加強(qiáng)涉稅崗位職業(yè)能力培養(yǎng)提高就業(yè)競爭力

加強(qiáng)涉稅崗位職業(yè)能力培養(yǎng)提高就業(yè)競爭力

劉曉歐

每一個職業(yè)都應(yīng)該有能夠與之相匹配的能力，尤其是大學(xué)生作為職場新人，要想在職場競爭中占有一席之地，就必須不斷提高自己的職業(yè)能力具備與職業(yè)相關(guān)的本領(lǐng)。但因會計(jì)專業(yè)專業(yè)性要求較高，在實(shí)際工作中又會涉及到稅務(wù)工作，也就成為了會計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位中的一大難點(diǎn)。而如何提高會計(jì)專業(yè)學(xué)生辦理稅務(wù)的專業(yè)技能，滿足辦稅崗位需求也成為立足于職場的關(guān)鍵職業(yè)能力。本文筆者即結(jié)合個人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)參考文獻(xiàn)，就目前涉稅崗位的職業(yè)能力需求進(jìn)行分析調(diào)研，并提出涉稅崗位能力應(yīng)具備的技術(shù)與培養(yǎng)計(jì)劃，以期為進(jìn)一步提高與培養(yǎng)大學(xué)生的涉稅業(yè)務(wù)操作能力做出有益的參考。

1.涉稅崗位職業(yè)能力調(diào)查分析

1.1會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)情況

對于會計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生而言，會計(jì)專業(yè)區(qū)別與別的專業(yè)就是經(jīng)驗(yàn)占就業(yè)成分居多，由于會計(jì)專業(yè)是經(jīng)驗(yàn)越多就業(yè)壓力越小，因此，作為一項(xiàng)專門技術(shù)，很多大學(xué)生在畢業(yè)后就選擇就業(yè)，盡早積累工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查分析，在我國很多高校中，占7成以上的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后就選擇就業(yè)，這些學(xué)生認(rèn)為，即使是考研，也不能夠解決畢業(yè)后就面臨就業(yè)的壓力，不如盡早就業(yè)積累工作經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生的這種想法對于會計(jì)職業(yè)來說很現(xiàn)實(shí)也很重要。因此，只有剩下不到3成的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生會選擇繼續(xù)深造，他們認(rèn)為學(xué)歷是今后利于就業(yè)的最好敲門磚。目前會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生適應(yīng)的工作領(lǐng)域，主要集中在各個企事業(yè)單位的財務(wù)部門或會計(jì)師事務(wù)所。

據(jù)另一項(xiàng)調(diào)查顯示，現(xiàn)在60%的會計(jì)類大學(xué)生在校期間都在努力考取注冊會計(jì)師資格證書。注冊會計(jì)師是目前領(lǐng)跑會計(jì)職業(yè)市場的四大證書之一，可謂就業(yè)的本土金字招牌。根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的需要，至少需要35萬名注冊會計(jì)師，而實(shí)際具備從業(yè)資格的只有8萬人左右，其中被國際認(rèn)可的不足15%。

但是，現(xiàn)在的會計(jì)類大學(xué)生其就業(yè)趨向價值觀也存在一些問題：（1）希望到國家機(jī)關(guān)，高新技術(shù)企業(yè)，沿海開放城市地區(qū)和京津滬等大城市工作的大約占調(diào)查總數(shù)的70%。希望到農(nóng)村或邊遠(yuǎn)山區(qū)工作的學(xué)生卻寥寥無幾，出現(xiàn)了人才需求與供給的錯位；（2）有些大學(xué)生在就業(yè)時不同程度地存在著追求實(shí)惠和區(qū)利化趨向，在就業(yè)的選擇上大多數(shù)學(xué)生更注重職業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值，舍棄了職業(yè)的理想價值。

而根據(jù)國家勞動保障部的最新統(tǒng)計(jì)，近5年來會計(jì)專業(yè)就業(yè)狀況很不理想。特別是高校畢業(yè)生近年增量多、壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的2013年和2014年大學(xué)生就業(yè)形勢分析與預(yù)測報告中，使用了“就業(yè)寒流”來形容大學(xué)生就業(yè)形勢，就業(yè)形式不容樂觀，就業(yè)競爭壓力大，也造成了許多畢業(yè)生對社會產(chǎn)生負(fù)面消極情況。

