江蘇省民豐農商行上線移動平板 打造“指尖銀行”

尹振洲

面對互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速擴張與發(fā)展，民豐農商行主動融入互聯(lián)網(wǎng)時代，在大力拓展網(wǎng)上銀行、手機銀行等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)金融工具的同時，積極發(fā)展以微信銀行、移動銀行為代表的新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，努力打造“指尖銀行”，不斷提升客戶體驗。近日，該行上線了移動平板，員工通過在路邊設點或流動的形式，為客戶提供移動金融服務。

移動平扳，顧名思義，就是利用網(wǎng)絡技術，以平板電腦為載體，為客戶提供銀行卡開立、銀行卡激活、電子渠道簽約等移動金融服務。客戶辦理業(yè)務時，只需將身份證放到移動平板上進行身份驗證與信息采集，系統(tǒng)自動將客戶身份、辦理業(yè)務等信息發(fā)送到該行后臺進行審核，審核通過后，即可完成業(yè)務辦理，整體上每筆業(yè)務辦理時間控制在三分鐘以內。

移動平板的上線，不僅突破了銀行業(yè)務受物理網(wǎng)點和營業(yè)時間的限制，拓寬了該行的服務范圍，更免去了客戶辦理業(yè)務奔波排隊之苦，大大方便了廣大客戶，實現(xiàn)了銀行與客戶的雙贏。短短一周時間，該行通過移動平板已成功發(fā)行了21張銀行卡。