文/常宇靖
《教育大辭典》對實踐教學的定義是:實踐教學又稱實踐性教學,是相對于理論教學的各種教學活動的總稱。包括實驗、實習、設計、管理、實際操作、工程測繪、社會調查等。更加重視大學生的實踐能力,是目前高等教育教學方面的一個趨勢,對于應用型本科院校尤為如此。
應用型本科高校,即以培養應用型人才為目標,多數屬于普通高校。此類高校培養的學生去向,主要在企業或事業單位居于執行層,從事執行性工作和管理一個小型團隊。他們既擁有動手操作能力,又有一定的管理能力和研究能力,是直接面對生產一線的高層次人才。在校生需要為其從事生產一線的活動提供知識儲備和職業準備。可以從中觀或者宏觀的角度借助所學的理論和實踐知識解決問題。設置實踐環節的初衷是鍛煉大學生將理論應用于實踐的能力,既不等同于提前上崗,也不是勤工儉學。
人力資源管理工作的特殊性導致實踐基地吸收實習生能力較弱。人力資源管理專業學生最合適的實習地點是較為健全的公司人力資源管理部門或者是行政部門。但由于實習內容往往涉及實習單位的秘密內容,例如工資等級、績效考評等。實習單位一般情況下并不愿意讓學生接觸其核心部門的管理事務,避免學生接觸到實質性的工作,實習基地提供的實習內容是有限的。
即便實習單位愿意接收人力資源管理專業實習生,相對于生產一線部門,人力資源部門能接受的學生人數也比較少。實習學生面臨的是買方市場,能遇到的合適崗位和單位的概率很小。
學生實習除了在人力資源管理部門之外,也可以在一定時間內進入基層生產或服務崗位見習。部分企業讓專業學生直接下車間長期進行生產線上的工作這具有一定合理性,但如果沒有結合相關培訓或者是輪崗,學生會對此類實習產生抵觸心理,甚至懷疑學校安排實習的出發點,那么實踐教學環節就大打折扣,甚至還有連鎖的負面效應。
對于人力資源管理專業及類似的人文社科專業,在實習單位較為難找的情況下,學校往往偏重于讓學生進行校內的實習。例如課程設計或者是撰寫論文。學生在對社會情況不了解的情況下會大量借助網上資料進行分析,甚至會對數據或案例造假,對于資料的分析,較為隨意。這不僅沒有加強學生對實踐知識的理解,反而削弱理論知識的教學效果。教師面對大量的文案作業,很難做到嚴格的批閱甄別,最終實踐教學流于形式。
學生對待實踐教學的態度不盡相同,呈現自己找兼職過于熱情與對待學校安排的校外實踐較為消極的矛盾心態。面對學校給出的實習要求,敷衍了事。有時做假實習證明應付差事,達不到實踐教學的預期效果。
首先是計劃經濟被打破,原來的實習模式不復存在。之前的高校數量少,學生面對的是賣方市場。而且高校往往隸屬于某個部級單位,有許多的兄弟單位,實習的安排屬于一種工作任務,學生實習非常便利。
隨著市場競爭日趨激烈,企業的商業秘密增多。人力資源管理專業實習崗位的特殊性使得企業難以接受每年或每半年來一批陌生的學生接觸相對機密的制度。尤其是績效、薪酬等涉及公司秘密的內容,企業并不希望學生深入了解。
目前人文社科方面的高校教師,理論功底普遍較好,但實踐經驗方面相對稍弱。從學校到學校的從業經歷使其對于企業運行當中遇到的問題比較陌生。能將書本知識和實務操作做到融會貫通的教師更是稀少。
企業從業人員具有比較豐富的實踐經驗,但受工作時間等客觀條件影響,無法保證教學時間和開課頻率。目前高校常見的做法還是以請專家現場講解、不定期的講座為主,達不到培養目標的預期要求。
高校在校生主要是90后,他們敢于表明自己的態度,擁有質疑和批判精神,但缺乏吃苦精神,對于問題的分析依賴于網絡,對于社會上的各種思潮,容易偏聽偏信。
部分學生對于學校安排的實踐,有種叛逆心理,不理解學校的安排,認為學校的安排是一種強加行為,甚至認為自己參與的頂崗實習是替學校打工,學生更希望脫離學校,自己尋找實習崗位。然而,從筆者與學生的訪談情況看,一旦學生自己去實習,謀利的目標往往優先于訓練專業技能的目標,尋找實習單位碰壁后也更容易放棄繼續尋找,繼而編造實習報告,糊弄了事。