1.2涉稅崗位職業(yè)能力不強(qiáng)的主要原因

首先，理論與實(shí)際結(jié)合的不緊密就會造成社會工作經(jīng)驗(yàn)少。對于會計(jì)這一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)多就業(yè)壓力小的行業(yè)來說。目前的大多數(shù)在校生還尚未意識到，課堂學(xué)習(xí)時間比實(shí)踐時間短，但是為了對未來就業(yè)有個良好的鋪墊，只有在大學(xué)畢業(yè)的最后一年選擇實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)基地進(jìn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的惡補(bǔ)，另外，由于大學(xué)生對于自身認(rèn)識的不足，導(dǎo)致我國的高等教育目前已經(jīng)進(jìn)入一個大眾教育的階段，很多學(xué)生的傳統(tǒng)觀念依然牢固，使自身失去進(jìn)取心和上進(jìn)心，嚴(yán)重阻礙素質(zhì)教育的提高。從另一方面來說，學(xué)生目前的依賴性還較強(qiáng)，大部分學(xué)生對于未來的就業(yè)寄托于家里層層的關(guān)系網(wǎng)，對于家庭的依賴已經(jīng)成為主流，對于就業(yè)，從另一方面又過于低估自己的實(shí)力，造成阻礙自身能力發(fā)展的又一影響因素。從總體來說，學(xué)生對自身職業(yè)設(shè)計(jì)和未來規(guī)劃嚴(yán)重匱乏。這也是當(dāng)代大學(xué)生的主要問題，對于畢業(yè)后的就業(yè)規(guī)劃存在盲目性和自主性，職業(yè)淡薄現(xiàn)象嚴(yán)重，從校方來看，對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)缺乏系統(tǒng)化和專業(yè)化。這也反映出我國高校就業(yè)部門對學(xué)生的就業(yè)問題缺乏市場分析。

2.會計(jì)專業(yè)學(xué)生涉稅崗位應(yīng)具備的職業(yè)能力

通過數(shù)據(jù)分析，我們可以看到在實(shí)際工作中，從事涉稅崗位的會計(jì)從業(yè)人員，應(yīng)具備的職業(yè)能力技術(shù)如下：根據(jù)其崗位的實(shí)際特性，進(jìn)行稅務(wù)登記、認(rèn)定管理、發(fā)票填制管理、納稅申報使其從事涉稅工作的根本任務(wù)，也是其應(yīng)該具備的重要職業(yè)能力。具體來講：在稅務(wù)登記上，會計(jì)從業(yè)人員必須要做好設(shè)立登記、變更登記、注銷稅務(wù)登記等工作；在認(rèn)定管理上，會計(jì)從業(yè)人員必須做好稅種登記、出口貨物退免稅認(rèn)定、其他稅務(wù)資格認(rèn)定等工作；在發(fā)票填制管理上，會計(jì)從業(yè)人員必須做好發(fā)票領(lǐng)購資格認(rèn)證、發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)票繳銷、企業(yè)銜頭發(fā)票印制審批、發(fā)票填制、稅收繳款書填制等工作；在納稅申報上，必須要做好流轉(zhuǎn)稅納稅申報、所得稅納稅申報、其他稅種納稅申報等工作。

3.會計(jì)專業(yè)學(xué)生涉稅崗位職業(yè)能力培養(yǎng)計(jì)劃

本專業(yè)培養(yǎng)技術(shù)主要是根據(jù)目前涉稅崗位所需要技術(shù)知識與實(shí)際技能的深入研究設(shè)計(jì)開發(fā)而來的。可以說，通過上文筆者對會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生涉稅崗位職業(yè)能力不強(qiáng)，在實(shí)際涉稅崗位中應(yīng)該具備的職業(yè)能力進(jìn)行分析，目前我們在辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)上，基本可以確定，我們必須要以提高涉稅員的崗位職業(yè)能力為核心，依據(jù)稅收征收機(jī)關(guān)對涉稅人員的職業(yè)要求，分析涉稅人員的實(shí)際工作任務(wù)以及必須具備的實(shí)際技能與知識，以涉稅人員的正常工作邏輯順序來組織培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)而利用這種仿真的業(yè)務(wù)培養(yǎng)模擬操作流程，進(jìn)一步提高大學(xué)生對稅務(wù)工作的認(rèn)知與辦理能力。具體如下：

第一，培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)。一個真真具備執(zhí)業(yè)能力的職業(yè)人，其都擁有自己的典型性與代表性職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，這也就要求了大學(xué)生想要成為一個具備職業(yè)能力的職業(yè)能，就必須從職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)入手。而這個關(guān)鍵點(diǎn)，則在于大學(xué)生能否在一個特定崗位上，獨(dú)立完成一個完整的工作過程以及一個具體工作項(xiàng)目。而要想達(dá)到此目標(biāo)，在設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃時，我們則必須要深入到實(shí)際的涉稅崗位之中，客觀的去分析當(dāng)前崗位、當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與人才需求背景，通過廣泛的涉稅崗位調(diào)研與論證，從實(shí)際需求出發(fā)確定涉稅崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)技術(shù)。

第二，培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)。因?yàn)槲覀儼凑辙k稅人員的實(shí)際工作流程去設(shè)計(jì)此次培訓(xùn)項(xiàng)目，所以，在培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，我們也主要是依據(jù)涉稅人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力，制定模擬內(nèi)容，包括：對稅務(wù)登記程序的實(shí)際操作練習(xí)，對稅票的實(shí)際填些練習(xí)，對增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅、城建稅、印花稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、企業(yè)所得稅的實(shí)際申報與稅務(wù)處理練習(xí)、對發(fā)票領(lǐng)購的實(shí)際練習(xí)。可以說，在此次項(xiàng)目培訓(xùn)中，我們應(yīng)該徹底秉持傳統(tǒng)的紙上談兵，單獨(dú)描述業(yè)務(wù)知識的方法，而是模擬一些生產(chǎn)企業(yè)一個月份的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況，利用真實(shí)的原始憑證，按照實(shí)際工作的需求，進(jìn)行實(shí)際崗位的原始憑證填制、審核、傳遞、模擬網(wǎng)上辦稅等流程，并采用真實(shí)的稅務(wù)登記表、稅務(wù)申報表，完成一系列的涉稅業(yè)務(wù)操作，進(jìn)一步提出培訓(xùn)中的職業(yè)性。

