從天津機博會的舉辦看“8.12事故”對會展業的影響

陳猛

8月份最牽動全國人民的有兩件事，一是抗戰勝利70周年閱兵預演，二是天津“8.12”特別重大火災爆炸事故。兩件事一喜一憂，給本就灼熱的8月增加了關注的熱度。如今，隨著救災工作有條不紊地進行，前期人們對消防救援工作專業性的質疑和對涉事的天津瑞海公司背景的猜測等聲音逐漸減弱，事件的影響似乎在隨著人們把目光轉移到犧牲消防官兵身上的過程中逐漸歸于平靜。然而實際上，這次事故對當地會展業的影響也許遠不止于此。

8月18日，原本是天津機博會在天津濱海國際會展中心開幕的日子。但由于受到天津港“8.12”特別重大火災爆炸事故影響，天津濱海國際會展中心受損嚴重，已無法使用。這意味著天津機博會無法如期在天津濱海國際會展中心舉辦。這對天津機博會的主辦方振威展覽集團而言，面臨的巨大壓力可想而知。從事故發生到展會舉辦，只有不到一周時間，如何應對？延期舉辦還是易址舉辦？一般來說，遇到重大突發事件，展會延期舉辦或暫時停辦是很常見的，比如2003年“非典”時期，許多展會被迫停辦，再比如，今年北京舉辦抗戰70周年閱兵，北京市對大型活動進行限制，自8月份至9月份之間的一段特定時間內，市區內不再批準展會舉辦，已有展會因此暫停舉辦。如果此時，振威選擇停辦機博會，并不難理解。然而振威并沒有選擇這條路。因為許多展商展品已經起運，有的甚至已經運到了濱海國際會展中心，這時停辦展會不僅會受到經濟上的損失，也會損失信譽。雖然爆炸事故屬于不可抗力，但是停辦一定會給展商造成損失和不便，客戶也可能流失。那么擺在振威面前的就只有易址舉辦這一條路了，事實上振威也是這么做的。然而要在這么短的時間里重新選擇舉辦場地是不容易的。首先，考慮到展商已經在奔赴天津的路上，首選舉辦地仍是天津，而天津其余幾家場館規模、設施合適舉辦機博會的并不多，關鍵還要看對方的檔期，一般像這種臨時“加塞”過來的展會是不太好安排的。并且根據天津相關規定，展覽會舉辦的正常申請流程，消防、公安、物流、搭建需提前一個月申請報批。然而機博會還是如期舉行了。這與包括展館、展商、政府各方面的支持和“特事特辦”分不開。

在爆炸事故發生后，振威第一時間聯系了天津梅江會展中心。梅江會展中心負責人對此給予了大力支持，梅江會展中心的相關領導表示：“你們來吧，我們全力以赴，不計成本”。天津市商務委員會的領導大力支持，幫助組委會協調各相關部門和領導，并表示：“這個時候我們更應該團結一心，幫助企業快速恢復正常的生產生活。”合作伙伴夢工廠、中保物流也第一時間站到了組委會的身旁：“咱們先一起想辦法把展會辦起來！”此外，展商方面也給予了展會很大支持。據介紹，當得知展會18號移至梅江會展中心開展后，許多展商都表示只要振威機械博覽會開幕一定到場。其中大族激光、宏山激光設備已經運達濱海國際會展中心，因為展館損壞，貨物無法運出，廠商在第一時間想辦法協調了其他的設備參展。更多的客商在貨物已經在運輸途中，臨時改道送到梅江會展中心。而且，據張學山介紹，在爆炸事故發生后，大連機床和沈陽機床負責人主動聯系組委會，在沒有參展計劃的情況下，兩天時間內緊急調配設備參展，對本屆天津機博會給予了大力支持。

這些支持，為天津機博會如期在梅江會展中心舉辦創造了條件。在爆炸發生24小時之內，天津機博會就做好了移師梅江會展中心的各項準備工作，被一些媒體稱為“展覽第一速度”。振威的舉動也得到了業內的肯定和認可。中國會展經濟研究會常務副會長儲祥銀對振威此次的應變能力給予了肯定：“天津港‘8.12爆炸事件讓振威經受住了考驗，并反應迅速，為中國會展企業的組織能力贏得國際聲譽。”天津市會展行業協會秘書長劉彤認為，在受到天津港“8.12”爆炸的影響后，天津機博會不僅如期開幕，并確保展會規模和參展企業數量沒有縮水，體現了會展人的專業素養和敬業精神，極大地鼓舞了天津會展業的發展。

可以說，振威在突發事件后的正確應對使其在遭受損失的不利情況下打了一個漂亮的翻身仗。而且，振威還在展會結束時聯合參展企業向消防官兵家屬捐款50萬元，也為其贏得了不少好感。然而這次事故對天津會展業的影響卻并未到此結束。

從產業鏈上來看，8.12爆炸事故極有可能對天津的主辦、場館、運輸等各環節企業產生影響。

從主辦方看，無論是辦公地址在津的還是展會業務在津的，都有可能受到波及。仍以振威為例，振威總部大樓距離爆炸地點不足2千米，在爆炸中收到了不同程度的損害，已無法辦公，而且振威有住在爆炸點附近的員工受傷，這對振威后續業務的開展勢必造成不利影響。而對于其他不在爆炸區域的主辦單位來說，處于對安全因素等的考慮，短期內其業務也可能受到影響。

從展館方面來講，損失最大的當然莫過于位于開發區的濱海國際會展中心了。據報道，濱海國際會展中心受到嚴重損傷，出現了天花板和電線墜落、水管爆裂、玻璃破碎、門窗變形等慘不忍睹的一幕，目前周圍區域已經戒嚴，所有辦公用品及與展會相關的資料無法取出。而據展館的負責人介紹，這種情況的受損，濱海會展中心短時間無法投入運營，現在已經被困在館中的貨物，也有不同程度的受損，暫無法運出。記者查詢了濱海國際會展中心的官網，除了8月份舉辦的機博會之外，九月份該館原定至少還有2大展會，而展館在8月20日已經發布了停業通知，但通知中并未說明何時重新開業。這種情況，損失的不僅僅是展館本身，在接下來幾個月內，原定在此舉辦的展會肯定也將面臨著停辦或易址的局面，而這些展會未必都能如機博會那樣幸運可以順利遷館。而一旦有展會易址，其他展館的檔期也會受到影響。雖說困難是暫時的，但是事故造成的連鎖反應，值得業內同行關注和重視。

當上、中游受到影響之后，圍繞展會服務的下游服務商自然也會受到影響。一旦有展會停辦，搭建商、設備供應商自然也會業務受損。除此之外，爆炸位于天津港，勢必對航運造成一定的影響。雖說展品運輸途徑很多，航運港口也不止一個，但這種影響還是客觀存在的。而且，另外一個潛在的影響在于，爆炸事故對人們造成的心理陰影會影響對天津的印象和評價，尤其是在商業安全方面。同時，政府出于避免類似事故的考慮，勢必加強對安全生產的監管，亡羊補牢當然有積極意義，而這在客觀上也將推動當地政府對展會加強管理，尤其是公安、消防等方面的審批。為了安全，這無可厚非，但是對一些企業來說，短期內難以適應也是必然的。

作為一種群體性活動，會展往往受到突發事故的影響，從自然災害到疾病、戰爭，再到各類意外事故。套用網上一個流行的段子，我們不能確定意外何時會發生，我們唯一能做的就是嚴格按照國家相關管理規定，履行安全生產的責任和義務，同時未雨綢繆，建立完善的應急機制，在意外發生后要能夠正確處理，減少損失。