學生禮儀規范評估淺析

摘 ?要

學生禮儀規范評估是推進中小學文明禮儀教育的有力措施和主要抓手。學生禮儀規范評估是學校禮儀教育評估的主要內容，明晰其重要意義和作用，遵循主要評估原則，形成科學的評估指標體系，以促進中小學文明禮儀教育深入發展。

【關鍵詞】中小學文明禮儀;學生禮儀規范;評估

隨著中小學文明禮儀教育的廣泛開展，人們越來越重視學生禮儀規范的評估問題，以分析和檢測禮儀教育的實際狀況，促進學校禮儀教育扎實而健康地向前發展。《中小學文明禮儀教育指導綱要》著重強調，文明禮儀教育要“根據學生的年齡特征，結合學生的生活實際，科學規劃教育內容，使各階段教育內容互相銜接，循序漸進，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性”。學生禮儀規范評估工作要遵循這一基本要求，形成一整套科學、客觀、準確、可行的學生禮儀規范的評估標準和評估方法，克服當前禮儀教育中形式主義及“一陣風”的傾向，推動學生將禮儀規范“內化于心，外顯于行”，以保證學校文明禮儀教育的實際效果。

1 學生禮儀規范評估的意義和作用

學校文明禮儀教育受教育的主體是中小學學生群體，對于學校文明禮儀教育的評估重點也就是學生禮儀規范實際狀況的檢測、診斷和評價。所謂學生禮儀規范評估是對學生禮儀規范狀況做出判斷的活動，是對學校禮儀教育發展程度做出評判，以達到增強學校禮儀教育實效的過程。在各類中小學開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，大力提升學生禮儀素質的過程中，需要及時了解學校禮儀教育的發展信息，把握學生禮儀規范的實際狀況，從而為學校文明禮儀教育開展提供規劃部署和實踐指導。因此，學生禮儀規范評估對學校文明禮儀教育的改進和發展具有至關重要的意義和作用。

學生禮儀規范評估是促進學校文明禮儀教育發展的有效措施，具有不可或缺的重要作用。評價和檢測禮儀教育的實際效果，歸根到底要看文明禮儀教育對受教育者的影響，要看禮儀教育活動能否有效促進學生的思想和行為朝著禮儀素質養成的目標方向發展或轉變。學生禮儀規范評估對文明禮儀教育有著診斷作用，能發現學生禮儀素養的進步和亮點，也發現存在問題，又有鑒定作用，衡量學校文明禮儀教育處于什么水平，通過評估梳理學校文明禮儀教育的思路和措施;還有促進作用，通過評估給予文明禮儀教育活動反饋和改進，有力地促進學生禮儀素質和文明素養的全面提升。

學生禮儀規范評估對促進學校德育和踐行社會主義核心價值觀有著積極作用。文明禮儀教育是中小學德育工作的重要組成部分，是學校弘揚社會主義核心價值觀的重要抓手。學生禮儀素質養成是學校德育的起點和基礎，禮儀素質是學生品德素質評估指標體系的重要內容之一。同時，禮儀教育作為核心價值觀的重要載體，貫穿在社會主義核心價值觀教育的全過程。對學生禮儀規范評估，是從一個側面對學校德育的評估，也是核心價值觀教育效果的重要參考，有利于發現問題，改進工作，理清文明禮儀教育思路，增強學校德育和社會主義核心價值觀教育的針對性和實效性。

2 學生禮儀規范評估的主要原則

學生禮儀規范評估是在一定學校核心理念指導下，運用科學的手段，系統、全面地收集、整理、處理和分析學校文明禮儀教育活動相關信息，對學生禮儀規范實際狀況作出判斷和評價的過程。我們必須遵循學生禮儀評估的主要原則，以構建評估目標，明確評估標準，選定評估項目，形成評估指標體系。

2.1 學生禮儀規范評估的方向性原則

評估必須以社會主義核心價值觀為準則，堅持立德樹人、德育為先，弘揚中華民族優秀傳統美德和吸收借鑒世界有益文明成果，從學生身心發展規律出發，全面提高青少年學生的思想道德素質和文明禮儀素養。學生禮儀規范評估就學校開展文明禮儀教育中學生禮儀素質發展狀況進行摸底、考察、評價，不應以評估結果為評價的根本目的。而應注重評估的激勵功能和發展功能，在診斷問題的同時，進行積極的、肯定性評價，對學生個人和學校提出建設性的發展方案和對策建議，明確文明禮儀教育的改進和提高方向，達到“以評促建，以評促改，以評促管，重在發展”的評估目的。

2.2 學生禮儀規范評估的科學性原則

評估要用實事求是的態度和科學的精神來進行，既要遵照文明禮儀教育的指導思想確定評估標準，又要堅持“貼近實際、貼近生活、貼近學生”選擇評估項目和評估方法。探索如何依據禮儀教育相應的理論將學校禮儀規范踐行分解成不同的行為變量，如何設計各維度的觀測點和觀測指標，發現學生外顯行為背后的禮儀涵義，反映出學校文明禮儀教育活動的求真狀態。如收集評估數據兼用定量與定性兩種方法，即定量分析以問卷調查和量表統計為基礎，再將實際的現場觀測和訪談所搜集的信息進行定性分析，從而獲得較為科學、客觀和真實的評估結果。

