基于電商公共實踐平臺的創業人才培養模式構建研究

高建平　孫水華

摘要：本文主要分析當前以高校為主導的大學生創業人才培養模式在課程體系、師資力量、實踐訓練、評價體系和創業教育理論研究等方面存在的問題，提出由政府職能部門牽頭，校、企、政密切合作，依托海西區域經濟社會資源，共建校際間電子商務創業教育公共實踐平臺的方案，研究基于電商公共實踐平臺的創業人才培養模式的構建思路。

關鍵詞：創業教育；創業實踐；創業人才培養模式；電子商務

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）39-0065-04

一、引言

創業教育是培養人的創業意識、創業思維、創業技能等各種創業綜合素質，并最終使受教育者具有一定的創業能力的教育。[1]創業實踐作為創業教育的關鍵環節，需要提供真實的創業環境讓大學生充分體驗和感知，使他們在實踐中激發創業潛能，鍛煉創業能力。然而，目前很多高校的創業教育，由于受到教育資源的制約，并不具備提供真實創業實踐環境的條件。高校的創業教育普遍存在課堂講授有余、實踐鍛煉不足、創業教育師資力量薄弱及大學生創辦企業數量少、質量低等諸多問題。很多學者針對當前以高校為主導的創業人才培養模式中存在的問題展開研究，提出一些有效的對策。劉星喜、王聰文獻[1]結合情境教育理論，構建從興趣激發、指導觀察、發展思維、情感調動、模擬訓練五個階段的基于真實情境的大學生創業教育實踐模式。陳建強等文獻[2]將大學生創業教育與虛擬公司實踐演練緊密結合，搭建一個學生個人、團隊與企業或個人之間項目交流合作的創業平臺，幫助大學生實現創業夢想。本文以福州市電子商務創業實訓基地建設為藍圖，探索政府深度參與創業教育，充分發揮行政職能，合理調配教育資源，構建校企政緊密合作的具有區域經濟特色的大學生電商創業教育公共實踐平臺的可行性，研究基于電商公共實踐平臺的創業人才培養模式構建思路。

二、我國高校傳統創業教育模式中存在的問題

創業教育是培養學生創新意識和創造能力的重要方式。[3]歐美等發達國家經過多年的創業教育理論研究與實踐，構建出非常完善的創業教育管理體系和有效的創業教育人才培養模式。我國的創業教育起步較晚，理論和實踐都處在初級探索階段。但隨著以創業帶動就業戰略思路的提出，教育工作者逐漸意識到創業教育對全面提升大學生綜合素質、國家總體實力以及擴大就業面的重要作用。高校作為創業教育實施的主要陣地，其創業教育的成效引起人們普遍的關注。筆者近年參與了SYB（START YOUR BUSINESS，創辦你的企業）創業培訓項目的工作，在對受訓學生的后續創業情況進行跟蹤評估的基礎上，通過與同行的交流探討，歸納總結出當前傳統的以高校為主導的大學生創業人才培養模式中存在的亟待解決的若干問題。

1.創業教育課程體系缺乏科學性。創業課程是創業教育實施的載體，其內容、設置與實施是否科學、合理，直接決定著創業教育的效果。[4]美國百森商學院的做法是從整體創業的角度，把創業需要的知識課程納入創業機會識別、企業成長、成功收獲等完整的創業過程，將其教給學生，取得很好的教學效果。國內高校創業課程開設零散，缺乏完整性、系統性和科學性，無法滿足學生作為初次創業者對創業知識的整體需求。

2.創業教育師資力量薄弱。創業師資力量在創業教育中起著關鍵的作用。[5]發達國家非常重視創業教育師資隊伍的建設，從事創業教育的教師必須是創業教育理論研究方面的專家或曾經有過創業的經歷。而國內高校教授創業教育的教師缺乏創業經歷，他們對創業沒有直接的體驗和認識，在教學中很難做到理論聯系實際，更多的是照本宣科。因此，國內高校創業教育很難培養出真正適應經濟社會發展的創業者。

3.創業教育缺乏有效的實訓平臺。以實踐為中心培養學生的綜合創業素質，是開展創業教育的有效方法。美國百森商學院非常注重創業實踐，他們在課外安排了創業計劃大賽、創業演練等實踐活動，使學生在實踐過程中獲得創業體驗，增強創業意識，提高創業所需的各種能力。[6]然而，由于缺乏創業實踐訓練平臺，國內大部分高校的創業教育仍然以課堂講授為主，傳承重知識輕能力的傳統教育模式，忽略能力和素質的提升，使得大學生缺乏社會經驗和應變能力，導致他們失去創業的勇氣或創業以失敗告終。

4.創業教育缺乏合理的評價體系。構建科學、合理的創業教育質量評價體系對于提高創業教育的成效尤其重要。著名的創業教育家VESPER經過研究提出對創業教育評價的七個要素：課程、創業導師發表的論文和著作數、對社會的影響力、畢業生的成就、創業教育項目的創新、畢業生創辦的企業情況及外部學術研究情況。[7]該評價體系促進美國各高校之間的交流和競爭，推動創業教育的發展。目前，我國對創業教育的評價還處在探索階段，很多高校還在沿用學生給教師的授課情況評分、教師根據上課出勤率和創業計劃書對學生進行考核的評價方式。考核的分數并不能完全代表學生的實際創業能力，評價意義不大。

