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直面企業(yè)家的痛點(diǎn)

2015-12-01 13:39:45蘭剛
董事會(huì) 2015年9期
關(guān)鍵詞:管理

《內(nèi)部私董會(huì)》

著者:蘭剛

機(jī)械工業(yè)出版社 2015年8月

如果你問(wèn)一位企業(yè)家,為成就他的事業(yè),他最想擁有什么?十有八九,他會(huì)說(shuō),擁有一支夢(mèng)之隊(duì)。5年前,雷軍找到14位極客,喝了一碗小米粥,創(chuàng)立了小米公司,如今,這家公司的市值已近500億美元;十幾年前,馬云召集了18位“羅漢”,在杭州湖畔花園發(fā)表了一通慷慨激昂的演講,誕生了阿里巴巴,今天,阿里巴巴集團(tuán)的市值已經(jīng)突破2000億美元。

每一家成功公司的起點(diǎn)都不一樣,或輝煌,或平凡,或壯烈,或平淡,但它們常常擁有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是它們都是依靠一個(gè)上下一心的團(tuán)隊(duì)起航的,少有一個(gè)人的戰(zhàn)斗。

對(duì)于一位企業(yè)家來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比擁有一支能征善戰(zhàn)、同心同德的高管團(tuán)隊(duì)更重要的了。但奇怪的是,最重要的人,你常常關(guān)注得最少。正如生活中,無(wú)疑家人是最重要的,但我們常常無(wú)意識(shí)地把時(shí)間都優(yōu)先花在別人身上,只花很少的時(shí)間陪伴自己的家人。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的怪現(xiàn)象呢?用史蒂芬·柯維博士的重要緊急矩陣來(lái)分析的話,這類(lèi)關(guān)系屬于重要但不緊急的關(guān)系,你知道它對(duì)你很重要,但一時(shí)不去維護(hù),也不見(jiàn)得馬上會(huì)出問(wèn)題,于是就經(jīng)常被那些重要緊急,甚至不重要但緊急的關(guān)系擠掉你的時(shí)間。

企業(yè)家與高管的關(guān)系也是如此。作為自己的左膀右臂,企業(yè)家都知道高管團(tuán)隊(duì)很重要,卻常常不重視和高管的溝通。要么覺(jué)得“你都已經(jīng)是高管了,我付你這么高的薪水,我說(shuō)的話你還會(huì)聽(tīng)不懂嗎,我跟員工可能要多講幾遍,跟你應(yīng)該講一遍就夠了”;要么認(rèn)定“你也有公司的股份,還需要我?guī)湍憬馑枷敫泶駟幔鳛楣镜囊晃还蓶|,你的思想覺(jué)悟絕對(duì)不應(yīng)該是個(gè)問(wèn)題,吃苦在前,享受在后,我要你做的事,就趕緊去做,別跟我在這兒鬧情緒,找別扭”……

總之,跟員工講1小時(shí)的話,跟高管只用講10分鐘;別人都可以不理解、有情緒,唯獨(dú)高管不可以表露自己的情緒。久而久之,最重要的人,卻相隔最遠(yuǎn),家庭如是破裂,團(tuán)隊(duì)如是解散,公司如是衰敗。

一位老板常跟我抱怨他的高管團(tuán)隊(duì)不得力,執(zhí)行力有嚴(yán)重問(wèn)題,很多話他講了不少遍,就是執(zhí)行不下去。于是我跑到他的公司幫他主持了一場(chǎng)內(nèi)部私董會(huì),就以他為問(wèn)題擁有人,談他最想談的問(wèn)題。四個(gè)小時(shí)的會(huì)議下來(lái),他感慨地跟我說(shuō):“蘭老師,今天我真是意識(shí)到了,很多話你說(shuō)了,不等于他聽(tīng)了;他聽(tīng)了,不等于你說(shuō)得夠明白;他懂了,不等于他沒(méi)有異議;他沒(méi)異議,不等于他相信;他相信,不等于他一定會(huì)照著去做。”管理都是關(guān)于人的事,所有的管理問(wèn)題歸根結(jié)底都是溝通問(wèn)題,從你開(kāi)始講,到他開(kāi)始做,還有很多溝通的路要走呢!

內(nèi)部私董會(huì)就是一個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的溝通會(huì)、對(duì)話會(huì),而且永不落幕,只要我們還需要在一起工作,我們就需要對(duì)話,包括企業(yè)家和高管們的對(duì)話,也包括高管之間的對(duì)話。以對(duì)話打通組織的經(jīng)絡(luò),以對(duì)話增進(jìn)成員的互信,以對(duì)話凝聚大家的共識(shí),以對(duì)話消除溝通的障礙,以對(duì)話驅(qū)動(dòng)果斷的行動(dòng)。

沒(méi)有企業(yè)家會(huì)否認(rèn),擁有一支能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的成功有多么重要,不花時(shí)間去和他們溝通,天天只是忙于應(yīng)付各種具體繁雜的事務(wù),事情會(huì)越理越多,效果會(huì)越來(lái)越差。我的一位私董會(huì)成員告訴我,他曾經(jīng)虛心地向一位一年只花10天時(shí)間在公司,業(yè)務(wù)仍然以每年兩位數(shù)增長(zhǎng)的董事長(zhǎng)請(qǐng)教他是如何做到的,答曰:無(wú)他,我只要把手下的十幾位高管“照顧”好即可,他們只要心氣順、利益同、有合力,公司有沒(méi)有我在,都不重要。

