劉艷萍
(哈爾濱呼蘭區檔案局 黑龍江 哈爾濱 150500)
對檔案信息化工作的探析
劉艷萍
(哈爾濱呼蘭區檔案局 黑龍江 哈爾濱 150500)
檔案信息化是指通過運用現代化信息技術,配置計算機輔助管理的基礎設施,建立和完善檔案信息資源庫,依據檔案館檔案信息化的標準規范體系,以檔案管理網絡為平臺,依托高素質的信息人才,對檔案信息進行處理、管理和提供利用服務的活動過程。
檔案;信息化;探析
檔案信息化是指通過運用現代化信息技術,配置計算機輔助管理的基礎設施,建立和完善檔案信息資源庫,依據檔案館檔案信息化的標準規范體系,以檔案管理網絡為平臺,依托高素質的信息人才,對檔案信息進行處理、管理和提供利用服務的活動過程,隨著信息技術的迅猛發展,檔案信息化已經成為檔案事業發展的必然選擇,成為檔案信息服務社會的最佳技術手段和實現途徑,信息技術在人類社會的各個方面都展示出難以比擬的優勢,國家建設和發展檔案事業的一項重要內容就是實現檔案的信息化,我們應該認真對當前檔案信息化工作進行思考,高度重視當前檔案信息化的重點工作,大力整合檔案資源,加強檔案信息,優化檔案服務,促進檔案信息化的順利推進。
1、重視檔案信息的開發利用,提高對檔案信息工作重要性的認識。首先,突出服務功能。檔案人員應充分發揮檔案的作用,提高檔案管理的建設力度。要大力宣傳檔案工作,使各部門充分認識檔案的重要性,認識到檔案與自己日常工作和生活的密切關系,努力提高檔案的利用率,積極開展借閱、復制、信息交流等服務業務。在進行服務利用中,應對反饋的信息進行綜合性分析、研究,使檔案在現代化建設中發揮應有的作用。其次,要實現檔案信息化必須依據一定的物質條件和技術力量,而這些均離不開資金的支持。不論是設備的購置還是系統的研發,不論是網站的維護還是人員的引進及培訓,都需要資金的投入。因此,要使檔案信息量建設真正落實到位,使檔案信息資源真正受惠于社會,各級政府必須加大對檔案部門的資金投入。
2、完善信息制度,強化電子文件的使用管理。建立科學的歸檔制度,并嚴格予以執行,對電子文件進行歸檔時需要仔細加以檢查。在內容上,檢查電子文件是否完整、真實,是否包含了機讀目錄和相應說明等,對歸檔的是否是電子文件的最終版本,紙制或者其他載體上的文件是否與電子文件的內容是一致的,軟件產品源程序是否與文本相一致。在技術上,對歸檔電子文件載體的物理狀態進行嚴格的檢查,確定無病毒存在,并且所讀出的信息是準確無誤的。另外,在整理電子文件或者需要改變文件的電子格式時,要避免在轉換過程中出現信息失真現象,定期檢查檔案信息文件,一旦發現損傷,要在第一時間進行修復和維護。按照相關規定的要求,整理檔案后,要一式三份,一份用于異地備份,一份封存,一份用于使用,禁止外借。入庫的電子文件載體,只允許通過拷貝等形式加以利用,強化保密類電子文件的管理,控制電子檔案信息使用者的權限。
3、加強管理,保障安全。目前,對于紙制檔案已經有了非常成熟的管理制度和技術,但對于電子檔案,卻還沒有健全的操作性強的安全管理制度,電子檔案管理人員往往在不經意間就造成了電子檔案的管理漏洞,形成安全隱患。還有,計算機技術迅速發展,各種攻擊以及破壞手段層出不窮,在電子檔案管理的很多環節都有可能出現問題。電子檔案安全可靠的運行,不僅關系到數據本身的正常運行,還關系到所有與電子檔案管理業務和服務有關的正常業務開展,因此,電子檔案管理的網絡、主機服務器、存儲設備、系統軟件等都應具有很高的安全保證,所以,必須高度關注檔案管理網絡運行的安全問題,建立建全檔案信息管理體系,不斷培養和強化檔案人員的安全保密意識和安全防范技能,責任落實到人,絕對禁止使用電子檔案管理專用計算機訪問外網,不在電子檔案管理專用計算機上隨意安裝軟件等,建立嚴格的監控機制,用制度管人,用制度管事,規范檔案信息管理操作規程,使用物理隔離和邏輯隔離等多種安全防范手段,采取有效措施,確保檔案信息的安全。防止檔案信息的損毀和遺失,加強信息安全性的前期控制,加強技術保障措施,做好信息備份工作,以便在緊急情況下恢復系統的正常運轉和保證信息的完整。
4、開展現代化的檔案信息服務。在檔案信息化背景下,檔案服務手段必須進行創新,檔案信息服務應充分發揮現代信息技術的作用,以提供快速、高效、優質的服務。應拓寬咨詢服務,檔案咨詢服務是檔案人員以檔案為依據,通過解答問題,向利用者提供檔案的有關情況的一種服務方式。在當今的網絡環境下,可以開展檔案在線咨詢服務,有效地提高辦事效率,方便利用者。進一步加強檔案館網絡建設,加強檔案數據庫建設,在線開放一些檔案目錄甚至是檔案文件全文,使利用者可以通過互聯網直接進入檔案館網站,辦理登陸手續后,就可以快速地了解館藏情況,進入相關的數據庫閱讀,下載所需要的檔案信息,還可以通過留言、電子郵件等方式與檔案館溝通,辦理相關手續后,為利用者提供檔案復印件或檔案證明,利用者足不出戶就能獲取所需要的全部檔案信息。
5、加強專業人才隊伍建設。只有加強人才隊伍建設,才能使檔案管理信息化工作得以順利開展。隨著我國檔案信息化、科學化的進一步發展,要求檔案管理人員的素質必須有進一步的提高。一是重視人才培養,提高人員素質。在檔案信息化建設過程中檔案工作出現了層出不窮的新問題,因而對檔案工作人員自身知識的補充與更新提出了更高的要求,即檔案信息化建設的成效不僅取決于工作人員原有的知識水平,還在更大程度上取決于他們對知識的補充和更新的速度。因此,要對在職人員進行應用新技術、新設備、新方法的教育培訓,普及信息技術知識,系統地學習計算機和信息管理技術及檔案專業知識,督促檔案管理人員掌握并應用先進的技術設備和科學管理手段,提高檔案工作人員對檔案信息化的認識,提高檔案業務人員掌握和運用現代化技術的技能,以適應新技術發展的需要。二是引進兼具檔案和計算機專業知識的人才。從目前檔案管理實際情況來看,最為緊缺的是既懂得現代檔案管理基本知識,又懂得計算機技術,掌握網絡知識,能熟練操作計算機,靈活使用檔案管理軟件,勝任文檔存儲、編輯、檢索、利用等工作的實用操作人才,應以此為側重,實現檔案管理的可持續發展。