5.創業教育理論研究匱乏。創業教育需要強有力的學術和技術做支撐。創業導師要加強創業教育理論研究，不斷探索、創新創業教育教學與管理的方法，實現創業導師由傳授型、知識型向創新型、智能型、全面型轉化。發達國家非常重視創業教育理論研究，積極創新創業教育模式。例如，美國的許多高等院校把創業作為一個專業或研究方向，形成一套完備的、系統的教學計劃和課程體系；德國的高校將創業教育作為一類科研方向進行系統深入研究，從而以豐富的理論成果指導創業教育的開展，真正實現教、學、研協調互助的創業教育模式，取得豐碩成果。在我國，創業教育的研究發展緩慢，缺乏專精的學科帶頭人，這嚴重影響了創業教育的實效，制約了創業教育的發展。

三、電子商務創業教育公共實踐平臺的建設方案

創業教育是一個系統的工程，需要政府、高校和企業的通力合作。政府要加強對創業教育的領導和引導，從政策、人力、物力、財力等方面創造良好的創業環境，逐步健全大學生創業及創業教育的支撐體系。針對傳統創業人才培養模式中存在的創業實訓平臺缺乏、大學生創業實踐鍛煉不足、創業教育師資力量薄弱、創業教育理論研究匱乏等問題，福州市人力資源和社會保障局聯合福州市各高校和企業，建設了大學生創業教育電子商務孵化基地。該基地依托“海西”區域經濟社會資源，搭建一個鏈接創業者、投資者、創業服務提供商的跨界平臺，為福州市各高校有創業意愿的學生提供電商創業培育孵化服務和電商創業實訓，為從事創業教育理論和實踐研究的人員提供研究素材和交流溝通的平臺。

1.電商創業教育公共實踐平臺建設的效益分析。由于資源的局限性，高校自身無法建設科學全面的創業教育實踐平臺。因此，尋求一種政府深度參與的創業教育模式勢在必行。通過學校、政府之間的溝通，將學校創業教育及政策扶持與政府創業教育及政策扶持進行有效銜接，充分整合政府、學校和區域經濟社會資源，建立貫穿創業教育、創業實訓、實際創業全程化的電商創業教育公共實踐平臺。

第一，搭建具備集約化、多元化、網絡化和專業化的電子商務創業孵化基地運營平臺，營造弘揚創業文化、有利于科技成果轉化的創業環境，扭轉傳統創業人才培養模式中理論教學、實踐教學、創新創業教育脫節的問題，打破校際間的壁壘，提供公共的創業演練和創業實踐平臺，最大化地共享區域經濟社會創業教育資源。

第二，幫助創業者擺脫缺乏辦公場所、創業項目、創業資金的困擾，提供全程化的創業指導、融資服務、財稅服務、政策扶持，推進創業團隊打造和項目成長成熟，助力創業項目和創業團隊走向成功。

第三，搭建創業教育經驗交流溝通平臺，營造良好的創業教育理論研究氛圍，為創業教育研究者提供研究素材、創業實例等相關信息，引導研究人員深入探索創業教育及其相關理論，研究解決創業教育在實踐發展過程中產生的各種問題，促進創業教育事業的蓬勃發展。

2.電商創業教育公共實踐平臺的組織架構。電商創業教育公共實踐平臺采用二級管理模式。第一級平臺由政府職能部門牽頭組織建設和管理，平臺功能包括電商企業孵化、在校大學生電商創業教育實訓和社會人員創業教育實訓，平臺支持機構包括創業導師團、創業教育學術研究會、創業投資基金和創業服務中心。第二級平臺由福州市各所高校學生工作相關部門組織管理，包括大學生電商創業孵化團隊和創業指導教師。電商創業教育公共實踐平臺組織架構，如圖1所示。①創業導師團。由優秀企業家、創業成功人士、從事創業教育研究的專家學者等組成創業導師團，給廣大創業者提供創業知識咨詢、成功案例分享，以及面對面深度溝通，幫助創業者實現創業夢想。②創業教育學術研究會。定期召開創業教育學術研討會，搭建創業教育導師交流溝通、分享經驗的平臺，引導他們對創業教育實踐過程中產生的各種問題進行深入研究。研究成果不僅可以解決平臺運營中出現的問題，也將促進我國創業教育的健康發展。③創業投資基金。為在平臺上孵化的電商企業帶來投資資金，以解決創業團隊創業初期資金不足的問題。④創業服務中心。提供平臺的日常運營服務，負責項目招商、創業團隊的招募、新產品發布、展覽會設計、對外公共關系服務等工作。

