網絡心理學視域下加強大學生思想政治教育對策探析

付洪濤

摘要：大學生網絡心理行為是網絡時代的必然產物，從網絡心理學的視角研究大學生思想政治教育，有利于促進思想政治教育與心理健康教育的契合。新媒體時代背景下，從創(chuàng)新教育方法、剔除錯誤網絡觀、豐富校園文化等方面探究網絡心理學視域下大學生思想政治教育的“加法”、“減法”和“乘法”，從而加強和改進新形勢下高校大學生思想政治教育的現(xiàn)實性、針對性和實效性。

關鍵詞：網絡心理學；大學生；思想政治教育；對策

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）28-0036-03

網絡心理學是指以網絡時代為運生背景，以傳統(tǒng)心理學理論為基石，以實證研究為手段，以研究人們在互聯(lián)網情境中的心理、行為以及發(fā)生規(guī)律為內容的一門應用型學科[1]。由于網絡心理學是一門隨著計算機網絡技術不斷革新發(fā)展而來的學科，因而它同網絡技術一樣具有鮮明的即時交互性、靈活共享性、隱匿性、并行性、擴散性的特征。正如同網絡技術對整個世界全方位的影響，網絡心理學也普遍影響著人們的一切心理和行為。故此，網絡心理學的研究主要集中表現(xiàn)在網絡的使用對人格特質、心理健康、自尊、上網動機、群體心理等方面的研究。可見，從網絡心理學這一視角出發(fā)，有助于更好地發(fā)揮教育的發(fā)展需要和實踐的指導作用。

利用網絡心理學的理論指導大學生思想政治教育，促進思想政治教育與心理健康教育的契合，研究大學生網絡心理行為現(xiàn)狀與原因，探究網絡心理學視域下實現(xiàn)大學生思想政治教育的路徑選擇，可以增強思想政治教育的主動性，有助于加強和改進新形勢下高校大學生思想政治教育的現(xiàn)實性、針對性和實效性。

一、影響大學生思想政治教育的網絡心理學分析

（一）大學生網絡心理行為的現(xiàn)狀分析

1.大學生網絡成癮“由點及面”。大學生網絡成癮是網絡心理問題最顯著的外在表現(xiàn)。大學生患網癮致留級、“學霸”大學生患網癮染偷竊、大學生網癮棄學失蹤2年、大學生患網癮欲輕生……時不時就會發(fā)生大學生網絡成癮的負面事件而見諸報端。2012年8月，中國青少年網絡協(xié)會發(fā)布的《2011年中國網絡青少年網癮調查數據報告》顯示，2011年我國網絡青少年網癮的比例高達26%，網癮傾向比例高達12%，在所有參與調查的青少年中，13～17歲青少年網癮比例最高，為30.5%；其次為18～23歲青少年網民，網癮比例為26.6%。與2009年相比，18～23歲年齡段的網癮青少年比例有所上升[2]。而大學生正處于此年齡段，其網絡成癮比例上升的現(xiàn)狀不容忽視。

當前，大學生網絡成癮呈現(xiàn)出“由點及面”的狀態(tài)。大學生網絡成癮易形成由個人成癮帶動群體成癮的“滾雪球效應”。在大學生網絡游戲成癮、網絡聊天成癮、網絡信息收集成癮、網絡色情成癮等行為中，存在相當一部分的從眾心理，其跟隨個人的社交關系選擇并發(fā)散。另一方面，大學生網絡成癮的日常表現(xiàn)也有網絡成癮綜合癥，即蔓延到日常生活的方方面面，例如，孤獨、抑郁、拖延、撒謊、暴力、沖動和空虛等不良的行為習慣，不論對學業(yè)、生活還是職業(yè)規(guī)劃都有較為負面的影響。

