“互聯網+”是個劇烈的化學反應

本刊記者 陳旖旎

歷盡一番艱難波折，2015年汪峰終于圓了“頭條夢”，但看“互聯網+”，卻是輕輕松松屢登各大媒體的頭版頭條。

自李克強總理在2015年3月“兩會”期間的政府工作報告中，首次提出“互聯網+”行動計劃后，“互聯網+”儼然成了中國各行各業的“點擊熱詞”，其熱度一直持續到年末，仍居高不下。

作為一個具有國家戰略意義的名詞，“互聯網+”確實是塊“小鮮肉”，可要追究這個詞的起源，卻也有些年頭了。2012年，易觀國際董事長兼CEO于揚首次提出了“互聯網+”理念。其實，在更早的時候，“互聯網+”這玩意兒，便已不知不覺滲透我們的生活。

看到這張圖，你是不是也默默掏出了手機，看看里面都有哪些“互聯網+”呢？不說不知道，原來我們竟然都已經“落網”這么久、這么深了。

如今“互聯網+”勢頭正旺，各個行業對它是競相追捧。農業、工業、餐飲業、服裝業、醫藥業等越來越多的傳統行業，紛紛攥緊了“互聯網+”這張大數據時代的“通行證”。我們的生活也因此發生了劇烈的化學反應。

巨型推“土”機開進福建山區

與往年相比，2015年9月在南安舉行的第八屆海峽兩岸（泉州）農產品采購訂貨會上，新起之秀“互聯網+”可謂是賺足了眼球。

展會上，43個展位的涉農電商展區成為最大的亮點。京東、1號店、和茶網、茶多網、58食品網等知名涉農電商平臺攜手參展，以“實物+線上”展示方式促進線上線下互動對接，集中展示了兩岸電商農業的現狀及前景。

不僅觸角靈敏的福建沿海城市與“互聯網+”廣結良緣，地處閩中的尤溪，也走在了時尚前沿。這個“福建省山區第一大縣”，近年來迅速植入“互聯網+”基因，將傳統農業全產業鏈內部重組再造，使產前、產中、產后各個環節得到最大程度的優化，轟轟烈烈地展開了一場變革式的全產業鏈轉型升級。

分管電商工作的尤溪縣委組織部部長吳健成介紹道：“‘土特產’經過信息化、智慧化、集群化等路徑再造，具備了轉型升級為‘金鳳凰’的潛質，而電商化是尤溪為傳統農業奔向現代農業設立的‘起跑線’，如今發令槍已響。”

說起電商化，不得不提“農村淘寶”在尤溪的落戶。

2014年底，阿里巴巴推出“農村淘寶”項目，尤溪被選為其全國第四個合作試點縣份，成了福建“村淘”第一縣。2015年5月，尤溪的“村淘”項目正式啟動，力求通過“農村淘寶”鄉村服務站提供的“代買”“代銷”等服務，有效緩解村民“買難”“賣難”問題，從而增加農民收入，提高農民生活水平，縮小城鄉差距。

尤溪縣大坪村的“農村淘寶”服務站開業當天，吸引了不少村民圍觀。“掌柜”陳重沁樂呵呵地說：“開業當天為村里人代購了3000多元的商品，超過了預期，而接下去幾天前來咨詢和購買的村民絡繹不絕，雖然一個簡單的東西都需要花費大半個小時為他們解釋，但自己覺得特別充實、特別有成就感。”

2015年第八屆海峽兩岸（泉州）農產品采購訂貨會首次推出“掌上農訂會”平臺，參展商通過專屬“二維碼”即可展示企業產品并實現網上交易。

以“村淘”為車頭的電商火車駛進尤溪。

“手機廚房”引入了“互聯網+”，在餐飲單位的廚房安裝高清云攝像頭并聯網，彌補了“視頻廚房”監管力度不足的漏洞。

不只是電商，尤溪全產業鏈再造農業是全程覆蓋“通網”。并且，“觸網”的效應不僅體現在某些龍頭企業中，而是整個鄉村都被激活了。像尤溪縣湯川鄉等地，出產的每一棵菜、每一批瓜果，都有從播種到采收、加工的全套數字化檔案，全程跟蹤，可視可查。

