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FDD ADDLE的敏捷進化方向

2015-12-15 13:23:44崔連斌胡麗
培訓 2015年10期
關(guān)鍵詞:課程內(nèi)容內(nèi)容模型

崔連斌 胡麗

副欄1 傳統(tǒng)課程開發(fā)模式轉(zhuǎn)型六點注意事項

第一,企業(yè)變革轉(zhuǎn)型加速,長周期開發(fā)的課程無法很好地匹配企業(yè)

動態(tài)需求,課程開發(fā)的速度必須跟上企業(yè)的快速發(fā)展變化,應(yīng)需而變;

第二,由于學員工作繁忙,企業(yè)需開發(fā)的大部分課程是2~4個小時的

迷你課程,以便于日后的組織和實施;

第三,課程開發(fā)必須緊密貼合業(yè)務(wù),與業(yè)務(wù)部門捆綁在一起,甚至

以業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)專家為主開發(fā)課程:

第四,培訓部門必須提供簡單易學的課程開發(fā)方法,以便業(yè)務(wù)專家

們掌握和使用,盡量提供模板,簡化不必要的表單、樣稿,以便好上手,

易獲得成就感;

第五,負責開發(fā)課程的業(yè)務(wù)專家大都承擔著繁重的任務(wù),在工作中

完成課程開發(fā)的效果很差、周期過長,最好的方式是把他們集中封閉起

來,在學習課程開發(fā)方法的同時完成課程開發(fā)的任務(wù);

第六,負責開發(fā)課程的業(yè)務(wù)專家對高標準的交付成果有抵觸心理,

應(yīng)當靈活調(diào)整交付標準,允許業(yè)務(wù)專家先開發(fā)出一個可以上課的毛坯產(chǎn)

品,再不斷地對課程進行迭代升級。

從2014年開始,企業(yè)中課程

開發(fā)的需求越來越多。然而,現(xiàn)

在課程開發(fā)的主體人群是企業(yè)內(nèi)

部的兼職講師或業(yè)務(wù)專家。對他

們而言,以前使用的ADDIE模型

雖然好用,但顯得復雜、難以掌

握與操作,更適合做大型復雜的

課程開發(fā)項目。同時,由于受到

電子學習、移動學習、MOOCs、

微課、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的影響,

企業(yè)課程開發(fā)的需求逐漸呈現(xiàn)出

新的特點,也給ADDIE模型提出

了挑戰(zhàn),促使其轉(zhuǎn)型(見副欄1)。

此外,運用ADDIE模型開發(fā)

課程,不僅周期過長,而且對環(huán)

境變化的應(yīng)對性差,課程的交付

標準和品質(zhì)要求也都非常高。因

此,企業(yè)急需一個簡化的高效課

程開發(fā)方法,能夠讓普通員工迅

速掌握并大規(guī)模推廣,使他們也

能快速開發(fā)出課程來。FDD敏捷

課程開發(fā)模型正是產(chǎn)生于這樣的

背景之下。

FDD

輕型與敏捷的課程開發(fā)方法

FDD敏捷課程開發(fā)模型借

鑒了軟件產(chǎn)品開發(fā)的敏捷技術(shù)理

念。作為敏捷開發(fā)的創(chuàng)始人之一,

Robert Martin曾如此定義敏捷技

術(shù):它是一套方法論和思維理念,

敏捷代表著有效和靈活。

我們稱那些輕型的、有效的

方法為敏捷方法。在應(yīng)用重型方法

時,我們在一些不必要、重復的中

間環(huán)節(jié)上浪費了太多的精力,而敏

捷則避免了這種浪費。FDD敏捷

課程開發(fā)模型把所有需要業(yè)務(wù)專家

知道并且聽得懂的方法做了保留,

不需要知道的內(nèi)容全部做了剔除,

日的是最大程度簡化課程開發(fā)的難

度和專業(yè)深度,減少不必要的精力、

時間和財力上的浪費,并保證沒有

課程開發(fā)經(jīng)驗的普通員工都能開發(fā)

出精品課程。

FDD模型

需要改變七個工作方式

FDD敏捷開發(fā)模型的技術(shù)路

徑是:目標需求一小范圍實驗一

反饋修改一產(chǎn)品迭代一獲得核心

認知一完善。經(jīng)過大量的實際項

目,我們發(fā)現(xiàn)要實施FDD敏捷課

程開發(fā)必須具備以下前提:

第一,課程開發(fā)的工作模式,

需要由原來的個人開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F

隊開發(fā)。

TIPS:FDD敏捷思維模式的九大要點

1.敏捷開發(fā)的方法,是盡一切可能杜絕資源、時間和精力上的浪費;

2.敏捷不僅是簡單的快,而是短周期內(nèi)不斷改進、提高和調(diào)整;

3.敏捷不僅能完成快速開發(fā)和快速講授,還能快速形成課程雛形、全

員測試反饋并修改提高;

4.敏捷并非是一個課程版本只實現(xiàn)幾個目標,而是突出重點,果斷放

棄當前的非重點目標;

5.敏捷隨時可以增加需求,而且在每個迭代周期都對需求進行細化和

補充,即使到了開發(fā)的后期,也歡迎改變需求;

