體育事業得到發展。
公共服務視角下發展社會體育事業,對于社會體育事業與社會來講都是一件好事。不僅推動了社會大眾體育鍛煉意識的形成,還能讓體育事業發揮其價值。
社會體育組織是一個代表性的組織,代表了當前社會中絕大多數社會大眾的體育利益。在社會發展中,社會體育組織發揮著體育活動組織者與引導者的角色,并且這個角色越來越重要。因此,社會體育組織的社會形象直接關系著社會體育事業的發展,關系著社會大眾體育運動積極性的提高。但是,作為運動主體的社會大眾并不一定完全了解社會體育組織。在公共服務環境中,社會體育組織需要通過多種公共關系活動的開展,來促進社會大眾了解社會體育組織的性質,信任組織。像進行陽光體育運動或者全民健身運動的宣傳,動員多種公共關系開展公關工人和,有利于促進更多的社會大眾參與進來。能夠為社會大眾服務,解決許多與體育事業相關的服務保障與公共設施建設問題,有利于社會大眾認可社會體育組織的付出,從而建立良好的社會形象。
國家提出了全民健身這一利國利民的體育事業發展方向,在一定時間內加強了社會體育與社會之間的關系,加強了社會體育的公共服務性質。國家頒布了《全民健全計劃綱要》配合社會體育組織的工作,呼喚更多的人重視社會體育工作。在實踐中,社會體育組織可以利用其公共服務性質,圍繞自身發展目標進行多種宣傳與交流活動,在互動中引導全民建立起健身意識,營造有利于社會體育組織的輿論氛圍。全民健身運動的推廣需要借助政府與媒體單位的力量,這對于社會體育參與人數的增多有著積極意義。
在當前的社會體育發展過程中,社會體育事業的發展與體育資源存在著一定的矛盾。政府部門支持社會體育活動的開展,希望以此來促進全民身體素質水平的提高。但是,現在的體育活動場地以及相關的基礎設施還不能滿足社會體育活動開展的需求,政府也不能在短時間內拿出充足的資金去改善這種現狀。既然社會體育具有公共服務性質,那么社會體育組織就可以利用其社會服務意義去爭取其它經濟組織與社會團體的支持。比如,社會體育組織可以加強與體育服裝品牌的合作,在社會體育活動中為其進行宣傳,企業為社會體育組織提供必要的活動資金,利用豐富的社會資源開展體育活動。
搜集信息,是社會體育組織利用社會公共關系的重要環節。社會體育組織自主去利用多種渠道搜集與體育公共服務事業相關的信息,對其進行科學合理的分析,利用這些信息指導體育組織活動,有利于其決策的科學化。社會體育處于一個公共關系網中,對相關信息進行搜集,也是由其存在與發展的特點所決定的。像在進行社會體育公共關系開發工作的時候,工作者就應當對社會體育發展的現狀進行了解,對不同區域內,不同年齡、職業與經濟情況的人的體育健身觀念進行了解,搜集現代體育活動與傳統體育活動的區別。對體育信息進行有目的、有重點地搜集,會讓社會體育活動更加符合群眾的期待。
社會體育活動具有社會性質,更具有公共服務性質。也正是因為如此,傳播與溝通都是社會體育組織發展所必須要利用的方法。社會體育組織應當與社會大眾多交流,就體育信息進行溝通,這個溝通的過程具有雙向性與完整性,更應當具有真實性。溝通是社會體育公共服務作用得以實現的重點,社會體育組織要在激烈的市場競爭中占有較大的市場份額,需要進行傳播與溝通,促進自身良好社會形象的建立。在科學技術快速發展的今天,社會體育組織要關注社會媒體以及網絡平臺對社會體育信息傳播的重要意義。在發展過程中,利用媒體為社會體育事業發展開路,會讓大眾心中更有譜,讓社會體育更有真實感。
做好聯絡與協調工作,是社會體育組織處理社會關系,促進社會公共服務目標達成的重要實踐。所謂聯絡,就是進行交流,社會體育組織要利用一切方法與社會體育活動的參與者進行聯絡,培養彼此的感情,從而讓合作關系得以長久,贏得更多社會大眾的支持。協調,就是在發展社會體育組織的公共關系的過程中,盡可能去減少與避免,化解組織內部的矛盾或者組織與社會大眾之間的沖突,讓社會體育組織具有和諧的發展環境。每一位社會體育工作者都要是一位和諧主義者,重視聯絡與協調工作,促進社會體育事業的發展。
綜上所述,從社會學角度來看,社會體系與每一位社會大眾都有著密切的關系。在公共服務體系下,發揮公共服務的作用,利用社會體系活動豐富社會文化娛樂活動,會促進社會體系意識的形成,讓體育活動成為社會大眾文化娛樂的重要選擇。利用公共服務環境,通過公共環境的改革與公共關系的構建促進社會體系的發展,是每一位工作人員的重要職責。
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