學生“參與式”管理在二級學院教學管理中的應用探討

朱月玲

摘要：二級學院教學管理在高校教學管理中起著至關重要的作用。本文以成都大學某二級學院為例，探討如何將學生“參與式”管理應用到二級學院的教學管理中，充分利用學生組織，提高二級學院教學管理的質(zhì)量。

關鍵詞：參與式管理；教學管理；二級學院

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）15-0018-02

隨著高校辦學規(guī)模的逐漸擴大，學科專業(yè)點不斷增加，二級學院已成為高校的重要組織機構(gòu)，其教學管理對高校教學管理所起的作用也越來越重要。二級學院的教學管理工作是高校教學管理的基礎和關鍵，各項管理工作都緊密聯(lián)系學校的教學工作和人才培養(yǎng)目標來開展。

一、學生“參與式”教學管理框架

“參與式”管理思想最早是在20世紀上半葉由一些學者和企業(yè)家提出來的。20世紀后半葉，西方很多大企業(yè)的主管將其運用到企業(yè)管理中，通過實行“參與式”管理，讓企業(yè)變得更有活力，其創(chuàng)新能力和對市場的適應能力大大提高，取得十分顯著的效益。20世紀90年代，“參與式”管理作為一種方法論和工作手段，被中外學者介紹到中國。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人力資源和人才資源的開發(fā)與管理越來越受到重視，相應的“參與式”管理理念也逐步被擴展到其他領域，包括高等教育領域。學生“參與式”教學管理是指運用“參與式”管理的理念，把學生納入教學管理隊伍，以達到教學管理過程的優(yōu)化控制，促進高校人才培養(yǎng)目標順利實現(xiàn)的一種新型的教學管理模式[1]。

成都大學某二級學院早在2006年10月就成立了科研教學秩序監(jiān)督委員會學生分委會（以下簡稱學監(jiān)會學生分委會），最初的學監(jiān)會學生分委會由三名督學代表、5～6名干事、每班兩名學生監(jiān)督員組成。學生分委會設主任一名，副主任兩名。其主要職責包括收集和及時反饋本班學生對教師的教學態(tài)度、教學方法、教學內(nèi)容、教學進度、教學效果、學校課程設置等方面的意見，使學院教務辦及時和全面地掌握教師的課堂教學狀況和教師對教學大綱、授課計劃等各種教學文件的執(zhí)行情況等。

2009年，學監(jiān)會與學生會在學院院長的統(tǒng)一思想領導下，進行改組。學監(jiān)會設立學術部，和學生會學習部并行運行，擴大學監(jiān)會的工作范圍，進一步發(fā)揮學監(jiān)會的教學管理作用。

2010年，學監(jiān)會組織改革，將整個學監(jiān)會分為3個部門，包括行政部、學習部、科技部（后更名為學術部），開始較全面地參與學院的教學管理工作。其中，行政部主要負責學監(jiān)會和學院教學管理中的日常事務，如每年新干事的招錄、日常例會的組織、學生畢業(yè)論文事項等。學習部主要協(xié)助教師完成網(wǎng)絡教學平臺建設，進行教學質(zhì)量評估，組織日常學習方面的活動等。學術部主要負責學生科研項目的申報、后續(xù)監(jiān)督、聯(lián)系學術講座等工作。三個部門分工明確，共同參與學院教學管理。

二、學生“參與式”教學管理的應用效果

二級學院教學管理是一個有機的統(tǒng)一整體，其內(nèi)容從不同視角看可以分為不同的體系結(jié)構(gòu)。最常見的是從教學管理的業(yè)務工作體系來劃分，包括教學計劃管理、教學運行管理、教學行政管理、教學質(zhì)量管理與評價和教學基本建設管理等五項[1]。引入學生“參與式”教學管理，讓學生參與到教學管理的各個環(huán)節(jié)，能顯著提高學院教學管理的質(zhì)量，達到良好的教學管理效果。

