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綠色營銷發(fā)展現(xiàn)狀及對策探討

2015-12-31 14:31:02莊晨
商場現(xiàn)代化 2015年27期
關(guān)鍵詞:發(fā)展現(xiàn)狀對策

摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們環(huán)保意識的提升,綠色營銷已經(jīng)成為了現(xiàn)階段企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路的重要途徑。目前,我國企業(yè)綠色營銷的經(jīng)驗較少,實施過程中出現(xiàn)了很多的問題,還需要相關(guān)人員對其現(xiàn)狀進(jìn)行充分了解,深入分析其中存在的問題,并研究相應(yīng)對策予以解決。本文就綠色營銷發(fā)展現(xiàn)狀及對策進(jìn)行了研究探討。

關(guān)鍵詞:綠色營銷;發(fā)展現(xiàn)狀;對策

我國社會在經(jīng)歷過一段長期的發(fā)展后,生產(chǎn)力水平得到了大幅度的提升,人們的生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)情況也得到了極大的改善,而同時,人們的生活環(huán)境也出現(xiàn)了一系列的問題,人們逐漸意識到了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和諧共進(jìn)的重要性,企業(yè)也積極樹立綠色營銷觀念,并將綠色營銷作為企業(yè)社會的重要社會責(zé)任,切實實行。

一、綠色營銷相關(guān)概述

綠色營銷是一種能夠為企業(yè)帶來利潤和永續(xù)經(jīng)營的觀念。我國企業(yè)的綠色營銷,主要是企業(yè)遵循消費(fèi)者對生態(tài)的關(guān)注和綠色環(huán)保消費(fèi)需求,將綠色環(huán)保相關(guān)要求作為生產(chǎn)原則,生產(chǎn)具有綠色環(huán)保性能產(chǎn)品的一種經(jīng)營方式。企業(yè)在意識到人們的環(huán)保意識在不斷提升后,在生產(chǎn)過程中積極采用環(huán)保材料和綠色環(huán)保技術(shù)手段生產(chǎn)清潔型無公害產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者需求,創(chuàng)造市場機(jī)會,提升企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、綠色營銷的重要意義

1.全球化發(fā)展必然趨勢

生態(tài)環(huán)境問題不僅關(guān)乎于過我國人們的健康,更關(guān)乎于全球人民的生存發(fā)展。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,在西方的大多數(shù)國家中,至少有67%以上的消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時會考慮到這一產(chǎn)品對生態(tài)環(huán)境的影響,而在我國,也有一部分消費(fèi)者期望購買綠色產(chǎn)品,由此可見,綠色環(huán)保問題已經(jīng)得到了全球人民的廣泛關(guān)注,綠色環(huán)保產(chǎn)品也已經(jīng)成為了國內(nèi)外人民的共同需求。

同時,在對外貿(mào)易中,西方發(fā)達(dá)國家也利用“綠色堡壘”限制進(jìn)口產(chǎn)品數(shù)量。由于我國相關(guān)綠色標(biāo)準(zhǔn)并不完善,生產(chǎn)技術(shù)等也較為落后,企業(yè)綠色營銷經(jīng)驗較為欠缺,因此,生產(chǎn)出的綠色產(chǎn)品很多都被西方發(fā)達(dá)國家拒之門外,在國際市場上的地位較低,并經(jīng)常引起貿(mào)易摩擦,十分不利于我國的對外貿(mào)易發(fā)展和與其他國家良好關(guān)系的建立。

面對這一問題,我國企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循綠色營銷理念,順應(yīng)全球化發(fā)展的必然趨勢,積極實施綠色營銷,生產(chǎn)綠色環(huán)保型產(chǎn)品,滿足我國人民和對外貿(mào)易需求,提升企業(yè)的國際競爭力和我國的國際地位。

2.我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展要求

我國是資源大國,自然資源十分豐富,但同時,我國也是人口大國,人口眾多,人均資源占有量與世界人均占有量相比差距十分明顯,例如森林資源,我國的人均占有量只有世界人均占有量的九分之一。在能源利用方面,我國的能源消耗也相對較高,尤其是煤、石油等不可再生資源,雖然對我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展產(chǎn)生了巨大的作用,但是破壞了我國的生態(tài)平衡。

