沉默的螺旋的理論反思

黃 宇

成都體育學院研究生部，四川成都 610041

沉默的螺旋的理論反思

黃 宇

成都體育學院研究生部，四川成都 610041

本文對2014年《國際新聞界》第一期，朱珉旭《當代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》一文做了簡要概述，包括對文章相關觀點的梳理和研究，以及對“沉默的螺旋”理論在研究中存在局限性和取得的成果。本文重點對“沉默的螺旋”提出的研究背景、學界爭議點等進行闡述，以及“沉默的螺旋”現象在當代的新運用。

諾爾·紐曼；沉默的螺旋；被孤立的恐懼；意見氣候

“沉默的螺旋”理論最早出現于1972年，1980年出版伊麗莎白·諾爾-諾依曼的《沉默的螺旋：輿論——我們的社會皮膚》，該書對此理論進行了全面的概括。“沉默的螺旋”理論主要強調三個核心概念：“意見氣候”、“被孤立的恐懼”、“準感官統計”。朱珉旭在《當代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》中也提出了是否每次當人們感知到周圍其他人支持自己意見時，就會更加的愿意表達自我，而當認為他們的信念無法得到別人的支持時，就不會愿意公開其內心的意見。

1 《當代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》的意義

1.1 納粹黨經歷影響諾爾·紐曼的客觀性

朱珉旭在文章中提到，紐曼最敏感的青年時代正好處在第三帝國希特勒統治時期，因此，她的學術必定會受到其生活經歷的影響。如在“沉默的螺旋”這一理論中她過于強調輿論壓力進而忽略了人的個性在輿論形成中的作用，過分重視大眾等，由此確立了少數人的從眾現象和被相對孤立的感受等觀念。然而現在網絡飛速發展，以及其強調個性化的特點，就使得“沉默的螺旋”的從眾心理在當代的表現相對較弱。特別是網絡空間中的“中堅分子”和輿論悖反模式。例如在3月1日前央視記者柴靜推出自己的紀錄片《穹頂之下》網上各種評論褒貶不一，并沒有出現“沉默的螺旋”現象，因柴靜的媒體宣傳而使得她的觀點成為優勢或多數意見，而出現少數意見的集體沉默。

1.2 傳播方式的改變，使“沉默的螺旋”面臨新挑戰

朱珉旭在文章中寫到，在諾爾·紐曼生活的時代，特別是納粹黨的宣傳在很大程度上屬于單純的線性傳播，上傳下達，傳播的強效果理論階段。在互聯網的傳播中，廣大網友具有文字表達和匿名性的特點，人們可以通過網絡運用不同手段發出自我聲音，所以人們不會通過目光接觸等非語言動作去感受現實的孤立感，在感官上減少了相對的恐懼，進而在表達自我意見時，一般感受不到周圍的壓力，也不會呈現與該理論一致的效果。

1.3 “沉默的螺旋”必須強調社會地域的特殊性

在20世紀八九十年代時期，沉默的螺旋這一理論已在很多國家經過測試，有德國、美國、墨西哥、中國、韓國、以色列等。研究的結果基本上都沒有完全符合這一理論假設，其中的重要原因就是不同地區的人們的心理從眾程度有很大不同。文化會對個人的發展的產生較大的影響，具有不同文化傳統的人，從眾程度和自我表達特性都各有其特殊性，在美國，為追求民主自由，一小部分人通過媒介得到關注，于是會在輿論的形成過程中有一席之位。然而這種情況若在朝鮮便很難出現。用“沉默的螺旋”的同一性適應文化的多樣性，顯然行不通。

1.4 “沉默的螺旋”與突發性社會事件

朱珉旭老師在文章中提到，影響人們意見表達的因素有很多種，有感知到周圍的占優勢意見后產生對孤立感的擔心害怕，也有對話題感興趣的程度，特別是對關系到自我利益的時候，也會對政治話題意見的表達起著非常大的作用。例如，受教育程度、擁有的知識量、對媒體的關注度、以及性別、年齡都會都不同的話題表現不同表現。例如前幾年出現的“搶鹽”風潮，由此可見，對于意見表達所面臨的“被孤立的恐懼”程度，受到個體文化、年齡、受教育程度、性別等多種因素的影響。