2.3 學生禮儀規范評估的全面性原則

學生禮儀規范實際狀況，具有整體性和系統性，評估工作要進行綜合考慮和設計，兼顧到學生禮儀規范狀況的各個方面和環節。在評估標準上，既要看個人儀表儀容狀態，又要評析各種交往禮儀，還要觀測公共禮儀表現;在評估方式方法上，既要進行靜態系統的禮儀項目評價，又要開展動態隨機的禮儀表現抽測，等等。學生禮儀規范評估，要做到綜合評估與重點評估相結合，定量評估與定性評估相結合，自我評估與相互評估、組織評估相結合，診斷性評估、形成性評估與終極性評估相結合。

2.4 學生禮儀規范評估的可行性原則

學生禮儀規范評估標準的確定要從學校實際情況出發，評估項目設計要有整體性、可測性、同層次指標相互獨立和可比性。評估標準要體現評估目標和任務的要求，使之更加明確和細化，并能為全體師生所認可和接受。在評估標準確定前期，需要廣泛征求意見和建議，積極組織各校師生以及專業相關人士，進行集體討論、集思廣益，盡可能列出與目標相關的所有項目指標;在評估標準確定后期，要根據學校開展文明禮儀教育的發展實情選擇和甄別項目指標，以更有利于操作、方便實施。學生禮儀規范評估項目及標準，應更多反映中小學文明禮儀教育實際的共同特征，具有較廣泛的適用性和可行性。

3 學生禮儀規范評估指標體系

3.1 評估指標體系

學生禮儀規范評估指標體系包括基礎評估和隨機評估兩個部分，從不同方面反映學生個體或群體的禮儀規范狀況。基礎評估和隨機評估，可結合具體學校結合起來進行實際操作。

基礎評估：由4個一級指標、20個二級指標組成，每個二級指標項目分值5分，評估分為ABC三個等級。

隨機評估：由10個一級指標測試題組成，每個指標項目分值若干，評估分為優良、合格、不合格。

3.2 評估項目內涵與標準

3.2.1 基礎評估

一級指標：①儀容儀表（25分）;②言談舉止（25分）;③道德修養（25分）;④禮貌交際（25分）。

（1）二級指標：①衣著整潔、樸實、大方（5分）。②不染發、不燙發，男生不留長發（5分）。③公共場合著裝得體，不穿背心、拖鞋，衣著不過于暴露（5分）。④不佩戴項鏈、耳環（釘）、戒指等飾物（5分）。⑤勤洗頭、勤洗澡，勤換衣、勤剪指甲（5分）。

（2）二級指標：①會使用禮貌用語和基本體態語言（5分）。②在學校、公共場所講普通話。講話音量、語速適中，讓別人聽得清楚（5分）。③不罵人，不說臟話，不說謊話，不大喊大叫。不用帶侮辱性的綽號稱呼別人（5分）。④上下樓梯靠右行，不上跑、不下跳，不并排前行，不推擠他人，不追逐打鬧，不打架（5分）。⑤認識交通標識，自覺遵守交通規則（5分）。

（3）二級指標：①升國旗時脫帽、注視國旗行隊禮，唱國歌聲音響亮（5分）。②參加各種集會準時出席，按規行禮，肅立傾聽，不隨意交流、走動，不做與會議無關的事情（5分）。③愛護環境，自覺保持教室及公共區域的整潔、衛生（5分）。④不到處寫畫涂抹、不亂拋、亂扔、亂吐，帶走自己產生的所有垃圾（5分）。⑤主動給老弱病殘孕讓座讓路（5分）。

（4）二級指標：①見到熟人要主動打招呼，對長輩、師長不直呼其名，使用敬語。與人交談時目視對方，不東張西望（5分）。②與同學友好相處，團結互助，發生矛盾多做自我批評，學會悅納他人，寬以待人（5分）。③守時守信，答應別人的事要努力按時做到，不隨便承諾自己無能為力的事情（5分）。④拜訪親友，選擇適當時間，穿戴整潔，入座時，動作要輕穩，不可隨便動主人家貴重的東西，離開時要鄭重其事地告別（5分）。⑤用他人的東西，應先征得他人同意，用后及時歸還并致謝（5分）。

3.2.2 隨機評估

根據具體現象隨機評估，十項內容如下：

（1）學生的儀容儀表。

（2）課間休息。

（3）下課放學上下樓梯。

（4）學生進老師辦公室。

（5）學生在圖書館自習。

（6）學生在食堂打飯。

（7）學生看到地上有雜物或垃圾。

（8）人多擁擠不小心踩到學生腳。

（9）學生在走廊看到老師書掉在地上。

（10）學生見到老師或客人是是否打招呼。

3.2.3 評估方法

學生禮儀規范評估基礎評估和隨機評估分別進行。基礎評估和隨機評估分為優良（A）、合格（B）、不合格（C）三個等級。其中基礎評估總分100分、共分20個評估單項，根據個人表現，逐項進行評估。基礎評分在學生自評的基礎上由班級組織互評和組評。隨機評估由評估小組組織實施，并設定統一分值。記分方法：總評分=（互評分+考評小組）優良80%—100%、合格60%—79%、不合格59%以下，按一定權重匯總基礎評估和隨機評估測評成績，以確定學生禮儀規范評估分值或等級。

參考文獻

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作者簡介

高秀梅（1974-），女，漢族，現為常州市青少年活動中心副主任、中學一級教師。研究方向為音樂教育、思想道德教育、文化建設。

作者單位

常州市青少年活動中心 ?江蘇省常州市 213000