6.敏捷鼓勵盡可能早地提供課程的迭代版本,并盡可能早期調(diào)整,避

免一開始貪大求全;

7.敏捷強調(diào)經(jīng)常性的交付,可以驗證迭代的課程成果,在一開始盡可

能快地開發(fā)出最精簡的原型,然后投入最少的時間和精力開發(fā)出體現(xiàn)核心

價值的內(nèi)容,在內(nèi)容確定的基礎(chǔ)上,進一步設(shè)計教學方法和完善課程資

料,最終做到極致;

8.在整個項目開發(fā)期間,業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員必須天天都在一起工

作;

9.在課程開發(fā)團隊內(nèi)部,最具有效果并且富有效率的傳遞信息的方

法,就是面對面的交流。

第二,課程開發(fā)團隊的主體

是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家(他們通

常就是待開發(fā)課程的內(nèi)部講師)。

他們在一定程度上了解課程內(nèi)容,

有不同的角色分工,愿意投入時

間和精力,愿意快速學習。endprint

第三,由原來的咨詢式開發(fā)

模式,轉(zhuǎn)變成團隊共創(chuàng)的工作坊

開發(fā)模式。

第四,在開發(fā)前要確定開發(fā)

的課程主題。

第五,需要事先了解各個課

程的學員和學員主管的需求。

第六,盡可能多地搜集課程

內(nèi)容素材并帶到課程開發(fā)的工作

坊現(xiàn)場。

第七,開展課程開發(fā)協(xié)作會

議。由公司領(lǐng)導解釋課程開發(fā)的

意義,樹立業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理們開

發(fā)課程的動機。隨后在引導師引

導下,梳理課程開發(fā)的方向、需

求、需要收集的素材和交付成果

要求。

四步學會FDD課程開發(fā)

FDD敏捷開發(fā)模型可分解為

四個步驟(見圖表1)。

第一步:聚焦課程開發(fā)方向

主要工作是確認所開發(fā)課程

的目標和收益、學員對象,以及

給課程起一個響亮的名稱。

第二步:內(nèi)容開發(fā)

分析課程內(nèi)容、課程內(nèi)容架

構(gòu),用PPT開發(fā)主要內(nèi)容。進行

第一輪驗證和迭代修改,主要驗

證課程內(nèi)容的價值、完整性和新

穎性。

為什么先進入內(nèi)容開發(fā),而

不是教學設(shè)計呢?我們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)

專家開發(fā)課程首先考慮的是內(nèi)容,

而不是課程設(shè)計,并且他們根本

聽不懂學習目標、教學方法是什

么,他們先考慮的是有沒有內(nèi)容

素材。

在過去的五年當中,我們在

極力扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)專家這種開發(fā)的慣

性思維,但發(fā)現(xiàn)事倍功半,很艱難。

那怎么辦?合理的做法是順應(yīng)多

數(shù)人的開發(fā)習慣,先做內(nèi)容開發(fā),

而非課程設(shè)計。

第三步:教學設(shè)計

設(shè)定各模塊的學習目標、教

學方法和多媒體工具。進行第二

輪驗證和迭代修改,主要驗證課

程內(nèi)容和學習體驗的匹配。如果

達到交付標準要求,就結(jié)束課程

開發(fā)工作。

第四步:完善課程材料

主要工作是美化PPT、講

師手冊、學員手冊和學習效果

遷移工具。進行第三輪驗證和

迭代修改,主要驗證課程內(nèi)容

和學習體驗的匹配。如果達到

要求的交付標準,則結(jié)束課程

開發(fā)工作。

內(nèi)容前置實現(xiàn)敏捷改進

不可否認,F(xiàn)DD敏捷課程開

發(fā)模型是ADDIE模型的變體。但

前后對比一下,從A(ADDIE)

到A+(AgileADDIE,即FDD敏

捷課程開發(fā)模式),F(xiàn)DD到底做了

哪些方面的改進?

通過與ADDIE相比較,F(xiàn)DD

敏捷課程開發(fā)模型體現(xiàn)出很多突

出的優(yōu)點(見圖表2)o它將傳統(tǒng)

ADDIE模型五個步驟中的內(nèi)容部

分前置:

首先,通過聚焦獲取需求;

其次,進入業(yè)務(wù)專家最熟悉也最容

易進入角色的內(nèi)容開發(fā)階段;再次,

針對內(nèi)容進行架構(gòu)設(shè)計和呈現(xiàn),只

有當內(nèi)容具備新穎性、完整性,價

值感凸顯出來,才進入下面的環(huán)節(jié);

最后,進行迭代驗證環(huán)節(jié)。

過去的ADDLE模式復雜、交

付標準高、周期長,若轉(zhuǎn)變成簡單

的FDD模式,交付結(jié)果就變得非

常靈活,時間周期從3~6個月縮短

為3~6天。FDD敏捷思維并不否定

ADDLE模型中的開發(fā)要素,其核心

思想是在保留ADDLE模型的優(yōu)點的

同時,解決其課程開發(fā)周期長、流

程復雜難掌握、不能很好地適應(yīng)互

聯(lián)網(wǎng)時代環(huán)境變化的缺陷。endprint

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