四、基于電商公共實踐平臺的創業人才培養模式的構建

人才培養模式是在一定的現代教育理論、教育思想的指導下，按照特定的培養目標和人才規格，以相對穩定的教學內容和課程體系、管理制度和評估方式，實施人才教育的過程的總和。該概念具體包括四層含義：（1）培養目標和規格；（2）為實現一定的培養目標和規格的整個教育過程；（3）為實現這一過程的一整套管理和評估制度；（4）與之相匹配的科學的教學方式、方法和手段。[8]按照人才培養模式的內涵，結合“海西”區域經濟社會對創業人才的知識能力需求以及平臺建設的功能目標，從電商創業實訓教育目標、課程體系、組織管理模式、質量評估體系等方面研究、探索基于電商公共實踐平臺的創業人才培養模式的構建思路。

1.電商創業實訓教育目標。參加電商公共實踐平臺實訓的學生是福州市各所高校已經接受過創業教育理論培訓、具備創業意識和創業思維、希望了解電商創業基本流程以及學習電商創業相應技能的在校大學生。因此，平臺的創業實訓教育目標定位在以訓練學生電商創業所需的基本技能和企業運營管理的基本能力上，以把學生培養成具有一定創業素質的創新型、復合型人才為目的。

2.電商創業實訓課程體系。創業教育目標是開展創業教育的出發點與歸宿，課程體系是創業教育實施的體現形式。針對上述創業教育目標，圍繞電商創業過程以及“海西”區域經濟建設對創新創業人才的知識能力需求，本文構建的電商創業實訓課程體系如圖2所示。

以真實的創業素材設計實踐教學內容，如創業計劃書編寫、電商流程模擬、企業管理演練等，讓學生在實干中增長技能，感悟創業，獲得創業知識，提高創業素質和創業技能。平臺實行專家講座+教師指導+團隊研習+創業競賽+專家點評的學習模式，注重對學生實踐能力、創新能力的培養。

3.電商創業實訓組織管理模式。電商創業實踐平臺以組織福州市各所高校學生團隊參加平臺電商營銷競賽的方式，為希望學習電商創業流程和技能的在校大學生，提供真實的電商企業運營實訓場景。平臺采用二級管理模式，由福州市人社局提供一千多平方米的辦公場所用于打造一級實訓平臺。該平臺提供創業知識講座、創業技能培訓、創業案例分析、創業扶持政策解讀、電商流程模擬、企業管理演練等培訓，安排經驗豐富的創業導師與創業實訓學生進行面對面的交流，對學生創業項目的運行進行評估和修正，以提高創業的成功率。

二級平臺搭建在各所高校學生的創業孵化基地上，充分利用高校原有的創業孵化基地軟硬件資源。參賽學生團隊以小微電商企業的模式運作，在老板的帶領下，大家分工合作，努力實現企業盈利。此外，學校會選派從事創業教育理論與實踐研究且有創業經歷的教師作為創業指導教師，為學生團隊解惑答疑，陪伴學生團隊成長。

4.電商創業實訓質量評估指標體系。創業教育質量評估是對創業教育實施水平和效果的信息反饋，是創業教育操作過程中的重要環節。隨著創業教育的快速發展，關于構建科學、高效、操作性強的創業教育質量評估指標體系的研究已經引起學者的關注。李珗[9]基于平衡計分卡的思想提出高校創業教育質量評估的結構維度，從目標層、客戶層、流程層、資源層4個方面，系統設計高校創業教育質量評估指標體系。本文從參賽團隊表現和平臺的社會影響兩個視角，設計出3級創業教育質量評估指標體系，對平臺的電商創業實訓過程進行動態的質量評估與監控。具體的電商創業實訓質量評估指標體系，如表1所示。

五、結束語

政府、企業和高校共建電商創業教育實踐平臺，可以充分整合區域經濟社會的創業教育資源，避免教育資源浪費，進一步推動創業教育模式的創新。基于電商公共實踐平臺的創業人才培養模式，構建出貫穿于學生在校學習以及畢業后創業的全程化創業指導模式，給廣大青年學生提供一個積累創業經驗、增長才干的機會，進而為國家培養出更多優秀的創新創業型人才，開辟以創業帶動就業的新途徑。

參考文獻：

[1]劉星喜，王聰.大學生創業實踐：構建基于真實情境的創業教育模式[J].思想教育研究，2014，（6）：83-86.

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[3]呂劍梅.美國高校創業教育模式的研究及啟示[J].世界教育信息，2014，（19）：31-35.

[4]茹寧，沈亞平.論創業教育課程體系的三項設計原則[J].中國大學教學，2013，（7）：42-45.

[5]鄧蕊，李潔.歐美創業教育模式對中國的啟示[J].教育教學論壇，2014，（39）：3-4.

[6]胡寶華，唐紹祥.高校創業教育課程設計探討——來自美國百森商學院創業教育課程設計的啟示[J].中國高教研究，2010，（7）：90-91.

[7]VESPER K H，GARTNER W B.Measuring progress in entrepreneurship education[J].Journal of Business Venturing，1997，12（5）：403-421.

[8]肖循.地方高校物理學專業人才培養模式改革與實踐[J].教育教學論壇，2014，（23）：278-280.

[9]李珗，王宏起.基于BSC的高校創業教育質量評估指標體系設計[J].科技與管理，2014，16（2）：53-57.