2.大學生網絡犯罪“積少成多”。大學生網絡犯罪是網絡失范行為的重災區(qū)。在互聯(lián)網高度普及的今天，網絡安全問題逐漸凸顯，以大學生為代表的高智商網絡犯罪群體逐漸增多。2013年12月中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2013年中國網民信息安全狀況研究報告》顯示，整體上，我國信息安全環(huán)境不容樂觀，有74.1%的網民在過去半年內遇到過信息安全問題，總人數達4.38億，網民遇到手機惡意軟件、假冒網站/詐騙網站、個人信息泄露的比例都有較大幅度上升，在遭受經濟損失的人群中，平均每人損失了509.2元，過去半年全國因信息安全遭受的經濟損失達到了196.3億[3]。而自2004年起公安部、信息產業(yè)部等部門不定期地針對互聯(lián)網上日漸泛濫的犯罪、暴力、色情采取一系列行業(yè)整肅專項行動，某省各級檢察機關批捕、起訴及法院審理的案件80%以上均為大學畢業(yè)生或高校在讀生[4]。可見，大學生網絡犯罪對日漸增多的網絡信息安全事件起著推波助瀾的作用，其集團性、多發(fā)性、高度反偵察性、高端性、多元化等新特點和新趨勢，也給社會帶來了一定的負面影響。

目前，大學生網絡犯罪呈現(xiàn)出“積少成多”的趨勢。網絡平臺的快速性、高智能性、隱匿性以及低成本性，吸引了很多大學生利用其挑戰(zhàn)、沉溺、牟利，進而走向犯罪道路。這種趨勢主要體現(xiàn)為，一是犯罪因素少，主要是道德失范行為，如在社交平臺上騷擾他人和使用不文明用語、在網上說假話的行為等；二是網絡行為已經違反相關法律規(guī)定，情節(jié)較為嚴重，如瀏覽并傳播淫穢色情信息；三是犯罪因素較多、動機明確的違法行為，如制造傳播計算機病毒、監(jiān)視竊取他人隱私等行為。

（二）大學生網絡心理行為的原因分析

1.大學生的網絡雙重人格。大學生普遍存在的網絡心理行為問題，起決定作用的內因即是線上和線下的雙重人格。網絡雙重人格，是指個體在不同的時間和情境中產生兩種完全不同的內心體驗，是彼此獨立、相對完整的人格，且二者在情感、態(tài)度、知覺和行為方面都有所不同，呈現(xiàn)為先后交替出現(xiàn)。簡而言之，就是一個人在網絡中的表現(xiàn)與其在現(xiàn)實生活中的表現(xiàn)有很大的反差，甚至判若兩人，從而導致雙重人格。心理健康的大學生必須能保持網上網下人格的和諧統(tǒng)一，并在虛擬空間與現(xiàn)實世界之間做到以現(xiàn)實世界為主。

大學生網絡雙重人格與網絡社會的特殊性和大學生自身的新特點息息相關。一方面，大學生面臨現(xiàn)實與理想的沖突，在追求滿足自我實現(xiàn)的需要、尋求自我價值感的同時也承受著不同的現(xiàn)實壓力，而網絡的自由性與開放性與大學生當前需求的實現(xiàn)十分契合，而且也能夠通過網絡自由宣泄壓力和情緒。他們對新生活的探索和嘗試，大都來自于網絡所提供的便利。另一方面，大學生處于心理發(fā)展的特殊時期，自我意識在成熟過程以及“斷乳期”期間遭遇了大學校園的相對封閉與網絡平臺的互動共享的沖突，網絡帶給了他們所需要的理解、支持和幫助，而長期處于這樣的需求錯位環(huán)境下，容易導致網絡雙重人格。endprint

2.互聯(lián)網“雙刃劍”的特點。大學生網絡心理行為產生問題，除了自身因素之外，還有來自互聯(lián)網匿名性、低成本性和逃避現(xiàn)實等因素。網絡匿名性為大學生想要扮演的多重角色清除障礙、擺脫束縛，解決了其角色失敗的問題。通過網絡虛擬平臺方便構建理想角色，彌補現(xiàn)實與理想差距，還不必為言行負責任，這樣極易造成網絡成癮行為；網絡使用的低成本性，減輕了大學生的使用負擔，各種網絡信息及資源唾手可得，增加了其對網絡的依賴程度，但也降低了網絡道德的約束力；網絡給大學生提供的虛擬世界能夠逃避現(xiàn)實世界帶來的壓力、挫敗和沮喪，大學生在虛擬世界里尋求慰藉，進而產生網絡心理行為問題。