“互聯網＋”這駕推“土”機一發力，我們印象中“土里土氣”“灰頭土臉”的傳統農業，如今已是新潮又體面。

吃著碗里的，看著鍋里的

廚房是飲食安全的最后一道防線。隨著百姓飲食安全意識的提高，近年政府對餐飲店的衛生監控與改造力度也逐漸加大。2014年福建在泉州等地試點“明廚亮灶”工程，次年便在全省大力推行。

“明廚亮灶”是指餐飲單位通過讓消費者直接觀看餐食制作過程的“透明廚房”和通過監控探頭在電子屏幕上顯示餐食制作過程的“視頻廚房”等模式，打穿廚房與用餐點之間的壁壘，使消費者能夠實時觀看上桌餐食進貨、加工制作的全流程，從而實現陽光操作。

但是，并不是所有的餐飲單位都有條件設置“透明廚房”，而“視頻廚房”又存在監管盲區，于是，2015年7月，南安市推出了“手機廚房”。

“手機廚房”引入了“互聯網+”，在餐飲單位的廚房安裝高清云攝像頭并聯網，監管部門可以借此實現遠程監控，還能發動全社會監督，實現社會共治，這樣一來就彌補了“視頻廚房”監管力度不足的漏洞，大大提升了治理效果。

有了“手機廚房”后，南安消費者可以通過餐飲單位經營者、市食品藥品監督管理局的微信公眾號，掌上在線觀看餐飲單位后廚情況的“現場直播”。一位南安市民就感慨了：“有了‘手機廚房’，可以吃著碗里的，看著鍋里的，后廚情況盡在‘掌’握，媽媽再也不用擔心我舌尖上的安全問題啦！”

在“互聯網+”的助推下，福建的“明廚亮灶”工程向前跨了大一步。

醫患之間不再是世上最遙遠的距離

除了“手機廚房”，南安借“互聯網+”的助力，啟動了120急救網絡體系改革，也是一項創舉。

“急救車一邊‘掐架’，一邊卻閑置，因為聯動有名無實。”南安市緊急救援中心調度員盧雅鳳所謂的一邊“掐架”一邊閑置，說的是省內醫院分布相對集中的城區，各醫院經常同時出車“搶人”，返空率高；而一些偏遠城鎮的衛生院，則因不愿承擔出診風險，常常趴窩不動，坐等遠在數十公里之外的市里醫院派車接單，結果往往耽擱了病人的搶救。

針對這些問題，泉州南安率先利用“智能化”和“大數據”，全市所有急救車均被納入GPRS指揮系統，以市120急救中心為院前急救搶救指揮調度中心樞紐，統一受理全市120應急呼救，統一指揮調度。其中，有4輛急救車還利用車載設備和醫院終端聯網，建立預警系統，將患者信息實時傳送到醫院。

這一改革啟動后，成效立竿見影，南安一改之前許多地方急救車一邊“搶人”一邊“耽誤人”，甚至“黑急救車宰人”的尷尬局面。

南安美林大橋地處市區繁華路段，本來是多家醫院急救車的必爭之地。全市急救車系統“通網”后，一次有位老人在美林大橋摔倒，南安市醫院的急救車5分鐘內就出診，14分鐘后就載著老人返回，幾輛車同時“搶人”的現象沒有了，效率得到了很大的提高。

在推進“智慧醫療”的進程中，南安的這一改革嘗試，是一顆具有不小價值的探路石。有了成功的垂范，越來越多的地方120急救體系走上“互聯網+”道路，實現急救資源優化配置、院前院內服務無縫對接指日可待。

說到“智慧醫療”，“移動醫療”在近兩年也是賺足了噱頭。目前，市面上“移動醫療”類的APP就有近百種。

這些APP中，有的已經實現了以“問診→處方→購藥→報銷”的閉環模式，代替以往“自查+輕問診”的模式。比起以往“移動醫療”只能單純以文字和圖片來完成醫患之間的交流，如今我們已經能夠與醫生視頻對話了。

“數字化公仆”為我們帶來了“私人訂制”的城市生活。

使用這類APP的患者，不但能夠得到病情診斷，還可以根據處方，直接在APP上下單購藥，打破了無法在網上購買處方藥并進行醫保報銷的壁壘。據悉，福建目前正走在獲準“移動醫療”醫保報銷的路上。

