新形勢下醫院檔案管理工作的新思路探究

文／山東省萊蕪市人民醫院　楊凌燕

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新形勢下醫院檔案管理工作的新思路探究

文／山東省萊蕪市人民醫院楊凌燕

【摘要】伴隨著國家對于醫院改革的不斷深入，面對競爭越來越激烈的市場環境，醫院想要站穩腳步就必須從自身的管理工作中出發。而作為醫院日常管理工作中非常重要的一環，檔案管理工作水平的好壞直接關系著醫院自身的發展。面對新的形式，醫院檔案管理工作也逐漸凸顯出一些問題。本文就新形勢下醫院檔案管理工作存在的一些問題進行分析，并提出具體的對策。

【關鍵詞】新形式；醫院檔案管理；創新思路；存在的問題

近年來，隨著醫改的深入，我國許多醫院對自身進行了一系列的改善。醫院檔案管理工作的主要內容不僅是要收集醫院日常工作中的各種信息，更要根據這些信息給相關部門提供及時反思的依據。因此，醫院檔案管理工作雖然對于醫院日常經營活動有著直接的關系，但許多醫院還是忽視了檔案管理工作的重要性，致使醫院缺少完整、有效、準確的各種信息，給醫院的日常經營活動帶來了很大的影響。下文就當前形勢下，我國醫院檔案管理工作存在的一些問題進行探討，就怎樣加強醫院檔案管理工作進行分析。

一、當前我國醫院檔案管理工作存在的問題

（一）醫院對于檔案管理工作的意識較低。部分醫院領導及管理層人員認為醫院檔案管理不產生經濟效益和社會效益，造成醫院存在重視臨床病歷管理，忽視檔案管理的現象。由于檔案管管理意識不高，往往沒有將醫院檔案管理納入到年度目標管理工作中，醫院在檔案管理方面的投入較少，資源嚴重不足，比如計算機、打印機等現代化設別配備缺失，這就導致檔案庫房布局嚴重不合理，對醫院檔案管理十分不利。

（二）缺乏完善的檔案管理制度。多數醫院檔案資料基本是醫院各職能部門各自保管，雖然醫院也制定了相關的規章制度，卻沒有明確檔案管理的方案和手段，造成醫院檔案管理比較混亂。并且，因醫院尚未有一個切合實際、具體化的檔案管理制度，再加上職能部門對各自部門檔案管理職能理解不清楚，對于醫院檔案管理需要收集的范圍不規范，許多本應該納入檔案管理的信息和資料不能得到完整的保存，導致人員崗位變動時，工作移交不清導致檔案資源流失。同時，檔案目錄標準不統一，各部門根據自己的理解和使用習慣整理檔案，導致醫院方案目錄不清，給查找帶來了一定的難度。

（三）缺少信息化的檔案管理。電子文件信息和資料傳遞速度快，調取方便，可以實現共享，在社會多數行業中得到了廣泛的使用。但由于沒有完整統一的電子檔案歸檔規范，聲音、視頻、文字等電子檔案的格式和標題都不符合要求。電子檔案缺乏認證標志，辦公自動化系統上的文件可以修改，導致審批表中領導簽名套印存在一定的隨意性，直接影響了醫院檔案管理工作的可靠性和真實性。由于電子檔案載體多種多樣，部分資料保存環境要求比較高，比如錄像帶、光盤等，稍有不慎都會造成儲存的文件損壞。

二、新形勢下醫院檔案管理工作創新思路

（一）加強醫院人員檔案管理的重視。若要切實做好檔案管理工作，就必須提高檔案管理意識。醫院可以通過相關手段和活動來增強檔案管理員的管理意識，加大宣傳力度，通過舉辦豐富多彩的活動提高醫院員工對檔案管理工作的意識，使其認識到檔案管理的重要性。一方面，主動為醫院決策層提供有價值的檔案數據，加深醫院領導對檔案管理工作的認識。另一方面，建立檔案管理的獎懲制度，將檔案管理的質量與效率與相關人員的年度考核成績掛鉤，調動管理人員的積極性和主動性。

（二）建立并完善相關檔案管理制度。新形勢下，醫院若想在激烈的競爭中立足與發展，就必須重視醫院檔案管理工作，構建檔案管理機制，為醫院健康發展指明方向。因此醫院相關管理人員應結合醫院的實際情況，制定科學合理的檔案管理制度，構建一套健全醫院檔案管理的分工方案與辦法，明確各職能部門檔案管理的職責、權限以及檔案管理各環節的流程。同時醫院要健全檔案的工作手冊，對各類檔案的收集范圍、目錄標準、保管期限等進行分類，確保醫院各個時期檔案資料的真實性和完整性，也方便人員查閱。

（三）進一步實現電子信息化的檔案管理工作。近年來，科學技術日新月異，給醫院檔案管理提出了更高的要求。電子檔案作為新時期檔案管理的重要內容，醫院為了更好的利用電子檔案，必須嚴格按照電子檔案管理的流程和規定，加強電子檔案管理力度，結合醫院實際情況，制定出電子文件歸檔的制度與辦法，進一步規范電子檔案的相關格式。同時，利用先進的技術，比如二維碼技術等，提高電子文檔的真實性和完整性，從而確保醫院檔案管理的質量與效率，促進醫院健康發展。

三、總結

總而言之，醫院檔案管理工作是一個長期性的、復雜、涉及面廣大工作，其管理水平的高低和質量的好壞直接影響著醫院的發展。通過建立并不斷完善相關檔案管理制度，將責任落實到醫院管理人員身上，提升其對檔案管理工作重要性的認識，進一步引進全新的技術，實現電子化的檔案管理工作；面對全新的形式，做好積極探索醫院檔案管理工作的基礎，全面促進現代化的醫院檔案管理模式，更好的服務于醫院工作。

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