1.實現(xiàn)教學協(xié)調(diào)，增強教學效果。一般高校教師完成課堂授課后就會離開教室，課后和學生較少接觸，對學生掌握知識的情況不是太了解，教與學兩個環(huán)節(jié)在一定程度上存在脫節(jié)現(xiàn)象，很可能出現(xiàn)學生沒有掌握知識要點而教師并不知情的情況，沒有采取應對措施。引入學生“參與式”教學管理，在教師和學生之間架起溝通的橋梁，針對教學中存在的問題，能更快地通過學監(jiān)會反饋給教師，讓他們能及時地解決問題，從而達到更好的教學效果。

2.更好地調(diào)動學生參與學校科研項目的積極性，保障學生科研項目的完成。很多高校有專門針對大學生的科研項目，如大學生創(chuàng)新性實驗項目等。這類項目基本上是由學生積極主動進行申報的，教師一般會在學生大體確定選題方向后進行適度指導，介入度較低，而且學院教學管理部門一般也不會有足夠的人力進行指導，更多時候只能以通知形式告知，使得學生申報項目缺乏有針對性的引導和推動。學監(jiān)會學術部的介入，可以在申報前組織一定的經(jīng)驗交流活動，通過學監(jiān)會自身網(wǎng)絡在各班進行更深入的宣傳，調(diào)動學生申報的積極性，增強項目申報的目的性，提高申報成功的可能性。一次成功申報后，又能提高以后申報的積極性和成功的可能性，形成良性循環(huán)。同時，學監(jiān)會學術部還會對申報成功的項目進行后續(xù)監(jiān)督，保障項目的順利完成。

3.大大減少學院教學管理部門的工作量，提高學院教學管理的質(zhì)量。隨著高校管理重心下移，教學管理的大量工作也轉(zhuǎn)移到二級學院，使得二級學院教學管理工作非常繁重。很多高校二級學院的教學管理人員配備數(shù)量偏少，如某二級學院學生兩千多人，僅有三個正式的教學管理人員，導致部分教學管理工作無法保質(zhì)保量完成，工作中出現(xiàn)失誤也在所難免。學監(jiān)會可以幫助學院教學管理部門完成一部分的教學運行管理工作，將教學管理人員從繁雜的日常瑣事中解放出來，完成更重要的管理工作。如某二級學院學監(jiān)會幫助學院完成教師網(wǎng)絡平臺建設的學院自查工作、學生畢業(yè)論文具體事宜的統(tǒng)計及通知等日常工作，不僅大大減少學院教學管理的工作量，也能大幅度提高這部分工作的質(zhì)量。

4.參與教學質(zhì)量評價，提高教學質(zhì)量評價的真實性和準確性。很多高校都會建立自己的教學質(zhì)量評價體系。成都大學現(xiàn)有的教學質(zhì)量評教體系是由學生評教、網(wǎng)絡教學平臺評教、教學督導隊評教和同行評教四個方面構(gòu)成，其中，學生評教占有很重要的比重，其真實性直接決定教學質(zhì)量測評結(jié)果的真實性。但是學生在綜合評估調(diào)查中，極容易出現(xiàn)因態(tài)度、方法等問題而亂填寫的情況。同時，調(diào)查表的統(tǒng)計分析工作量非常大，僅靠學院教學管理人員根本無法完成。通過學監(jiān)會的宣傳、溝通、督促，能明顯改善學生參加評估的態(tài)度，采取正確的評估方法，提高評教結(jié)果的真實性。此外，由學監(jiān)會成員進行統(tǒng)計分析，能減少學院教學管理人員的工作量，提高統(tǒng)計分析結(jié)果的準確性。另外，某二級學院學監(jiān)會在教學測評中還專門開發(fā)了WEB打分系統(tǒng)，能有效地解決調(diào)查問卷的溝通問題、調(diào)查問卷的滯后性問題、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計量大的問題和考核指標設置困難的問題，進一步提高學生評教的真實性和準確性。endprint

5.增加師生的聯(lián)系，創(chuàng)建更和諧、友好的師生關系。學院學監(jiān)會平時會加強與學院教師的溝通、聯(lián)系，還會搜集學院每位教師的生日等基本信息，在節(jié)日、教師生日為他們送上溫馨祝福，拉近師生距離，創(chuàng)建更和諧、友好的師生關系。

