摘 要:隨著經濟的不斷發展和人們環保意識的提升,綠色營銷已經成為了現階段企業走可持續發展道路的重要途徑。目前,我國企業綠色營銷的經驗較少,實施過程中出現了很多的問題,還需要相關人員對其現狀進行充分了解,深入分析其中存在的問題,并研究相應對策予以解決。本文就綠色營銷發展現狀及對策進行了研究探討。
關鍵詞:綠色營銷;發展現狀;對策
我國社會在經歷過一段長期的發展后,生產力水平得到了大幅度的提升,人們的生活質量和經濟情況也得到了極大的改善,而同時,人們的生活環境也出現了一系列的問題,人們逐漸意識到了環境保護與經濟發展和諧共進的重要性,企業也積極樹立綠色營銷觀念,并將綠色營銷作為企業社會的重要社會責任,切實實行。
一、綠色營銷相關概述
綠色營銷是一種能夠為企業帶來利潤和永續經營的觀念。我國企業的綠色營銷,主要是企業遵循消費者對生態的關注和綠色環保消費需求,將綠色環保相關要求作為生產原則,生產具有綠色環保性能產品的一種經營方式。企業在意識到人們的環保意識在不斷提升后,在生產過程中積極采用環保材料和綠色環保技術手段生產清潔型無公害產品,以滿足消費者需求,創造市場機會,提升企業產品的市場占有率,以實現企業的可持續發展。
二、綠色營銷的重要意義
1.全球化發展必然趨勢
生態環境問題不僅關乎于過我國人們的健康,更關乎于全球人民的生存發展。據相關調查表明,在西方的大多數國家中,至少有67%以上的消費者在購買產品時會考慮到這一產品對生態環境的影響,而在我國,也有一部分消費者期望購買綠色產品,由此可見,綠色環保問題已經得到了全球人民的廣泛關注,綠色環保產品也已經成為了國內外人民的共同需求。
同時,在對外貿易中,西方發達國家也利用“綠色堡壘”限制進口產品數量。由于我國相關綠色標準并不完善,生產技術等也較為落后,企業綠色營銷經驗較為欠缺,因此,生產出的綠色產品很多都被西方發達國家拒之門外,在國際市場上的地位較低,并經常引起貿易摩擦,十分不利于我國的對外貿易發展和與其他國家良好關系的建立。
面對這一問題,我國企業應嚴格遵循綠色營銷理念,順應全球化發展的必然趨勢,積極實施綠色營銷,生產綠色環保型產品,滿足我國人民和對外貿易需求,提升企業的國際競爭力和我國的國際地位。
2.我國經濟可持續發展要求
我國是資源大國,自然資源十分豐富,但同時,我國也是人口大國,人口眾多,人均資源占有量與世界人均占有量相比差距十分明顯,例如森林資源,我國的人均占有量只有世界人均占有量的九分之一。在能源利用方面,我國的能源消耗也相對較高,尤其是煤、石油等不可再生資源,雖然對我國經濟的快速發展產生了巨大的作用,但是破壞了我國的生態平衡。
經濟的迅速發展和人們生活質量的提升同時造成了生產生活垃圾的增多,大量的不可降解垃圾和廢水不斷排放,導致我國各個地區被酸雨侵蝕,人們生活必須的飲用水和空氣受到了嚴重的污染,對國民健康造成了較大程度的威脅。并且,以環境污染為經濟發展的代價,僅僅帶來了短期利益,從長遠來看,環境污染不僅不利于國民的身體健康,同時也造成了我國經濟上的嚴重損失,大大增加了我國的發展成本,阻礙了我國快速發展的步伐。
綠色營銷的開展,能夠提升人們的環保意識,大大降低產品對生態環境的消極影響,提升了資源的利用率,對我國自然環境與經濟的共同發展具有重要作用,已經成為了我國經濟可持續發展的必然要求。
