智能機器人 為您服務

有一次，宋育剛去一個朋友開設的餐廳里吃飯，沒想到朋友向他抱怨，由于市場發展，雇工成本增高，飯店恐怕要關門歇業了。朋友的話引起了他的思索，不久后他開始研制會做飯、上菜的機器人。這些機器人每個造價4～5萬元，但壽命卻在5～8年。它們每天從早上9點工作到晚上8點，只用3度電。只要充一個晚上的電，第二天機器人就能活力滿滿地投入工作，非常劃算。

2014年8月，宋育剛的“天外客機器人餐廳”正式亮相。餐廳內共有15個機器人，迎賓、點餐、傳餐、掌勺……各司其職。

當顧客走進這家餐廳，耳邊就會立即響起特別渾厚的聲音：“歡迎您來到機器人餐廳，祝您用餐愉快。”哦，原來它就是餐廳的保安——身高1米的“鐵皮”。餐廳左邊是迎賓機器人“大黃蜂”，它的樣子很威武，眼睛還會閃閃發光。

進入餐廳，只要向點餐機器人揮揮手，它的內置感應器便會感應到并向客人走近，然后熱情地說“歡迎光臨”，客人可讀出餐牌上各款食物的編號點菜，點餐機器人會復述一次，并會詢問客人點菜是否正確，如果沒有問題的話，機器人會說：“點菜完成，多謝。”

點餐機器人將顧客點的菜名送到后廚，后廚的掌勺機器人開始配菜、炒菜……一個機器人廚師能承包10多道菜，比如油燜大蝦、糖醋排骨、宮保雞丁……其工作原理是技術人員通過電腦設置，編排程序，然后對它下達指令，這樣機器人廚師就可以烹飪各種菜肴。如果火候不夠，機器人還會自動加溫或延長烹飪時間。

菜做好以后，送餐機器人開始大顯身手。有一條黑色光學磁條感應的軌道環繞貫穿這個300多平方米的餐廳。工作人員按下按鈕給送餐機器人下達命令，送餐機器人就會根據座位編號，準確無誤地把飯菜送到各個餐桌前。到達指定座位時，它會停下來說：“您的菜到了，請慢用。”當顧客取走飯菜，它們便離開了。

新奇有趣的機器人餐廳吸引了不少顧客前來用餐，尤其是受到了孩子們的喜愛，他們與機器人互動玩耍，或者拍照留念，并被這些可愛的機器人逗得哈哈大笑。

但機器人餐廳目前還處在試行階段，有一些問題尚待解決，比如因考慮到安全問題，機器人運動的速度不快，這樣給顧客上菜就慢一些。還有一些顧客對它們過于好奇，影響了它們的正常工作。相信機器人餐廳一定會不斷完善，為顧客帶來最優質的服務。也許在不久的將來，機器人能夠進入我們的家庭，成為家庭中的一員。