口述│肖莉 整理│潘衛艷
肖莉:重新定義交易場景和方式
我知道加盟一家創業型的互聯網公司意味著要放棄一些東西,但是移動互聯網會改變世界,這是我對這件事情的判斷,也是驅使我前進的理由。我認可移動互聯網,房多多也剛好邀請到我,所以我就來了。
我到房多多來,很重要的一項工作內容就是來推進房多多金融業務的發展。未來房多多的金融平臺,將會基于為用戶而生的體驗打造。我們會深入研究用戶在房產交易過程中衍生出的金融服務需求,為用戶提供精準的金融產品與服務。
我們要把傳統的金融服務植入到整個銷售環節當中,當房多多每個交易環節都通過移動互聯網APP的方式實現后,我們就可以通過植入一個按鈕來實現金融需求,比如我們可以把首付貸款買房審批時間縮短至24小時之內放款。在金融服務中,我們首先考慮的是購房者會有首付、房屋裝修甚至金融消費等需求,或者開發商有短期融資需求,房多多會在中間嫁接這個橋梁,為大家提供幫助和服務。
外界很多人用“顛覆者”來形容房多多,其實不是。房多多只是讓各種不同的資源有了更好的組合,并沒有顛覆任何東西。房多多只是讓房產銷售回到更本質的狀態而已。如果要跟別人用一句話介紹房多多,我會認為它是“一個用移動互聯網方式來重新定義房產銷售的平臺”。房多多要通過這個平臺,重新定義原先的交易場景和交易方式,讓每一方的角色都更為精準,就像房多多的口號“讓買房、賣房更爽”。在這個過程中,無論是購房者、開發商還是經紀人和房多多都能從中獲益。
對于購房者,買房的透明度增加、個人資料保密、網絡的便捷體驗感更強,找到真實房源和優質經紀人的時間成本明顯縮短;對于經紀人,除了守在店鋪等客上門以外,還獲得了銷售房多多平臺上多個一手物業的資格,同時房多多平臺還為經紀人提供了真實的二手房源和潛在買房客戶,經紀人能夠賺更多的傭金;對于開發商,除了營銷成本降低、按效果付費以外,還能開拓新客源;對于房多多而言,通過提供交易平臺,打響知名度,收取一定的平臺服務費,通過吸引投資者的關注以及收取費用實現企業的發展壯大。
現在,房地產進入市場低迷期,隨著投資屬性的大打折扣,房地產開始逐漸回歸使用價值屬性。直接的表現是購房者購房的速度明顯慢了下來,開始從居住的角度進行比較和篩選。應該說,這種變化給房多多提供了更多的機會。房多多要通過發動海量的經紀人,精準地找到客戶。
我們鼓勵經紀人勤快一點,不斷提高帶人看樓的頻次。很多時候,經紀人說破嘴皮子都沒有打動購房者,但是很可能到現場一看房就成交了。房地產成交本身就是一個概率事件,基數大了,成交量自然就上去了。
房多多在試圖培養新的行業模式和行業習慣。我們堅信,賣房是一件非常專業的事情。房產屬于非標準化產品,且標的非常大,是非常重要的家庭消費,經紀人環節會越來越重要。
我們國家的房產經紀領域目前仍然缺少規范,經紀人之間的業務水平、專業能力都相差非常大。房多多的出現會提高房產經紀領域的整體水平,信用評價體系的搭建會很好地規范和引導經紀人的行為。

肖莉房多多合伙人