談互聯網 不要葉公好龍

陳猛

當前，互聯網的話題在我們會展行業很熱門，在各種業內聚會、論壇上，與“互聯網+”相關的話題幾乎“逢會必到”，許多業內人士也開口必談互聯網，似乎互聯網已經成為會展業發展的必備利器。然而實際上，會展人對于互聯網的態度遠沒有表現得這么熱情，甚至可以說是葉公好龍，之所以言必稱互聯網，一方面是趕時髦，另一方面是迫于當前輿論氛圍和經濟形勢，生怕被人認為“out”了。然而，雖然大家都表現出對互聯網的極大熱情，大談O2O、大數據，會展云，聲稱要擁抱互聯網，但這更多地似乎只是一個姿態，當真正觸及實質問題時，許多企業就敬而遠之了。

據筆者的觀察，會展業對于線上企業（主要是指電商）進軍線下會展，始終抱著警覺、抵制乃至敵視的態度。當互聯網大行其道時，業內驚呼“狼來了”，當移動互聯網技術廣泛應用于各行各業時，業內認為實體展會遭到了沖擊，擔心被顛覆，各種業內論壇上聽到最多的有關互聯網的字眼就是“顛覆與創新”。說白了，會展企業擔心互聯網企業來搶生意，對于線上企業進軍線下展覽是不歡迎的。

筆者日前看到一篇業內人士的文章，該文以支付寶與某知名動漫展的合作為例探討了互聯網企業進軍展會的具體形式，文章認為這一合作是迄今為止O2O模式在會展行業最大的嘗試之一，并進一步指出，鋪天蓋地的關于“互聯網+會展”的話題討論并不能說明我們已經準備好去融合這種變化了；如果“互聯網+會展”僅僅是一種談資和行業活動文案里的一項議程時，給我們當頭一棒的永遠是被市場遺棄。對此，筆者深感認同。而有意思的是這篇文章的標題，是“從XX展會看支付寶的會展野心”，從“野心”這個字眼，筆者感受到的正是會展業對于互聯網企業進軍實體展覽的態度——不歡迎，這也印證了筆者前面提到的看法。對此，筆者以為大可不必如此。

日前，另一位業內人士沙克仲先生在其《中國展覽企業最重要的是做好自己》一文中就指出，認為網絡企業“跨界”搶展覽行業的生意是展覽行業“自作多情”，無論從動機還是商業模式上，網絡企業都不能顛覆線下展覽。沙克仲認為，互聯網企業從線上走到線下，目的不是拓展線下業務，實現線下盈利，而是為了將線下積累的客戶資源導回線上，即所謂的O2O2O；并且，電子商務與B2B展會的客戶重疊率很低，不會構成顛覆。而在筆者看來，會展業完全可以大度一些，不用把互聯網企業當成競爭對手，擁抱互聯網就應該從轉變態度迎接競爭開始。辦展不是會展企業的專利，互聯網企業怎么就不能辦展了呢？協會可以辦展，政府可以辦展，互聯網企業自然也可以辦展，多一兩個企業來辦展，搶不了任何人的飯碗！

其實，對互聯網企業沖擊實體展覽的擔心緣于會展企業的焦慮和不自信。既然要談互聯網，就不要擔心被顛覆，就大大方方的去迎接洗禮，歡迎互聯網企業來融合、來改變，不要嘴上大談互聯網，心里卻懼怕改變，固步自封。