經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提升同時造成了生產(chǎn)生活垃圾的增多,大量的不可降解垃圾和廢水不斷排放,導(dǎo)致我國各個地區(qū)被酸雨侵蝕,人們生活必須的飲用水和空氣受到了嚴(yán)重的污染,對國民健康造成了較大程度的威脅。并且,以環(huán)境污染為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價,僅僅帶來了短期利益,從長遠(yuǎn)來看,環(huán)境污染不僅不利于國民的身體健康,同時也造成了我國經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)重?fù)p失,大大增加了我國的發(fā)展成本,阻礙了我國快速發(fā)展的步伐。

綠色營銷的開展,能夠提升人們的環(huán)保意識,大大降低產(chǎn)品對生態(tài)環(huán)境的消極影響,提升了資源的利用率,對我國自然環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展具有重要作用,已經(jīng)成為了我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

3.新時期企業(yè)發(fā)展需求

新時期,人們的思想觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,并在滿足了物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,積極追求健康、綠色的生活,這也使我國的經(jīng)濟(jì)市場發(fā)生了一定的變化。現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)市場競爭愈發(fā)激烈,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,必須要遵循市場發(fā)展規(guī)律,滿足消費(fèi)者需求,采取綠色營銷戰(zhàn)略,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,打開綠色市場,在獲得更高經(jīng)濟(jì)效益的同時,也促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

三、我國綠色營銷發(fā)展現(xiàn)狀

我國綠色營銷始于綠色食品工程的開展,1984年,我國開始了對綠色食品的開發(fā),建立了專門的無公害蔬菜試驗基地,并在1992年,通過對國際上綠色營銷理論的研究,制定了綠色食品的相關(guān)管理辦法,又于1994年設(shè)計并制定了沿用至今的綠色食品標(biāo)識,并在不斷的發(fā)展中,使運(yùn)用這一標(biāo)志的綠色產(chǎn)品逐漸被消費(fèi)者所接受和喜愛。

1990年開始,我國將綠色環(huán)保這一原則逐漸應(yīng)用于多個領(lǐng)域,開發(fā)出了多種綠色環(huán)保產(chǎn)品,并以綠色產(chǎn)品為基礎(chǔ),在我國各大城市開展了綠色營銷。現(xiàn)階段,綠色營銷的開展,有效提升了我國政府、企業(yè)和人民的綠色環(huán)保意識,推動了我國環(huán)境保護(hù)相關(guān)政策的落實,實現(xiàn)了資源的節(jié)約和有效利用,但是由于經(jīng)驗較少,因此綠色營銷的實施過程中還存在著一些問題,有待相關(guān)人員盡快采取相應(yīng)對策予以解決。

四、我國綠色營銷發(fā)展中存在的問題

1.企業(yè)缺乏對綠色營銷的重視

由于我國經(jīng)濟(jì)水平相較西方發(fā)達(dá)國家還有一定差距,因此,國內(nèi)很多企業(yè)在發(fā)展過程中仍以短期利益為主,著重提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,刻意忽視了生產(chǎn)經(jīng)營中對生態(tài)環(huán)境的影響。很多企業(yè)對消費(fèi)者綠色需求引起的消費(fèi)需求變化也缺乏認(rèn)識。忽略了消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的迫切需求,也未能充分意識到綠色營銷對企業(yè)市場競爭力提升的重要性,錯過了打開新市場的契機(jī)。

這些企業(yè)雖然在生產(chǎn)經(jīng)營中獲得了較大的短期利益,但是對環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞,并浪費(fèi)了大量的資源,沒有認(rèn)識到綠色產(chǎn)品的重要價值,不利于企業(yè)的長期發(fā)展和長遠(yuǎn)利益。