“私人訂制”的城市生活

以“互聯網+”探索民生改革，有了“智慧醫療”這支先鋒力量，其他方面的民生改革問題也被提上了日程，“數字化公仆”成了政務民生服務中的新秀。

在福建自貿區，“一站式”信息化服務因提供了智能排隊、智能查詢等功能而廣受好評。另一頭，龍巖公共服務網也在2015年9月14日上線，使龍巖百姓迎來了“互聯網+”智慧生活。

龍巖公共服務網，是龍巖市人民政府主辦的“一站式”網上辦事服務平臺，目前，該網入駐的市級單位有40家，涵蓋1064項日常事項，系統在技術上支持36家單位的738個事項進行全流程網上申報，是福建省內技術領先、網上辦事項目最多的公共服務平臺。

“無論何時何地，龍巖市民和企業都可以登錄，它把政府提供的政務和公共服務以及各類生活服務帶到了指尖上。”神州數碼智慧城市南區總裁張晶介紹道。

不過，龍巖地區以外的小伙伴也不用羨慕人家，不信你可以掏出手機看看，登陸微信，點擊“我”，再選擇“錢包”，是不是就可以看到一個“城市服務”的圖標呀？

2015年7月21日起，福建全省接入了微信“城市服務”平臺，成為全國首個一次性覆蓋省內所有地市的“智慧省份”，而廈門則是在微信“城市服務”接入實名認證的全國首批城市。

通過微信“城市服務”的入口，我們只要動動手指，就可以輕松完成醫療預約掛號、電視繳費、出入境辦理、戶口辦理、高速實時路況查詢、汽車票訂票查詢等多項通用民生服務。

“私人訂制”的城市生活，就是這么“任性”！

“皇帝的新裝”也可以很討喜

玩轉“互聯網+”，不僅民生服務可以“任性”，連服裝時尚也同樣可以“任性”。

“魔鏡魔鏡，告訴我，我穿哪套衣服最美（帥）呢？”幾秒之內，魔鏡就可以告訴你答案了——省下了繁瑣的脫衣穿衣環節，一揮手臂便換上一套，短短幾秒就換了N套，當然能更快知道哪套服裝最適合自己啦。

這就是近兩年來在商場中頗為流行的“3D試衣鏡”給我們帶來的新鮮又便捷的體驗。

“3D試衣鏡”說是鏡子，其實是一面與人差不多高的屏幕，它會通過“體感”識別到站在它面前的你雙手的位置，你只要擺動雙手，就能在屏幕上選擇不同的功能和服裝款式，眨眼工夫，你看中的那身衣服就已經“穿”在身上了，而通過上下移動進行大小縮放的操作，還能使身上的“衣服”更貼身哦。

此外，“3D試衣鏡”里，每件衣服的右下角都標注了它的詳細信息，除了價格和尺碼外，品牌、材質、優點、推薦搭配等多種信息也都一一標明了。

“3D試衣鏡”在各商場的投用，大大節省了消費者與商家雙方的時間，同時在某種程度上還刺激了中端客戶的消費熱情。而且，“3D試衣鏡”系統現在仍處于上升階段，它的實用性能在慢慢增加，下一步，它將實現與企業的營銷管理同步，甚至可以支持在線支付。

早在2013年底，石獅一家服裝公司的旗艦店就引進這面“魔鏡”了。而對于“3D試衣鏡”的發展前景，業內至今仍是一片看好。

站在鏡前，我們也做了回《皇帝的新裝》的主角，關鍵是，這感覺還不賴哦！

“數控一代”，“福建智造”的小馬達

“互聯網+”不僅釋放了我們的消費潛力，還解放了勞動力，讓我們迎來“機器換人”的“智造”時代。在從傳統“福建制造”邁向現代新型“福建智造”的進程中，小馬達“數控一代”的發展推動是關鍵一步。

將“制造”提升到“智造”水平，是化解傳統勞動密集型產業困境的一大思路。從這個思路出發，泉州率先通過大力發展數控產業，向智能化拓展生存空間以實現突圍。作為福建省首個“數控一代”示范工程試點城市，泉州目前取得的成績是十分喜人的。

