■ 張 艷(南陽理工學院 河南南陽 473000)
商貿流通業是第三產業的重要組成部分,是影響我國產業格局的戰略性產業,在國民經濟發展中占據主導地位。商貿流通業在我國經濟發展中開放程度最高,也是最近幾年發展最為迅速的產業之一。現階段中國商品流通業的產業組織結構也發生了一些積極地變化,公司兼并、企業重組等組織模式促進了商貿流通業組織結構的不斷優化和升級。商貿流通業是將生產和消費聯結起來的中間環節,在促進企業生產、引導居民消費、吸納工人就業、推動整體經濟結構進行調整和轉變增長方式等方面的作用越來越明顯。然而流通業的產業組織結構一直存在產業集中度較低、規模收益較低、企業進入壁壘低、地區壟斷、企業之間過度競爭等現象,這就使得商貿流通業在生產和消費中的作用受到限制,進而不能促進整體經濟的快速發展。另一方面,消費需求不足是阻礙我國經濟快速增長的突出問題,居民消費的支出由于受到行為因素和個體心理狀況的影響具有平滑性,這使得商貿流通業必須結合消費平滑的特征調節產業組織結構,根據消費者的行為因素和心理狀況制定合理的機制來協調生產和消費。
1.流通產業的市場結構現狀分析。影響商貿流通市場結構的重要因素主要有產品差異、規模經濟、企業進入障礙和產品差別化程度等。在流通產業集中度方面,采用市場集中率來表示商貿流通業的市場集中度。市場集中率指標測度的是產業中規模較大的前幾名企業的資產、利潤等變量在整個行業中所占的比重。在流通產業規模經濟方面,我國商貿流通業可以在更大規模上獲得規模經濟。在存在規模經濟的背景下,均衡狀態下行業中的企業數目就會變少,從而提高行業的市場集中度。2005年我國零售業排名首位的百聯集團有限公司年銷售額是720億元,而沃爾瑪2004年銷售額是2882億美元,是百聯集團有限公司的30多倍;2011年,百聯集團有限公司年銷售額實現1182億元,而美國沃爾瑪年銷售額是3160億美元,兩者之間差距縮小。
2.商貿流通企業的市場績效衡量。流通產業在國民經濟中比重較低,在國內生產總值GDP中的比重小,根據2013年中國統計年鑒,1978年改革開放以來,批發零售業和餐飲住宿業在GDP中所占的比例份額變化較大,1992年之后變得相對平穩,我國批發零售業和餐飲住宿業在國內生產總值中所占比重依然較小。另一方面,商貿流通產業對我國國民經濟增長的貢獻率較低,此時產業貢獻率指的是流通產業中各行業增加值與GDP增量的比值,利用《2014中國統計年鑒》中2006-2013年GDP的數量,之后計算出每個年份的GDP增量,從而可以求出批發零售業對GDP增長的貢獻率,之后與發達國家在1990年已達到15%比較可以發現,批發零售業對GDP的貢獻率比較低,并且受到各種因素的影響而不斷波動,如圖1所示。

表1 限額以上零售業企業主要財務指標(單位:億元)