互聯(lián)網改變了大學生的學習和生活方式，提升了校園生活質量，帶來了不同的心理體驗，是一把無形的“雙刃劍”。一方面，網絡給予大學生平等的網絡社會地位、超越空間的界限、永久的網絡記錄和大量的人際關系；但同時，也給大學生有限的感知體驗和被吞噬的黑洞體驗，不利于大學生身心健康。

3.客觀環(huán)境的多重影響。大學生網絡心理行為的產生也源于社會環(huán)境、家庭環(huán)境和學校環(huán)境的多重影響。首先，社會環(huán)境在宏觀上會對大學生網絡心理行為產生潛移默化的影響。社會發(fā)展進入高速網絡時代，掌握互聯(lián)網應用技術已經是當代大學生最基本的技能。而網絡世界的廣袤對價值觀尚待成熟過程中的大學生來說，既有積極影響也有消極影響。

其次，家庭環(huán)境會在大學生人格塑造和教育缺失上對大學生網絡心理行為產生影響。望子成龍的心態(tài)使得多數父母缺乏與子女之間的平等交流與適當引導，對子女心理健康和人格需求關注較少，因此會出現(xiàn)大學生感情冷漠、抑郁、沖動等行為；而網絡可以使他們拋開現(xiàn)實壓力尋求自尊與自由。

再次，學校環(huán)境對大學生成長成才的關鍵期產生重要影響。一方面，大學生假期及周末閑暇時間較多，如果校園文化活動單一且不豐富，無法滿足其精神需求，則會寄托于網絡虛擬生活；另一方面，大學生思想多元且“三觀”日漸成熟，如果缺乏有效的思想政治教育，缺少教師的正確引領和指導，那么大學生將不能正確認識網絡社會、現(xiàn)實社會、人生規(guī)劃與困難挫折。

二、網絡心理學視域下加強大學生思想政治教育的對策思考

（一）創(chuàng)新教育方法，做好大學生思想政治教育“加法”

從網絡心理學角度分析大學生思想政治教育的路徑選擇，方法很重要。傳統(tǒng)“灌輸式”教育方法即不適應新形勢的需要，也不符合網絡新時代的要求。要科學適度的創(chuàng)新教育方法，形成大學生思想政治教育的“加法效應”。一方面，高校應重視大學生心理健康教育。網絡心理健康教育是心理健康教育在網絡時代的延伸，要健全網下心理健康教育課程體系以及網上心理健康互動與體驗平臺，防止大學生網絡成癮及網絡犯罪的頻繁發(fā)生。網下心理健康教育中充分關注大學生障礙性心理問題，通過課堂與課外活動發(fā)現(xiàn)問題并及時進行危機干預；網上心理健康平臺重視大學生發(fā)展性心理問題，通過網上心理測試、視頻體驗以及朋輩交流等，引導大學生關注自身發(fā)展，幫助其厘清現(xiàn)實目標與虛擬世界的關系，避免形成網絡雙重人格。另一方面，思想政治教育應變被動為主動，引導大學生進行自我教育。傳統(tǒng)灌輸教育極易引起大學生厭煩與逃避，而利用網絡平臺引導大學生自我認識、自我體驗、自我調控，完成自我心理完善，學會自我反省、自我反思和自我改造，才能夠實現(xiàn)思想政治教育的實效性。可見，創(chuàng)新思想政治教育方法，應重視大學生心理健康的自我調試與發(fā)展，重視網上和網下人格統(tǒng)一性的培養(yǎng)，是做好“加法”的關鍵環(huán)節(jié)。

（二）剔除錯誤網絡觀，做好大學生思想政治教育“減法”