3.新時期企業發展需求
新時期,人們的思想觀念發生了轉變,并在滿足了物質需求的基礎上,積極追求健康、綠色的生活,這也使我國的經濟市場發生了一定的變化?,F階段我國經濟市場競爭愈發激烈,企業要想在激烈的市場競爭中占據一席之地,必須要遵循市場發展規律,滿足消費者需求,采取綠色營銷戰略,生產綠色產品,打開綠色市場,在獲得更高經濟效益的同時,也促進企業的持續、健康發展。
三、我國綠色營銷發展現狀
我國綠色營銷始于綠色食品工程的開展,1984年,我國開始了對綠色食品的開發,建立了專門的無公害蔬菜試驗基地,并在1992年,通過對國際上綠色營銷理論的研究,制定了綠色食品的相關管理辦法,又于1994年設計并制定了沿用至今的綠色食品標識,并在不斷的發展中,使運用這一標志的綠色產品逐漸被消費者所接受和喜愛。
1990年開始,我國將綠色環保這一原則逐漸應用于多個領域,開發出了多種綠色環保產品,并以綠色產品為基礎,在我國各大城市開展了綠色營銷?,F階段,綠色營銷的開展,有效提升了我國政府、企業和人民的綠色環保意識,推動了我國環境保護相關政策的落實,實現了資源的節約和有效利用,但是由于經驗較少,因此綠色營銷的實施過程中還存在著一些問題,有待相關人員盡快采取相應對策予以解決。
四、我國綠色營銷發展中存在的問題
1.企業缺乏對綠色營銷的重視
由于我國經濟水平相較西方發達國家還有一定差距,因此,國內很多企業在發展過程中仍以短期利益為主,著重提升企業經濟效益,刻意忽視了生產經營中對生態環境的影響。很多企業對消費者綠色需求引起的消費需求變化也缺乏認識。忽略了消費者對綠色產品的迫切需求,也未能充分意識到綠色營銷對企業市場競爭力提升的重要性,錯過了打開新市場的契機。
這些企業雖然在生產經營中獲得了較大的短期利益,但是對環境造成了嚴重破壞,并浪費了大量的資源,沒有認識到綠色產品的重要價值,不利于企業的長期發展和長遠利益。
2.政府缺乏有效的宏觀調控
目前我國環境保護法律不完善,政府宏觀調控力度不強。在綠色營銷方面,缺乏足夠的支持政策。企業在綠色營銷的開展過程中,需要較其他未開展綠色營銷企業更多的經營成本,而支持政策的缺乏,會使其在市場中處于不利地位,因此,很多企業都不愿意開展綠色營銷,導致我國綠色營銷很難得到更進一步的發展。因此,還需要政府加快對綠色營銷相關政策的制定,加大力度支持企業開展綠色營銷,為其營造公平的市場競爭環境。
同時,在一些經濟較為落后的地區,政府為保證經濟水平的提升,對企業破壞環境的行為未能進行嚴厲打擊,導致環境破壞嚴重,市場上虛假綠色產品盛行,對我國綠色營銷實施也造成了一定的阻礙。
3.消費者缺乏綠色消費觀念
雖然現階段我國國民綠色環保意識有所提升,也有一部分消費者希望購買綠色產品,但是全社會性的綠色消費觀念并未形成。消費者大多喜歡價格便宜的產品,而綠色產品因成本等問題,價格相對較高。一些企業借綠色營銷之名炒作,隨便為自己的產品冠上“綠色”之名。大部分的消費者都難以分清綠色產品的真假,因此,在消費時,面對看似相同的兩種產品,往往會選擇價格相對較低的虛假產品,并且,一旦消費者購買了虛假產品,還會對綠色產品市場產生不信任感,逐漸喪失對綠色產品的消費欲望,導致綠色產品消費需求大大降低。