表2 限額以上批發業企業主要財務指標(單位:億元)
另一方面,商貿流通業的經濟效益較低,在2014年中國統計年鑒中限額以上的零售業和批發業企業的主要財務指標中,選取商貿流通企業中商品銷售利潤率、成本費用率、銷售稅金等幾個指標來反映流通企業的經濟效益,之后根據這幾個指標的計算公式進行統計計算可得表1和表2。
由表1和表2可以看出我國限額以上零售企業的銷售利潤率較低,隨著時間的推移,銷售利潤率逐年下降;限額以上批發企業的銷售利潤率比零售業企業利潤率更低,都處在10%以下,自2008至2013年批發企業銷售利潤率呈現明顯的下降趨勢。商貿流通業中零售業和批發業占據較大的份額,由零售業和批發業企業的主要財務指標可以看出中國商貿流通業總體規模經濟收益較小。
根據新古典經濟理論的解釋,居民的消費支出水平由個人的可支配收入決定,在消費需求不足的經濟形勢下,中央政府可以采用擴張性的經濟政策影響居民收入來刺激居民消費。近年來,中央政府在增加居民收入方面已經相繼采取了宏觀調控措施,例如,取消了對農業的稅收,降低存貸款利息率等。然而消費需求不足仍然是我國經濟發展面臨的一大障礙,居民消費的增長依然十分緩慢,消費支出對經濟增長的貢獻率依然較低。結合2014統計年鑒數據統計,分析可得消費支出變化如圖2所示。
針對國內消費需求不足問題,政府采取各種措施刺激消費,然而居民消費的增長仍然緩慢。由圖2可以看出,2008年金融危機之后,國內生產總值逐漸增長,然而消費對經濟增長的貢獻率處于下降階段。2009-2013年之間居民消費波動較大,在2011年消費增長率達到20%左右,之后消費支出增長速度下降。此時,根據經濟生命周期或者是持久收入假說,消費理論就不能解釋在經濟形勢逐漸轉好的過程中消費增長率下降的問題。消費完全是受收入水平的影響的經濟理論忽略了消費者的個體行為因素和心理狀況。在現實經濟生活中,理性經濟人假設是不存在的,消費者的個體決策行為會受消費者的決策心理和個人的行為習慣的影響。
當期階段我國居民的消費支出在一定程度上會受到經濟環境和消費心理因素的影響,僅僅結合收入影響消費的理論不能正確制定促進商貿流通業結構升級和優化的措施和對策。結合消費平滑性,制定刺激消費者購買流通業商品的政策就要考慮到消費者的個體行為因素和心理特征,只有這樣才能通過刺激消費最終推動商貿流通業的結構升級和優化。
研究商貿流通業和消費支出之間的關系,要合適地選擇衡量指標。對于商貿流通業,衡量流通業發展狀況的指標很多,但是商貿流通業的銷售額是反映流通業發展狀況最合理的指標。衡量商貿流通業商品銷售額的指標有零售批發業銷售總額和社會消費品零售總額,零售批發貿易業銷售總額一般指的是傳統意義上的銷售額,而統計年鑒中使用的社會消費品零售總額指的是包含制造業自銷商品在內的一切單位所銷售的商品總額。但因為現代商貿流通業的市場范圍不僅僅是傳統的商業組織,所以用社會消費品零售總額能更全面的反映商貿流通業的發展狀況。
消費按照支出法核算國內生產總值可以分為居民消費和政府消費。居民消費是經濟理論中經常使用的指標,此處選用居民消費和政府消費,并將居民消費分為城鎮居民消費和農村居民消費。
根據《中國統計年鑒2014》顯示的流通和消費變動的關系,建立商貿流通業和消費增長之間的線性模型:

在上式中,JX表示的是居民每年消費支出,NX表示農村居民每年的消費支出,CX表示城鎮居民每年的消費支出,ZX表示政府每年的消費支出,SL表示每年的社會消費零售總額;α1、α2、α3、α4分別表示每個方程的截距項,β1、β2、β3、β4分別表示每個方程SL自變量的系數,□1、□2、□3、□4分別表示每個方程中的誤差項。
運用計量軟件Eviews 3.1,通過對每一個方程的解釋變量的系數β做t檢驗,得到上述方程的回歸結果,即:

由表3中可決系數R2可以看出回歸模型整體擬合效果較好,可決系數都在97%以上,說明回歸方程的解釋力很強,由四個回歸方程可以得出以下解釋:當期的社會消費零售總額(SL)與居民消費支出(JX)、農村居民消費(NX)、城鎮居民消費(CX)、政府消費(ZX)呈正相關關系,當期的社會消費零售總額每增加一單位,就會引起當期的居民消費JX、農村居民消費NX、城鎮居民消費CX、政府消費ZX分別增加0.88、0.18、0.70、0.34單位。這就說明商貿流通業的發展會引起消費的增長。當期的消費增長比例低于當期的社會消費品零售總額的增長比例,居民消費、農村居民消費、城鎮居民消費、政府消費增長比率都低于社會消費品零售總額的增長率。