三、學生“參與式”教學管理應用中存在的問題及改進對策

從成都大學某二級學院學監(jiān)會參與學院教學管理的實踐來看，學生“參與式”教學管理會發(fā)揮重要的積極作用，但在管理中也會存在一些需要進一步探討的問題。

1.學生“參與式”管理范疇的確定。有效的放權(quán)才能給予學生自我民主管理的空間。但是放權(quán)的尺度卻需要長期的實踐來權(quán)衡。二級學院教學管理是一個有機的統(tǒng)一整體，從不同視角看，其內(nèi)容可分為不同的體系結(jié)構(gòu)。最常見的是從教學管理的業(yè)務工作體系來劃分，包括教學計劃管理、教學運行管理、教學輔助管理、教學質(zhì)量管理與評價和教學基本建設管理等五項[2]。目前成都大學某二級學院學監(jiān)會主要參與學院的教學運行管理、輔助管理和教學質(zhì)量與評價的部分工作，從事的基本上是一些輔助性的工作，主要起二級學院教學管理人員助手的作用。在此基礎上，可否加大學生“參與式”管理的范疇，進一步發(fā)揮學生“參與式”管理的作用，值得我們進一步思考。比如說，可以由學監(jiān)會收集學生關于教學計劃的意見，特別是即將畢業(yè)的高年級學生的意見，在學院制定教學計劃時，合理吸收學生的意見，不僅能提高教學計劃的適用性，還能調(diào)動學生學習的積極性和主動性。

2.學監(jiān)會和學生會職能的合理界定。學院學監(jiān)會成立之初，主要職能在于對教學實施過程的監(jiān)管（這也是“學監(jiān)會”這一名稱的由來），功能界定明確，和學生會這一高校學生基本組織的職能界限劃分清楚，但其參與學院教學管理的程度也很有限。隨著學院對這一監(jiān)管方式的探索，其組織形式幾經(jīng)調(diào)整，規(guī)模逐漸擴大，職能范圍也有了大幅度的擴張。比如現(xiàn)在形成學術部、學習部和行政部三個部門，勢必會和學生會這一組織的功能發(fā)生重疊，二者的分工需要重新界定。一個可行的思路是，將學生會中和教學管理相關的職能、部門（比如學習部）從學生會剝離出來，并入學監(jiān)會，由學院教學管理部門統(tǒng)一管理。這既可以避免學生會各部門之間功能重疊，職責不清，又可以增加學監(jiān)會的工作能力，更好地為學院教學管理服務。

3.學監(jiān)會成員工作積極性的調(diào)動。在實踐中發(fā)現(xiàn)，有的學監(jiān)會成員在最初的新鮮勁兒過后，其工作的積極性會有所下降，對學監(jiān)會的工作造成一定影響。如何有效地調(diào)動學生工作的積極性，使學監(jiān)會發(fā)揮更好的作用，是值得我們考慮的問題。可以從以下幾個方面入手：（1）把好招錄關。在選拔學監(jiān)會干事時，要注意學生的基本情況，包括性格特點、興趣愛好、報名目的等，盡量選擇對教學管理工作有一定興趣、積極性比較高的學生入會。（2）加強思想政治工作，提高學生對學監(jiān)會工作重要意義的認識，使學生從思想上重視學監(jiān)會工作。（3）合理分配工作內(nèi)容，盡量使學生能從工作中獲得成就感和工作樂趣，從根本上提高其工作的內(nèi)在積極性。（4）學監(jiān)會要多組織活動，增強學監(jiān)會成員的集體感和歸屬感及工作動力。

參考文獻：

[1]覃雪梅，李憲倫.學分制下地方院校學生“參與式”教學管理模式探析[J].黑龍江高教研究，2010，（02）：153-155.

[2]閔敏.當前高校二級學院教學管理工作的挑戰(zhàn)與對策[J].科教文匯，2011，（03）：173-174.endprint