2 《當代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》的局限

2.1 大量引用文獻，缺乏數據支持

《當代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》一文中，朱珉旭采用了文獻研究法，對大量的文獻進行了分析研究，從而得出了“沉默的螺旋”在當代應用中的局限。但是相關論點缺乏實驗研究的數據支持。例如在分析跨文化因素對“沉默的螺旋”現象的影響時，只是在文章中簡要地提到了陳力丹教授在2007年的實驗研究，并沒有對相關數據進行深度分析，因此文化因素僅對“沉默的螺旋”現象具有有限的影響。

2.2 缺乏事實論據，邏輯分析不嚴謹

對于“沉默的螺旋”理論在網絡傳播中是否依然適用，邏輯分析不嚴謹，仍存在較大爭議。朱珉旭在文章中，關于網絡傳播中對沉默的螺旋理論最明顯的挑戰是來自網絡傳播的匿名性。網絡上傳播和交流的載體主要是打印的文字，沒有涉及網絡面對面的人際傳播，以及其他的直觀接觸阻礙。所以網上傳播給了人們帶來了更大程度上的交流，還有自由意見表達的空間，這也正是這一理論假設中缺失的條件。

3 對這一理論的簡單啟示

正如《當代視野下“沉默的螺旋”的理論反思》一文中所提到，沉默的螺旋在當代的應用中具有一定的局限性，學界對“沉默的螺旋”的提出了質疑。基于質疑，暫時把“沉默的螺旋”看作是一個定量，是否有其他方法加深或減弱“沉默的螺旋”效應，在文獻研究中，整理得出如下觀點。

3.1 借助恐懼訴求，使“沉默的螺旋”繼續旋轉

“沉默的螺旋”是人們自我保護意識的不自覺行動。根源在于自我保護以及自我防衛以免受到其他社會人孤立、排斥甚至過激的行為的攻擊。恐懼訴求通常就是運用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的態度和行為發生變化，這是一種常見的說服方法。基于大眾懼怕對社會孤立恐懼的心理，所產生的心理壓迫，人們就會想各種方法擺脫這種恐懼所帶來的不愉悅感，從而提高警覺，有所改變。

3.2 網絡傳播，激發“沉默的雙螺旋”

在線性傳播的模式下，“沉默的螺旋”單一的意見大多具有壓倒性的優勢，并且發展方向有規律。然而網絡傳播中，不同的意見都得到了發表機會，于是具有了改變輿論發展方向和趨勢的可能。在新媒體環境下，紐曼所強調的大眾媒體特別是電視媒體的權威角色逐漸被消解，網絡的碎片化和情緒化的意見正在分化大眾媒體意見的螺旋指向，個體意見的聚集，對大眾媒體意見的相抗拒，又形成了另一支螺旋。

3.3 沉默的力量，反“沉默的螺旋”

“沉默的螺旋”理論中強調意見氣候，即個體所在環境對有關話題的意見氣候，而在感知意見氣候過程中的沉默，并非沉默，而是一種絕地反擊的反“沉默的螺旋”現象。只有首先正確理解“沉默的螺旋”的核心概念，以及了解新媒體環境下傳播的新特點。才能解釋清楚“沉默的螺旋”過程。結合時代特征，綜合運用其他原理和效應，針對不同情境、不同類型的事件，復合運用傳播原理，擺脫“沉默的螺旋”在當代的運用困境，發揮其正確引導輿論的力量，特別是在重大突發事件中。

[1]朱珉旭.當代視野下“沉默的螺旋理論的反思[J].國際新聞界.2013（1）.

[2]劉海龍.沉默餓螺旋是否會在互聯網上消失[J].國際新聞界.

[3]諾爾·紐曼.沉默的螺旋：輿論——我們的社會皮膚[M].

[4]陳力丹.“沉默的螺旋”與法西斯主義的關聯辨析[J].新聞大學，2007.

A

1674-6708（2015）143-0014-02

黃宇，在讀研究生，成都體育學院研究生部，研究方向：體育新聞理論與業務