“溫室花朵”如何在風雨后盛開——一例對大學生英語學習問題的元認知干預

姜文君 魏子凌

（遼寧師范大學心理學院，遼寧大連，116029）

早在戰國時期，中國就有“父母之愛子，則為之計深遠”的教育理念。然而在現代家庭中，經常出現父母分不清教育和溺愛的界限，無法掌握合理的方法和分寸的現象。這導致了獨生子女往往缺少基本的生活技能，也易產生過分依賴的心理，這樣的孩子對挫折的承受能力很差，一點小小的打擊也會引起較為嚴重的后果，對孩子日后的生活造成極大的影響。

1.來訪者情況

1.1 基本信息

小夢（化名），女，某高校英語專業的大三學生，是家中的獨女。父母都是公務員，家庭條件比較優越。父母在生活上十分照顧她，尤其是母親，幾乎包辦了她生活中所有的事情。小夢在家從不做家務，是個衣來伸手飯來張口的小公主。但是父母對于她的學習成績十分看重，母親常說:“你只要把學習搞好就行了，其他的都不重要。”所以小夢從小就只看重學習成績，認為學習好了一切就都好了。刻苦努力的小夢學習成績一直名列前茅，她順利的考上了大學，大學后成績依舊不錯。

在一次專業英語四級考試之前小夢的人生可謂一帆風順，而這一次考試打破了小夢一直以來的幸福生活。考試前夕，小夢的母親突患急病癱瘓在床，失去了勞動能力。得知這個消息后小夢覺得天都要塌下來了，十分焦慮難過又不知所措。小夢在這樣的情況下復習并參加了專業英語四級考試，結果可想而知，她沒有通過考試。考試結束后小夢便放假回到家中。

1.2 癥狀表現

再次開學后小夢回歸校園生活，但她卻發現自己的的學習狀態大不如前。這種狀態一直延續到這一次的專業英語四級報名和期末的來臨，這兩件事情使得小夢的焦慮達到了極高的程度，在這樣的情況下她前來尋求幫助。第一次見到她的時候，她的頭發梳理的一絲不茍，衣著整齊干凈。在整個咨詢過程中，她一直低著頭，與筆者沒有任何的眼神接觸，雙手緊握放在腿上。說話聲音很小，詢問問題時幾乎每次只是回答簡短的幾個字并且不愿意主動表達自身意愿，情緒十分低落。對咨詢效果的要求也很低，她說只要有一點點進步她就心滿意足了。主要癥狀:

1.2.1 對英語學習的極度焦慮

不能提起英語，一想到英語就情緒失控，焦慮害怕又不知所措，感覺自己要發瘋了。聽到他人提起英語也會緊張焦慮，快步走開。

1.2.2 英語學習啟動困難

小夢去圖書館的路上經常是哭著的，在圖書館坐好幾個小時也不能開始學習。不敢打開英語書也不敢學習英語，尤為害怕做錯或者不會做。

1.2.3 英語聽力問題

對英語聽力也分外緊張，一開始聽聽力就渾身不舒服，感覺大腦一片空白，以前能聽懂的現在也聽不懂了。

1.2.4 不合理認知

焦慮狀態下得小夢覺得一切都糟糕透了，認為自己肯定什么都考不過，人生沒有希望了，同學也都會笑話她。

1.2.5 失眠

每天晚上只要一想到第二天要學習英語就會十分焦慮難以入睡，即使睡著了也總是做噩夢，噩夢的內容大多與考試失敗有關。

2.癥狀形成的原因

2.1 家庭環境及成長經歷

小夢從小在溺愛中長大，父母在生活中一直包辦她本該由她自己做的事情，成長過程也一帆風順，幾乎沒有經歷過挫折。父母的過度保護加之父母過分的重視學業成績，使得小夢成長成一名視學業成績為衡量人生是否成功的唯一標準的大小姐，極度缺乏處理社會生活的經驗和能力。這樣的小夢無法適應突然出現的家庭變故，也無法面對重要考試的失敗，更不懂得如何調整自己的狀態，她自然會產生較高的焦慮情緒。

2.2 潛意識條件性情緒反應

元認知干預技術認為，幾乎所有心理障礙都有潛意識成分。潛意識是指沒有意識到或意識到卻控制不了的心理活動過程與狀態。潛意識條件性情緒反應是指在某一種情景或者刺激下，個體自動產生的一種情緒反應，容易建立也容易消除。潛意識條件性情緒反應可以用S-E-R 來表征。其中S 為問題的情境或刺激事件，E 為自動發生的條件性情緒，R 為條件性情緒推動下的思維及外顯行為。用潛意識條件性情緒反應來分析小夢的癥狀:最初小夢在焦慮的情緒下學習，導致學習和焦慮情緒之間建立的潛意識條件性情緒反應。具體說來就是當小夢學習英語（S）時，就會產生焦慮的情緒（E），這種焦慮的情緒會導致學習走神效率低等想學學不進的癥狀行為（R）。這樣低效率的學習狀態（R)，又會使小夢產生消極的認知評價情緒（E’）進而加重小夢本身就高的焦慮（E），導致小夢學習狀態越來越差，以至最終無法學習英語。這種惡性循環被稱為復雜系統的增強循環原理[1]。

