“五位一體”創新轉型升級健康媒體平臺

江　航湖南人民廣播電臺新聞綜合頻道，湖南長沙　　410000

“五位一體”創新轉型升級健康媒體平臺

江航
湖南人民廣播電臺新聞綜合頻道，湖南長沙410000

摘要在移動互聯網時代，受到新媒體競爭的壓力，結合主流媒體結合建設新型主流媒體建設的需要，我們提出按照“五位一體”的路徑進行全面提質升級。

關鍵詞五位一體；創新轉型；媒體平臺

在移動互聯時代，新媒體迅猛發展，傳統媒體如何應對挑戰，結合湖南電臺新聞綜合頻道創新轉型升級的實踐，我們提出按照“節目+活動+推廣+資源+融媒體拓展”五位一體的形式運行，形成信息傳播完整鏈條，讓資源無縫鏈接流動，促使健康傳播平臺步入新平臺，論述如下。

1 節目轉型升級

湖南電臺新聞綜合頻道重點健康節目《輕松活過一百歲》節目積極轉型，節目形態多樣化，采編播一體化，節目品類更加豐富在大健康領域開設心理類、食品健康類、快樂養生類節目，服務對象更加精準，隨時隨地開通健康服務熱線粘合核心受眾。

構建健康養生“云傳播”體系：運用移動互聯網手段，將播出節目及時精編上傳，調度客戶渠道二次傳播，形成聚焦話題吸引推廣媒體關注，話題效應反饋至廣告主，形成良性價值傳播平臺。破局新聞綜合頻道健康養生的戰略資源流程再造，效益優化提供支撐。通過資源生產流程再造解決“看病難，找專家難，掛號難”等核心矛盾，聚攏聽眾資源，對接三湘好醫生名醫庫，做大聽眾規模，做大傳播平臺回報三湘好醫生。

做內容聚合平臺。自媒體對傳統媒體的打擊力度越來越大，用戶對內容的選擇機會逐漸增多。而傳統媒體在縱深報道方面有優勢，但傳統的傳播方式和內容生產已經不適應新形勢的需要，這時可以利用已有資源和公信力，做UGC的內容聚合平臺，挖掘更多的寫手和優秀廣播自制節目，以此來贏得了很多聽眾粘連用戶。

“做好健康養生節目創新研發”，把控健康節目傳播話語權。

健康養生廣播的主打內容產品是健康節目。其中專題節目內容聚焦為中醫養生，內容圍繞老年人慢性疾病防控，進行了健康知識的講解和普及，統一針對節目互動、專家咨詢、產品銷售等對應通路進行接入，通過規范聽眾服務熱線，把控龐大的聽眾資源，也可以形成針對現有客戶比較優勢，牢牢把握聽眾數據庫的基本面。專家資源共享，《輕松活過一百歲》中醫專家可以為聽眾進行接地氣的咨詢服務，相互呼應。圍繞國家級的名老中醫搶救性錄制ip化健康養生節目，在廣播+網絡中予以呈現。

增加公益宣傳，增加公益陪伴的理念。著名的營銷專家亞德里安曾經說過：具有魔力的產品從來都是具有卓越的功能*強大的情感訴求，他們的關系是乘積的關系。健康節目之所以能打動聽眾不可忽略的是其中的慢病防控的功能，結合電臺獨有的對老人的陪伴功能，這是重要的不可忽略的部分。突出強大健康功能的前提下，加大對親人的愛心陪伴的公益宣傳，讓暖心健康的公益形象深入人心，不僅僅提供產品，同時輸出關愛老人，情暖人間的一種核心價值觀，提升產品影響和附加值。

2 活動轉型升級

通過超級活動提升品牌形象。高端精品活動產品：體現著頻道活動營銷的實力的精品活動，以事件營銷為主體的這種活動在全年構成中的數量一定是最少的，但是活動張力和美譽度一定是最高的，為客戶帶來的收益也是最大化的。品牌定制活動產品：針對老客戶量身打造的專屬品牌活動產品，具有很強的延續性，一般都是系列活動穩定后轉化而成，也是一年中對活動營銷效果預估預判的重要組成部分。將社區活動模塊化定制生產，政府類活動分級、分層運行，延展定位，聚攏人群，傳播途徑要更多元，提供新媒體增值服務。