網絡時代下的大學生思想政治教育面臨諸多挑戰(zhàn)，其問題凸顯有客觀因素，但更重要的是大學生主觀思想觀念偏頗所致。不文明網絡用語、窺探和傳播他人隱私、傳播謠言、網絡欺詐、樂于炒作低俗內容等，這些錯誤的網絡行為均源自大學生由網絡隱匿性觀念中形成的僥幸心理和網絡開放性導致的責任缺失。要剔除錯誤網絡觀，減去大學生思想政治教育中的觀念絆腳石，為思想政治教育實效性的實現(xiàn)“排毒瘦身”。一是要剔除不文明、不道德、不負責任的網絡行為，加強大學生網絡道德教育、法律教育和責任意識教育。大學生群體受過良好的教育，其應做到正確的知網、懂網、用網，應依法規(guī)范自己的網絡行為。繼2013年9月國家正式實施的“網絡散布謠言、誹謗信息轉發(fā)超過500次”即可判刑之后，2014年10月再次以法律形式明確規(guī)定了利用自媒體等轉載網絡信息行為的過錯及程度認定問題。大學生作為自媒體使用的龐大群體，如果缺少道德與法律的雙重教育，極易走上犯罪道路。二是要剔除自私自利的不端行為，鼓勵大學生網絡利他行為。著名的網絡“暗示效應”指出，網絡隱匿性使很多不端行為產生于黑暗處，增加了人們的自私自利行為。因此，鼓勵大學生運用網絡平臺，傳遞陽光正能量，例如，無償共享資源和信息，關注推廣社會救助和道義支援，建設網絡利他互動社區(qū)，從共享學習方法、應試經驗到社區(qū)輔導、募捐捐獻。點滴小事匯聚的能量，足以根除錯誤的網絡動機，規(guī)范自身網絡行為。

（三）豐富校園文化，做好大學生思想政治教育“乘法”

優(yōu)化教育環(huán)境，重視德育優(yōu)先，豐富校園文化活動，為大學生思想政治教育增添“乘法效應”。首先，優(yōu)化校園環(huán)境是穩(wěn)固大學生思想政治教育主陣地作用的一大法寶，這既包括硬件環(huán)境也包括軟件環(huán)境。完善校園網絡設施，為大學生提供一體化網絡平臺，有利于減少“校外網吧駐扎現(xiàn)象”，營造綠色健康的大學生網絡環(huán)境；建設有影響力的、有特色的校園網絡社區(qū)，吸引大學生參與積極向上的校園活動。例如“易班”作為全國最大的學生互動社區(qū)、高校思想政治教育先進平臺，目前以極大的品牌影響力、號召力，吸引了眾多大學生參與豐富的校園文化活動；加強師資隊伍建設，提高教師隊伍網絡應用能力，給予大學生更多的人文關懷和心理關愛，讓教育生活化。例如山西大同大學的攝影教師周世菊嘗試借助微博平臺進行輔助教學、收發(fā)作業(yè)、修改點評，此舉打破了“一只粉筆一本書”的傳統(tǒng)教學模式，引來學生瘋狂點贊。其次，重視德育教育是進行大學生思想政治教育縱向深入的關鍵節(jié)點。網絡給大學生帶來的思想沖擊巨大，應科學把握大學生思想動態(tài)進行德育教育，因勢利導，宜“疏”不宜“堵”。例如，當前許多高校都建立了德育工作研究基地，包括大學文化教育研究基地、大學生心理健康教育研究基地、網絡思想教育研究基地等，這從整體上推動了高校思想政治教育和德育工作的開展。最后，豐富校園活動是推動大學生思想政治教育多元化的有力舉措。微博、微信、二維碼等網絡工具已為大學生再熟悉不過，曬生活、曬想法、曬創(chuàng)意也為大學生樂此不疲。為此，以網絡平臺多樣化推動大學生思想政治教育多元化，以豐富的校園文化活動、社會實踐活動、志愿服務活動充實大學生思想政治教育載體，讓大學生的思想動態(tài)、心理過程和行為選擇，在實時定位、即時交互的網絡時代顯現(xiàn)問題、探究原因、完善自我。

參考文獻：

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[4]姜巧玲.高校網絡心理健康教育體系的構建[D].長沙：中南大學，2012，（5）.endprint