站在“3D試衣鏡”前，只要擺動雙手，就能瞬間“換裝”。

泉州“數控一代”展館亮相2015年“6·18”，向各方嘉賓展示泉州實施國家“數控一代”示范工程的成果。（陳起拓/攝）

數控產業有效地實現了“機器換人”，解放了一線生產線上的勞動力，工廠員工只需要掌握數字操控的技術，就能驅使設備代替人力完成各種任務。這樣一來，工人們在車間也能“優雅”地工作了。

“現在，我們的平繡機工作效率抵得上七八名員工，工作效率提高5至10倍，有效實現了替代人工。”數控生產讓泉州永信數控董事長林輝煌嘗到了不少甜頭。

隨著勞動力價格逐年走高，人口紅利開始全面退潮，“機器換人”已是大勢所趨。漳州市市長檀云坤也表態了：“漳州是食品生產大市，目前也面臨用工難、用工貴的問題，完全可以通過引入泉州的食品數控智能機器人，化解用工難題。”

當然，替代人工只是好處之一。在石獅紡織服裝協會會長田啟明看來，采用數控設備，更重要的是可以提升產品精密度和精細度，從而大幅提升產品質量——這才是企業最終追求的目標。

自2013年底泉州實施“數控一代”示范工程以來，至今已有1000多套“泉州造”數控設備走進傳統制造業，一條集研發、加工、銷售于一體的數控產業鏈，在泉州這片潤土上逐步形成，日益壯大。

“數控機械生產目前仍是一個朝陽產業，國外制造業發達的國家數控化率能達70%到80%，我國目前只達30%。正是基于這樣的背景，我們這幾年的發展非常順利。”國家工信部裝備工業司的工程師詹林獻在了解了福建嘉泰數控機械有限公司的發展情況后表示，數控機械生產目前在國內還有很大的發展空間。

巨大沖擊下，傳統行業的“任督二脈”通了嗎？

“互聯網+”帶來的巨大效益及便利我們都看到了，但具體要如何借“互聯網+”之力打通傳統行業的“任督二脈”，使其周身氣血通暢，從而完成整條產業鏈的新舊轉型，企業家們還需要很長一段時間來摸石頭過河，其中的磕磕碰碰不會少。

在“互聯網+”的嵌入式加壓下，傳統企業原有的市場份額在不斷減少，商業模式、渠道、營銷、產品內容和業務服務等都受到了不同程度的沖擊，市場上大面積出現傳統企業被迫轉型的現象。

傳統企業轉型首先要面臨的一大問題是人才與技術的缺失。互聯網模式下的業務發展，需要物流、營銷、采購等與電商技術緊密結合，所需要的人才也是綜合性的。但目前，傳統企業的電商部門大都面臨著專業人才缺失、運營經驗不足的窘況。

另外還有不少傳統企業習慣于面對面的傳統交易方式，一時還很難接受摸不到真金白銀的網絡交易，他們當前的經營模式、交易環境與互聯網難以兼容。現在，移動互聯網時代已經進入高潮，他們卻仍無法找到合適的路子參與其中。

即使“互聯網+”的運用已經初見成效，也不是就一勞永逸了。一些問題依然存在，若是不解決，同樣走不長久。

就說南安的“明廚亮灶”工程，對普通消費者來說無疑是喜聞樂見的，但對餐飲服務單位來說，就又是另外一回事了。

南安推行安裝“手機廚房”，采取的是經營者自愿的方式，而一旦要參與的話，改造成本需萬元以上，很多中小型餐飲單位抱著“多一事不如少一事”的想法，持觀望態度。而安裝了“手機廚房”的餐飲單位，若是疏于管理或是圖省電關閉監控探頭，“手機廚房”就無法正常運行了。

針對這個問題，當地政府嘗試引入第三方平臺，改造廚房由平臺掏腰包，盡量讓經營者零投入。當然，第三方平臺也不會虧，他們手上掌握了合作商家資源后，可以通過開發廣告、提供訂餐等增值服務，來獲取利潤。

“互聯網+”能夠走得多寬、多遠，我們誰都無法預測，但就目前看來，它已是大勢所趨。傳統行業若不盡快借“互聯網+”之力打通“任督二脈”，必將面臨發展瓶頸，甚至難以繼續生存。