2.政府缺乏有效的宏觀調(diào)控

目前我國環(huán)境保護(hù)法律不完善,政府宏觀調(diào)控力度不強(qiáng)。在綠色營銷方面,缺乏足夠的支持政策。企業(yè)在綠色營銷的開展過程中,需要較其他未開展綠色營銷企業(yè)更多的經(jīng)營成本,而支持政策的缺乏,會使其在市場中處于不利地位,因此,很多企業(yè)都不愿意開展綠色營銷,導(dǎo)致我國綠色營銷很難得到更進(jìn)一步的發(fā)展。因此,還需要政府加快對綠色營銷相關(guān)政策的制定,加大力度支持企業(yè)開展綠色營銷,為其營造公平的市場競爭環(huán)境。

同時,在一些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū),政府為保證經(jīng)濟(jì)水平的提升,對企業(yè)破壞環(huán)境的行為未能進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,導(dǎo)致環(huán)境破壞嚴(yán)重,市場上虛假綠色產(chǎn)品盛行,對我國綠色營銷實施也造成了一定的阻礙。

3.消費(fèi)者缺乏綠色消費(fèi)觀念

雖然現(xiàn)階段我國國民綠色環(huán)保意識有所提升,也有一部分消費(fèi)者希望購買綠色產(chǎn)品,但是全社會性的綠色消費(fèi)觀念并未形成。消費(fèi)者大多喜歡價格便宜的產(chǎn)品,而綠色產(chǎn)品因成本等問題,價格相對較高。一些企業(yè)借綠色營銷之名炒作,隨便為自己的產(chǎn)品冠上“綠色”之名。大部分的消費(fèi)者都難以分清綠色產(chǎn)品的真假,因此,在消費(fèi)時,面對看似相同的兩種產(chǎn)品,往往會選擇價格相對較低的虛假產(chǎn)品,并且,一旦消費(fèi)者購買了虛假產(chǎn)品,還會對綠色產(chǎn)品市場產(chǎn)生不信任感,逐漸喪失對綠色產(chǎn)品的消費(fèi)欲望,導(dǎo)致綠色產(chǎn)品消費(fèi)需求大大降低。

同時,我國綠色產(chǎn)品和綠色營銷的宣傳也具有一定的滯后性,很多消費(fèi)者對綠色營銷的意義并不了解,未能充分認(rèn)識到綠色消費(fèi)對于自身和社會的價值,導(dǎo)致綠色消費(fèi)需求不足,難以推動綠色營銷的進(jìn)一步發(fā)展。

五、我國綠色營銷發(fā)展對策

1.企業(yè)增強(qiáng)綠色營銷理念

綠色營銷理念要求企業(yè)的決策者樹立全新的綠色發(fā)展意識。企業(yè)決策者應(yīng)轉(zhuǎn)變自身觀念,充分認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的重要關(guān)系,用長遠(yuǎn)的目光看待其了綠色營銷,將對短期經(jīng)濟(jì)效益的追求,轉(zhuǎn)變?yōu)閷﹂L期經(jīng)濟(jì)效益的追求。制定企業(yè)內(nèi)部的綠色營銷相關(guān)制度,嚴(yán)格遵循國家的法規(guī)政策,積極維護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,并加強(qiáng)對內(nèi)部員工的綠色營銷教育,提升員工綠色環(huán)保意識,創(chuàng)建企業(yè)綠色文化,并將其融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中。

同時,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)在綠色生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備方面的投入,積極開發(fā)綠色產(chǎn)品,在開發(fā)過程中,充分考慮資源的合理配置和產(chǎn)品對生態(tài)環(huán)境的影響,盡量采用易分解的生產(chǎn)材料和可回收的包裝,在制定價格時,結(jié)合消費(fèi)者的實際情況,制定消費(fèi)者能夠認(rèn)同的產(chǎn)品價格,并為消費(fèi)者提供以綠色環(huán)保為原則的銷售服務(wù)。