表3 回歸結果分析
流通是市場范圍擴展的標志,流通范圍的擴大一定會帶來分工的深化和生產效率的提高,進而加速消費需求的增長。商品流通發展能夠滿足消費的需要,為消費的增長創造條件,在生產和消費之間建立產銷聯系,并且能夠引導生產和指導消費。消費者行為因素和心理因素會影響消費水平,借助以上數據和實證分析可以看出商貿流通業與消費平滑之間的聯動效應。只有將消費者行為因素和心理特征納入影響流通業發展的范圍中,才能制定符合商貿流通業實際發展狀況來促進產業組織升級和優化的政策。
第一,建設商品特色區域及商業區,滿足消費者個性化、特色化的需求。商品特色區域能夠體現區域特色,體現區域性的文化、品位和形象特征,具有購物、餐飲、休閑娛樂、旅游等一種或多種功能集一體的開放式區域,是傳統商貿形式上的進一步拓展和延伸。商品特色區域是以購物為主要功能,融合了區域歷史文化,是一個集消費者體驗、特色性商業水平和個性化旅游于一體的較為大型的、專業化和特色化的開放區域。商品特色區結合消費者的個性化、專業化滿足本地消費者和外地消費者的多樣化需求,成為提升城市和省份的品位、形象和區域競爭力的重要載體。建立商貿流通業商品特色區域必須堅持科學的、合理的構建體系,結合區域比較優勢,發展區域內的商貿流通業,逐步優化和發展區域內流通業產業鏈的各環節。
第二,促進流通業建立更多的連鎖產品專賣店或服務的連鎖店,以專業化、差異化的產品來滿足消費者的需求。在流通業中建立統一經營的理念,對小規模、分散的專門經營和授權經營的產品和服務的同一業態,通過專業化和標準化的經營實現規模經濟效益。專賣店或服務的連鎖的特征就是體現在“專”、“賣”及“店”的含義中,其中“專”指的是把產品的定位和消費者的特色需求和購買力及接受度緊密聯系起來,由企業服務人員對消費者提供商品知識、個性化、特色化和專業化的服務,正確引導消費者消費,并統計分析消費者的購買習慣和消費心理,促進流通企業的發展和市場規模的擴大。
第三,實現流通業“線上+線下”的經營模式,方便消費者購買商品和服務。“線上+線下”結合經營指的是在實體企業具有相當庫存的基礎上,通過電子商務技術進行商品和服務的網上交易,實現商貿流通業實體經濟和虛擬經濟的良好結合。這種經營模式一方面為企業提供了一種自助式的開放平臺,另一方面為消費者提供了一個方便快捷的購物環境。“線上+線下”結合經營模式可以借鑒日本7-11便利店的經營方法,該便利店的經營模式主要體現在一方面是采用多個單體商店統一經營管理,將一些自營的小型商店按照7-11的經營原則進行改建,對自營商店提供標準化和專業化的銷售技術;另一方面是7-11便利店同自營商店簽署銷售協議,開發高效的分銷渠道,并指導自營商店自籌資金建設和自主管理配送中心。“線上+線下”結合經營主要為方便消費者購物,盡可能的利用計算機技術采集消費者購買心理和行為特征,采取各種方式與消費者建立長期的合作關系,滿足消費者多樣化的需求,甚至可以保持消費者對產品的忠誠度。

圖1 我國批發零售業現狀

圖2 2006-2013年消費貢獻率變化情況
第四,結合城鄉發展特點和城鄉居民消費特征,全面推進區域化商貿流通業的建立和發展。目前,盡管農村居民自我消費意識不斷增強,但是農村居民在進行消費決策時在很大程度上是受從眾心理和攀比心理的影響,進行的消費決策有時并不能與消費者當期收入水平相匹配。不完善的社會保障體系、高昂的子女教育費用、對事故和自然災害的擔憂等原因使得農村居民在消費時有強烈的后顧之憂,在一定程度上會束縛農村居民的消費,造成農村居民消費行為過于謹慎,消費的行為比城市居民更為保守。與農村居民不同,城市居民消費具有一定的超前意識,20世紀80年代城市居民開始接觸到超前消費的觀念,城市中的一些處于中等收入水平的居民會選擇貸款購買商品或者是用信用卡購物。城市居民更為注重商品的個性化和時尚化特征,對中國城市的年輕居民來說,對商品的消費成為表現個性的一種方式。商貿流通企業要根據消費者行為和心理因素的影響方式不同,制定全方位、區域化的促進商貿流通業發展的策略。結合消費者行為和心理因素制定正確合理的市場定位是商貿流通業發展的前提條件,更是流通業結構升級和優化的必要條件。
21世紀是商業經濟和流通經濟的世紀,商貿流通業在經濟發展中具有積極的帶動作用,是連接生產和消費的關鍵產業,大力發展商貿流通業是轉變我國經濟發展方式和增長方式的一個重要措施。要促進商貿流通業的迅速平穩發展就必須明確消費增長與商貿流通發展的關系,也就是商貿流通業在消費增長中具有正向關系的帶動作用,促進消費支出的增長;消費平滑性的特征促使商貿流通業發展必須考慮到消費者的行為因素和心理狀況,只有通過制定個性化、區域化、專業化的商品經營策略才能促使商貿流通業結構得到優化和升級。通過對商貿流通業市場消費者的行為和心理特征進行分析研究,對流通業商品進行準確市場定位。建立區域性商貿區來滿足消費者個性化和特色化的需求,形成購物娛樂于一體的特色區域商貿流通。結合現代電子商務技術使商貿流通業同時進行實體與虛擬經濟體的運營,促進商貿流通業向更為貼近消費者需求的方式發展。商貿流通業在考慮到消費平滑性的基礎上,針對農村和城市的居民不同的消費特點制定流通商品的差異化銷售策略,推動城鄉區域的統籌發展,促進區域商貿流通業的結構升級和優化。
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