人力資源管理專業的實踐教學內容建議從閱讀和參觀開始,到實驗室操作再到單獨模塊模擬,最后是綜合性模擬,呈現總-分-總的結構 (見圖1)。既減輕因缺少實踐基地帶來的實習壓力,又可以漸進的引導新生對專業的興趣。
人力資源管理專業學生在大學一年級學習的主要是基礎課,此時的實踐內容主要以了解為主,對應的實踐教學環節應是閱讀專業的課外書,既包括國外的簡明教材,也包括《杜拉拉升職記》一類的結合人力資源專業內容的書籍,此外也可以適當閱讀出自古典名著的另類專業解讀,例如《水煮三國》等。
閱讀內容應考慮到專業性和可讀性。低年級階段,在相關專業書籍的范圍內對可讀性要求可以高一些。盡管這類書籍從專業角度看不夠嚴謹,但對于低年級學生而言,培養好奇心和興趣更為重要。同時,可以帶學生進入公司和工廠進行參觀,不限行業和部門,初步了解企業的運作。
在大學二、三年級,學生開始進入實驗室,進行招聘、工作分析,人員素質測評等模塊內容進行實驗室訓練。對于培訓、招聘、員工關系等內容,可在三年級時進行現場模擬活動,例如模擬招聘和模擬培訓。從三年級下學期開始則進入綜合實習環節,校內主要是沙盤模擬,校外則是到企業進行實習。進入大四,學生除了完成畢業論文之外主要就是校外實習。

圖1 總-分-總結構的實踐安排
應用型本科院校往往在全國范圍內還不夠知名,但在所在城市,尤其是二三線城市,應具有一席之地。可由學校出面與當地企業洽談合作,增加實踐基地的數量。過多的實習生一定會對企業生產運轉產生影響,開發更多的實踐基地,可以將專業學生化整為零。一方面減少企業負擔,一方面利于學生相互交流,豐富經驗。
無論哪個專業,培養學生實踐技能的前提是培養學生對專業的興趣。我國學生在上大學選專業時,能自主明確根據興趣和天賦選擇的人數比例較小。更多的學生選專業靠的是家長的判斷和社會的輿論影響。人力資源管理專業的學生也不例外,新生對專業一無所知,也談不上有興趣。
在大學之初,應引導學生對于專業的興趣與熱愛。教師平時理論授課期間,注意與學生的溝通與交流,使其形成對專業以及實踐課程的正確理解——實踐教學的存在,是在理論教學的基礎上,使學生了解專業在實際工作中的應用,對于所學專業形成更為科學深入的理解,利于其今后的發展。
1.政府出臺政策鼓勵掛職鍛煉與校企合作。國家有必要通過制定政策,出臺相關法律法規,規定接收大學師生實習的方式、數量,盡到培養和鍛煉人才的社會責任。特別是可以鼓勵企事業單位接受教師一年或一學期輪流到企業掛職鍛煉、學習技能,這一方面為企業解決實際問題,一方面可以提高教師隊伍的實際操作技能。
國家對接收大學師生實習的單位或者與高校開展的合作項目減稅或給予補貼,促進社會支持高校實踐教學,強化社會支持高校的責任。
2.學校鼓勵教師加強自身實踐技能。首先體現在入職培訓上,除去通常的教學技能培訓外,在入職培訓中讓教師參與企業一線的認識。在職業發展過程中,學校應給予學術假期,用于去到企業更新知識。
除此之外,學校以及教師本身還應該重視教育教學技能的培養。可將自己的理論與實踐知識,準確的傳遞給學生。
目前對實踐的監督和反饋主要是師生間的交流和教師給定成績。除此之外,還應加強對實習單位的走訪,并加入學生以及實習單位的評價環節。
1.在學生實踐過程中,教師應全程跟蹤并進行評價。包括對學生在實踐活動中運用專業知識、課程理論和綜合實踐能力的評價。在學生的實踐結束后,教師應回訪實習單位,接受實習單位反饋。
2.學生實踐結束后,應作出對實踐內容和實踐結果的評價與反饋。包括對指導教師的評價,對實習單位的評價,以及對實踐興趣和效果的評價等。
3.實習單位應做出對學生綜合能力、實際操作能力和實踐態度的評價以及對雙方合作關系的評價。
學而不思則罔,思而不學則殆。無論是理論教學還是實踐教學對于人力資源管理專業本科生而言都是不可或缺的。在人力資源管理專業學生大學四年的學習當中,學校應結合理論教學加強實踐教學的比重,對實踐教學進行合理安排,循序漸進。
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