3.干預過程

3.1 認知調整

（1）母親的病情和專四考試失利，這不僅是個挫折更是挑戰人生的機會，任何事情不要太過于依賴父母，要從挫折和困難中學會堅強獨立，積極樂觀處理人生中出現的負性事件，每一件事都有兩面性，要從中得到經驗與教訓。

（2）認識到自己的癥狀大都是由于自己的焦慮情緒引起的，只要掌握了控制情緒的方法，降低焦慮，癥狀自然會隨之消失。

（3）理解情緒和思維的同質性，即思維會受到情緒的影響，積極的情緒推動大腦檢索積極性知識，消極的情緒推動大腦檢索消極性知識。所以自己在焦慮中的災難性想法大都是不客觀不理性的，要等情緒平靜后再去看待和評價事物。

（4）學會理性評價自己，了解自己的優勢與劣勢，客觀分析他人的建議與想法，取其精華，去其糟粕。

（5）培養積極的興趣愛好。比如養成經常運動的習慣，在運動中全身肌肉繃緊放松，不僅能夠鍛煉身體，也能幫助自己降低焦慮的情緒。

3.2 放松訓練

放松訓練又稱臨床暗示放松訓練，是一種高效的暗示學習過程，在放松的狀態下，心理經驗高度可塑。具體操作是由腳到頭放松身體的每一塊肌肉，并且在放松過程中讓來訪者想象他喜歡的優美的風景，加深放松的程度，加強積極的情緒。在放松和情緒積極的狀態下，為來訪者輸入積極的程序性知識和策略性知識[1]，幫助他建立適應性的S-E-R。對于小夢的放松訓練具體調整了以下幾個方面:

3.2.1 學習狀態調整

恢復學習時專注、集中、高效、充實的狀態；

3.2.2 聽力狀態調整:降低對聽力的焦慮，可以心平氣和的聽聽力，發揮出自己應有的水平。

3.2.3 情緒狀態調整:遇到引發消極情緒的事件和自己沒有達到預定要求的時候，首先調節自己的情緒，穩定情緒后保持客觀、理性的角度看待事情并和積極樂觀的展望未來。

3.3 防復發訓練

元認知干預技術與其他技術最大的區別之一就是防復發訓練，防復發訓練的作用之一是幫助來訪者構建屬于自己的元認知系統[1]。在本案例中，主要是讓小夢能夠經常運用元認知方法監控自己，不論遇到什么挑戰和困難，都能夠調動元認知，運用元認知調整自己。做自己情緒的主人，并讓積極的情緒為自己服務，讓自己成為更加優秀的人。

防復發訓練的另外一個作用就是改變來訪者的人格系統。在本案例中，著重塑造小夢更加自信、獨立的優秀人格；培養小夢寬容大度、不計較小事的美好品質；樹立小夢勇往直前，心無雜念的為夢想付出努力，一定會成功的積極信念。

4.干預效果

經過8 次（每次一約小時）的臨床心理技術的干預，小夢狀況得到明顯的好轉，可以認真學習英語，找到了以前學習的狀態，上自習可以連續學習兩個小時，休息十分鐘之后能夠繼續學習，整個自習效率都很高。

對于自己家庭的變故起初無法接受，后來認識到自己應該學會適應，雖然現在并不能像過去一樣在家里無憂無慮，但明白這是人生必經的階段，是人變得更加成熟和獨立的階段，也明白自己長大了，要為家里承擔責任幫爸爸照顧媽媽。還想著運用元認知心理干預技術調節她媽媽的狀態。

學會了控制自己情緒的方法，遇到事情不會只覺得焦慮，不知所措，而是能夠立即運用方法調整情緒與心態，理性思考問題，然后做出行動解決問題。感覺到自己在進步，并且在能夠看到自己身上的優秀品質和閃光點，對自己更加自信了。不是那么的在意他人的看法了，與人相處時也更加的自然。

三個月后回訪得知，小夢的專業英語四級和期末考試都順利的通過，學習再不會成為難以解決的問題，小夢覺得整個人都過的更加的輕松快樂。半年后回訪得知，學校開始實習活動，小夢也能很好的控制自己的焦慮情緒，實習進行的十分順利。現在小夢在積極的準備考研，她說她要做個快樂的“學霸”！最重要的是，小夢感覺自己再也不是那個一直在媽媽保護下小女孩，覺得自己長大了，并且生活的更加自信獨立。

5.反思與總結

高爾基曾經說過:“愛孩子是母雞都會做的事情，可是要善于教育他們，這是國家的一樁大事了，需要才能和全部的生活知識。”父母在教育孩子的過程當中要注意:要在孩子童年早期為孩子建立適當的焦慮感，不能太過溺愛孩子；要教會孩子尊重老師，尊重權威；要在孩子成長過程中給予孩子獨立處理問題的經驗和方法。只有不丟掉中國傳統文化的教育，才是真正為孩子做長遠打算的好教育。

[1]金洪源，王云峰，魏曉旭.元認知心理干預技術[M].沈陽:遼寧科學技術出版社，2013