很多企業(yè)家也并非不知道與高管團(tuán)隊(duì)展開(kāi)階段性深度溝通的重要性,但在日常管理會(huì)議中,一大堆緊急問(wèn)題需要救火,常常只能就事論事、快速反應(yīng),來(lái)不及把問(wèn)題談深談透;普通的培訓(xùn),高管又提不起興趣,HR也不敢管;送去讀個(gè)EMBA,花錢(qián)不菲,還占用不少正常工作時(shí)間,學(xué)到的東西到底有多少能用到本職工作中,誰(shuí)心里也沒(méi)底。痛點(diǎn)是看到了,解決痛點(diǎn)的手段卻一直找不到。

內(nèi)部私董會(huì)提供了一種適應(yīng)高管學(xué)習(xí)特點(diǎn)的嶄新形式,注重思辨反思而非知識(shí)灌輸,容易上手,極富彈性,永不落幕,來(lái)幫助企業(yè)家消除這一十分重要的痛點(diǎn)。

它以學(xué)員為中心,以他們?cè)趯?shí)際工作中遇到的重大挑戰(zhàn)為支點(diǎn),讓高管真正成為學(xué)習(xí)的主人,實(shí)現(xiàn)干中學(xué)、學(xué)中干。

它強(qiáng)調(diào)高管更需要的是行動(dòng)后的反思,反思中的學(xué)習(xí),而非單純的知識(shí)輸導(dǎo),反思才是高管學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。

它組織便捷,架構(gòu)簡(jiǎn)明,隨時(shí)隨地都可開(kāi)展,實(shí)踐反復(fù)證明,越簡(jiǎn)約的形式越容易在組織內(nèi)長(zhǎng)期堅(jiān)持,取得實(shí)效。

它極富彈性,可一個(gè)月一次,亦可兩個(gè)月一次,可一次一天,亦可一次兩天,完全根據(jù)各個(gè)組織自身的需求調(diào)節(jié)。

它永不落幕,持續(xù)間隔,以中醫(yī)調(diào)理的方式不斷幫助組織打通經(jīng)絡(luò),調(diào)和六脈,強(qiáng)身健體,以固本而非治標(biāo)的方式持續(xù)提升組織的高層領(lǐng)導(dǎo)力,讓“火車(chē)頭”的動(dòng)力源源不絕!

內(nèi)部私董會(huì)來(lái)了,直面你的痛點(diǎn),何須猶豫,想試就趕緊行動(dòng)起來(lái)吧!

《CEO特質(zhì)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》

著者:劉彬

經(jīng)濟(jì)管理出版社 2015年6月

薦讀理由:

CEO決定著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展路徑,是現(xiàn)代企業(yè)權(quán)力體系的樞紐。根據(jù)高階理論的觀點(diǎn),一個(gè)組織的特性,包括它的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程以及績(jī)效表現(xiàn),是對(duì)它進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)尤其是CEO心智模式的外在表現(xiàn)。而該心智模式又能被高管的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量所反映。《CEO特質(zhì)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》以此為出發(fā)點(diǎn),從不同角度運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)量方法對(duì)企業(yè)家外在特質(zhì)與公司競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系進(jìn)行研究,使讀者對(duì)該領(lǐng)域有一個(gè)全面而清晰的認(rèn)識(shí)

《家族企業(yè)規(guī)劃圖》

著者:莫頓.班納德森 范博宏

東方出版社 2015年7月

薦讀理由:

本書(shū)為家族企業(yè)提供了一個(gè)獨(dú)特的規(guī)劃框架和新穎的規(guī)劃工具,該框架和工具已被每個(gè)大洲成百上千的家族企業(yè)成功運(yùn)用。其目的在于改善家族企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并幫助他們迎接代代傳承過(guò)程中的挑戰(zhàn)。本書(shū)的獨(dú)特之處在于其不僅僅基于西方經(jīng)驗(yàn),還運(yùn)用了全球性的比較方法,對(duì)世界各地的家族企業(yè)進(jìn)行了深入研究。如果某個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人或家族正在尋求規(guī)劃靈感,本書(shū)所提供的規(guī)劃框架和案例將對(duì)他們將非常有用。

《公司治理的法律設(shè)計(jì)與制度創(chuàng)新》

著者:趙萬(wàn)一

法律出版社 2015年5月

薦讀理由:

公司治理是社會(huì)治理的一個(gè)重要組成部分,沒(méi)有良好的公司治理作為基礎(chǔ)和先導(dǎo),理想的社會(huì)治理目標(biāo)就很難達(dá)成。加之公司治理問(wèn)題是影響世界發(fā)展進(jìn)程的復(fù)雜課題,尋找更加合理、更加科學(xué)的公司治理模式是所有國(guó)家都亟待解決的重大問(wèn)題。本書(shū)以公司治理為主題,研究了公司治理與公司的組織形態(tài)設(shè)計(jì),國(guó)有公司、集團(tuán)公司、特殊目的公司的法律治理以及公司治理中的董事會(huì)、董事長(zhǎng)、代表人、實(shí)際控制人、職工參與、利益相關(guān)者保護(hù)、股東提案權(quán)、表決權(quán)超越、反向收購(gòu)問(wèn)題等諸多重大的問(wèn)題。

《品國(guó)學(xué),悟管理》

著者:劉剛

中國(guó)人民大學(xué)出版社 2015年8月

薦讀理由:

作者在對(duì)中西方管理思想比較的基礎(chǔ)上,汲取國(guó)學(xué)思想中的精髓,用于指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐。全書(shū)分為16個(gè)主題,涵蓋了管理者人文素養(yǎng)修煉的諸多方面,包括管理反思、自我修養(yǎng)、交往藝術(shù)、系統(tǒng)思維、修身之道、人才選拔、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、分工授權(quán)、員工激勵(lì)、社會(huì)資本、制度建設(shè)、職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)新管理、權(quán)變管理、危機(jī)管理。全書(shū)旁征博引,妙趣橫生,是一部對(duì)企業(yè)管理者的開(kāi)卷必受益的佳作。

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