在綠色產(chǎn)品銷售過程中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場實際情況和自身特點,建立相應(yīng)的綠色分銷渠道,采用網(wǎng)上銷售、專賣店等直銷形式向消費(fèi)者銷售企業(yè)綠色產(chǎn)品,既能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量,又能夠提升消費(fèi)者的信任度。企業(yè)也可以進(jìn)行綠色商店和專柜的設(shè)立,專門銷售綠色產(chǎn)品,避免消費(fèi)者購買到虛假綠色產(chǎn)品,并在店內(nèi)向消費(fèi)者宣傳綠色產(chǎn)品的識別方法,增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)同感。同時,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn),提升其綠色產(chǎn)品相關(guān)知識,以便更好的與消費(fèi)者溝通,引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)。選擇信譽(yù)良好的中間商和物流系統(tǒng),以保證產(chǎn)品銷售全過程綠色環(huán)保。

2.政府加強(qiáng)有效宏觀調(diào)控

我國政府應(yīng)加強(qiáng)在綠色營銷方面的宏觀調(diào)控,將綠色營銷納入社會長期發(fā)展規(guī)劃中,從環(huán)境保護(hù)的角度制定相應(yīng)政策,強(qiáng)化環(huán)保法律責(zé)任,嚴(yán)格落實國家規(guī)定和法律法規(guī),并加大執(zhí)法力度,建立一支規(guī)范化的執(zhí)法隊伍,對造成環(huán)境污染的企業(yè)給予嚴(yán)厲的懲罰。

政府也應(yīng)對開展綠色營銷的企業(yè)給予資金和政策上的支持,在稅收等方面居于一定的優(yōu)惠,與銀行聯(lián)合對實施綠色營銷的企業(yè)實行優(yōu)惠貸款政策,積極鼓勵企業(yè)綠色生產(chǎn)技術(shù)、綠色生產(chǎn)設(shè)備方面的創(chuàng)新,并提供技術(shù)支持,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色技術(shù)的發(fā)展。同時,政府應(yīng)充分發(fā)揮自身在市場經(jīng)濟(jì)中的作用,通過相關(guān)政策的實施,開拓綠色產(chǎn)品市場,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi),并建立綠色渠道,淘汰高消耗、重污染的產(chǎn)品,為企業(yè)營造公平的競爭環(huán)境。

3.加大力度宣傳綠色消費(fèi)觀念

企業(yè)和政府應(yīng)充分運(yùn)用當(dāng)前的媒體優(yōu)勢,通過各種媒體形式向消費(fèi)者宣傳綠色環(huán)保理念,提升消費(fèi)者的環(huán)保意識,使消費(fèi)者充分認(rèn)識到綠色消費(fèi)對自身和生態(tài)環(huán)境的重要意義,激發(fā)起綠色消費(fèi)需求,自覺選擇綠色環(huán)保的生活方式。同時,企業(yè)應(yīng)利用活動的形式加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動,使消費(fèi)者能夠?qū)G色產(chǎn)品進(jìn)行深入了解,主動支持開展綠色營銷的企業(yè),并在提倡生活中,通過自身良好的環(huán)保意識,落實環(huán)保責(zé)任,為我國走可持續(xù)發(fā)展道路貢獻(xiàn)一份力量。

另外,政府也應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)合,在學(xué)校教育中融入綠色消費(fèi)觀念,提升學(xué)生的環(huán)保意識,使其充分了解現(xiàn)階段生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,以及綠色產(chǎn)品對生態(tài)環(huán)境和自身健康的影響,促使學(xué)生養(yǎng)成綠色生活、綠色消費(fèi)的好習(xí)慣,同時也為企業(yè)綠色營銷創(chuàng)造潛在消費(fèi)者。

六、結(jié)論

綠色營銷是保證我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)競爭力提升的重要手段,因此,政府、企業(yè)和社會應(yīng)加強(qiáng)合作,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,增強(qiáng)企業(yè)綠色營銷理念,并加大綠色消費(fèi)觀念的宣傳力度,以保證企業(yè)綠色營銷的順利實施,推動我國走可持續(xù)發(fā)展道路。

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作者簡介:莊晨(1993.12- ),男,遼寧沈陽人,遼寧理工學(xué)院工商管理專業(yè)人力資源開發(fā)與管理方向

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