3 推廣轉型升級

頻道的吉祥物健健康康卡通形象如影隨形，全方位多角度立體式推廣。跳出頻率與互聯網結合，新的經濟增長點在于終端，研發具有新聞綜合頻道特色的融媒體特色。通過新媒體途徑和客戶渠道全方位推廣，開發新媒體，構建新聞綜合頻道大數據服務體系。目前我們對數據的運用較多局限于數據包裝，1）充分利用現有賽立信統計數據，為節目部提供頻道、各板塊線性節目收聽率及受眾構成常態體驗服務；2）分析環境數據，為營銷部提供宏觀政策資訊報告。分析業務數據和客戶數據，考察當前廣告飽和度狀態和廣告價格，監測廣告價值是否最大化，制定服務客戶的數據包裝產品、潛在品類新品牌客戶分析報告；3）為策劃部建立創意策劃模塊數據庫、利用客戶數據中的客戶效果數據建立活動效果評估數據庫、頻道及節目收聽表現受眾構成數據庫。以上為各個部門形成的獨特產品將進行統一模板化包裝，打造標準化數據產品。

4 資源提質升級

全面梳理頻道核心資源：以中醫為核心的養生專

家：核心聽眾檔案，微信公眾號；核心社區和社區人群資源；全省最專業的覆蓋資源。聚攏健康養生定位的核心資源， 渠道資源、媒體資源、社會資源、新媒體資源、整合資源為我所用。入駐社會化媒體平臺。這是要第一時間、投入最大的精力進駐社會化媒體平臺，做好微博微信內容和營銷。媒體在微博和微信擁有媒體大號，是做社會化媒體運營的第一步，是將來開展市場活動的重要渠道。

5 融媒體全力拓展

產業發力，找準一個節點試水。健康管理是重點發展方向，代理產品，老年手機等項目應對專題節目的風險。

做新媒體創投平臺。傳統媒體有人才、有影響力、有資金，自己“閉門造車”不如讓有能力、有技術優勢的人來做。浙報集團投資機構傳媒夢工場聚焦新媒體和數據挖掘天使投資。傳媒夢工場選擇將社交網絡數據挖掘作為大數據投資的試驗田，已經投資了微博數據挖掘初創團隊知微、優微兩家企業，投資額達數百萬人民幣。所以廣播媒體可以考慮投入資金在一些有潛力的“短平快”項目，做創新媒體的孵化器。

在互聯網+的風口，打造廣播版O2O。

2015最熱的詞匯之一就是“互聯網+”不僅僅是國家戰略，同時更是轉型升級的必由路徑。互聯網醫療將是下一個風口，鏈接醫療、科技、新媒體與受眾終端，加強中醫診療設備、中醫健身產品、中藥、保健食品研發，重點研發中醫健康識別系統、智能中醫體檢系統、經絡健康辨識儀等中醫健康辨識、干預設備；探索發展用于中醫診療的便攜式健康數據采集設備，與物聯網、移動互聯網融合，發展自動化、智能化的中醫藥健康信息服務。將廣播的線上線下資源大整合，打造廣播版的O2O， 線上節目通過廣播聽眾服務熱線、官方微信搜集聽眾健康大數據，線下通過豐富多彩的健康主題活動，融合新媒體精細化開發，實現聽眾數據有效增值開發，讓受眾足不出戶就能享受到健康服務帶給我們生活的改變，讓掛號、專家咨詢、移動醫療、遠程養老成為可能。

線上節目是做大做強健康養生節目影響力，線下活動整合資源，讓健康養生資源暢通流動起來產生增值，廣播版O2O路徑融合新媒體實現健康媒體戰略轉型升級，立足當下更贏在未來。

參考文獻

[1]尹鴻.媒介競爭與電視傳播觀念的嬗變.

[2]賀金華.談電視生活服務類節目的內容選擇與表現形式.新浪網.

[3]養生不能被隨意娛樂專家:傳播健康需科學精神.新華網.

[4]新浪健康：養生類節目利益第一科學靠邊.人民網.

作者簡介：江航，主任，工作單位：湖南電臺新聞綜合頻道專題節目部

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號1674-6708（2015）140-0191-01