第三，培訓(xùn)項(xiàng)目的過程組織。為了能夠給學(xué)生們創(chuàng)造更具真實(shí)性的工作環(huán)境，切實(shí)提高學(xué)生在實(shí)訓(xùn)成果，我們應(yīng)該盡可能的讓學(xué)生融入到整個經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生，并感受到經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的整個過程之中。可以將學(xué)生們分為企業(yè)崗位群、銀行崗位群、稅務(wù)崗位群，3個團(tuán)體，讓學(xué)生通過在企業(yè)、銀行、稅務(wù)之間的業(yè)務(wù)切花，業(yè)務(wù)操作流程鏈的對接，切實(shí)的掌握整個辦稅過程所能涉及到的所有技能知識，豐富自身在涉稅崗位上的職業(yè)能力。同時，在每一個崗位人員的配置上，我們應(yīng)該以社會調(diào)研結(jié)果與實(shí)際人數(shù)情況為基準(zhǔn)，在培訓(xùn)之中采取定期輪崗，以此提高每一名學(xué)生的專業(yè)職業(yè)能力。

4.在涉稅崗位職業(yè)能力培養(yǎng)中應(yīng)注意的幾點(diǎn)問題

通過實(shí)踐培訓(xùn)分析，我們可以得知，在涉稅崗位職業(yè)能力構(gòu)建中，我們應(yīng)該格外注意一下幾點(diǎn)問題，以此確保培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性。

第一，與時俱進(jìn)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容。也就是說在培訓(xùn)中，我們應(yīng)該根據(jù)社會對大學(xué)生職業(yè)能力的實(shí)際需求與變化，進(jìn)一步更新對大學(xué)生的培訓(xùn)內(nèi)容，尤其是現(xiàn)今我國的稅收法律法規(guī)補(bǔ)充十分頻繁，要想做好涉稅崗位職業(yè)能力培訓(xùn)，必須要結(jié)合稅務(wù)法律法規(guī)的變化，制定相應(yīng)的涉稅崗位實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，以期確保培訓(xùn)的實(shí)用性，切實(shí)有助于學(xué)生提高自身的職業(yè)能力。

第二，提高培訓(xùn)指導(dǎo)教師的個人職業(yè)能力。指導(dǎo)教師作為整個培訓(xùn)工作的引導(dǎo)者，其自身職業(yè)能力的高低，直接決定了培訓(xùn)工作開展的效果與情況。因?yàn)椋挥兄笇?dǎo)教師具備加強(qiáng)的職業(yè)能力，才能夠在整個培訓(xùn)中充分調(diào)動學(xué)生學(xué)生培訓(xùn)的積極性，并且有效的組織學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而真正體現(xiàn)出培訓(xùn)的職業(yè)性與實(shí)用性。所有，進(jìn)一步提高培訓(xùn)指導(dǎo)教師的個人職業(yè)能力，加強(qiáng)指導(dǎo)教師的隊(duì)伍建設(shè)也尤為重要。

第三，加強(qiáng)學(xué)生們相互協(xié)作。在培訓(xùn)過程中，每一名同學(xué)都會在不同的時間段內(nèi)充當(dāng)不同的角色，也正因如此，除了要不斷提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，職業(yè)能力以外，要想做好培訓(xùn)工作，還必須要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也只有如此才能夠在不同階段擔(dān)任不同角色，更加高效的完成辦稅員的工作任務(wù)。

結(jié)束語

綜上所述，本文筆者對涉稅崗位的就業(yè)現(xiàn)象以及職業(yè)能力進(jìn)行粗淺的分析與調(diào)查，進(jìn)一步剖析了造成現(xiàn)如今大學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)寒的根本原因，并提出涉稅崗位能力應(yīng)具備的技術(shù)與培養(yǎng)計(jì)劃。可以說本專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的提出，主要是根本現(xiàn)如今涉稅崗位所需要的知識與實(shí)際技能的深入研究與設(shè)計(jì)開發(fā)而來的，也希望能夠通過所制定的培養(yǎng)計(jì)劃，能夠進(jìn)一步提高大學(xué)生們在涉稅崗位上的職業(yè)能力，更好的將所學(xué)知識運(yùn)用到涉稅崗位的實(shí)際工作之中，進(jìn)而不斷的提高大學(xué)生的就業(yè)能力，就業(yè)競爭力，為大學(xué)生的未來工作起到很好的引導(dǎo)作用。

（作者單位：黑龍江職業(yè)學(xué)院）