同時,我國綠色產品和綠色營銷的宣傳也具有一定的滯后性,很多消費者對綠色營銷的意義并不了解,未能充分認識到綠色消費對于自身和社會的價值,導致綠色消費需求不足,難以推動綠色營銷的進一步發展。
五、我國綠色營銷發展對策
1.企業增強綠色營銷理念
綠色營銷理念要求企業的決策者樹立全新的綠色發展意識。企業決策者應轉變自身觀念,充分認識到企業發展與環境保護之間的重要關系,用長遠的目光看待其了綠色營銷,將對短期經濟效益的追求,轉變為對長期經濟效益的追求。制定企業內部的綠色營銷相關制度,嚴格遵循國家的法規政策,積極維護當地生態環境,并加強對內部員工的綠色營銷教育,提升員工綠色環保意識,創建企業綠色文化,并將其融入到企業生產經營的全過程中。
同時,企業應加強在綠色生產技術和生產設備方面的投入,積極開發綠色產品,在開發過程中,充分考慮資源的合理配置和產品對生態環境的影響,盡量采用易分解的生產材料和可回收的包裝,在制定價格時,結合消費者的實際情況,制定消費者能夠認同的產品價格,并為消費者提供以綠色環保為原則的銷售服務。
在綠色產品銷售過程中,企業應根據市場實際情況和自身特點,建立相應的綠色分銷渠道,采用網上銷售、專賣店等直銷形式向消費者銷售企業綠色產品,既能夠保障產品質量,又能夠提升消費者的信任度。企業也可以進行綠色商店和專柜的設立,專門銷售綠色產品,避免消費者購買到虛假綠色產品,并在店內向消費者宣傳綠色產品的識別方法,增強消費者認同感。同時,企業應加強對銷售人員的培訓,提升其綠色產品相關知識,以便更好的與消費者溝通,引導消費者綠色消費。選擇信譽良好的中間商和物流系統,以保證產品銷售全過程綠色環保。
2.政府加強有效宏觀調控
我國政府應加強在綠色營銷方面的宏觀調控,將綠色營銷納入社會長期發展規劃中,從環境保護的角度制定相應政策,強化環保法律責任,嚴格落實國家規定和法律法規,并加大執法力度,建立一支規范化的執法隊伍,對造成環境污染的企業給予嚴厲的懲罰。
政府也應對開展綠色營銷的企業給予資金和政策上的支持,在稅收等方面居于一定的優惠,與銀行聯合對實施綠色營銷的企業實行優惠貸款政策,積極鼓勵企業綠色生產技術、綠色生產設備方面的創新,并提供技術支持,促進循環經濟和綠色技術的發展。同時,政府應充分發揮自身在市場經濟中的作用,通過相關政策的實施,開拓綠色產品市場,引導消費者進行綠色消費,并建立綠色渠道,淘汰高消耗、重污染的產品,為企業營造公平的競爭環境。
3.加大力度宣傳綠色消費觀念
企業和政府應充分運用當前的媒體優勢,通過各種媒體形式向消費者宣傳綠色環保理念,提升消費者的環保意識,使消費者充分認識到綠色消費對自身和生態環境的重要意義,激發起綠色消費需求,自覺選擇綠色環保的生活方式。同時,企業應利用活動的形式加強與消費者之間的互動,使消費者能夠對綠色產品進行深入了解,主動支持開展綠色營銷的企業,并在提倡生活中,通過自身良好的環保意識,落實環保責任,為我國走可持續發展道路貢獻一份力量。
另外,政府也應加強與學校的聯合,在學校教育中融入綠色消費觀念,提升學生的環保意識,使其充分了解現階段生態環境現狀,以及綠色產品對生態環境和自身健康的影響,促使學生養成綠色生活、綠色消費的好習慣,同時也為企業綠色營銷創造潛在消費者。
六、結論
綠色營銷是保證我國經濟可持續發展和企業競爭力提升的重要手段,因此,政府、企業和社會應加強合作,加強宏觀調控,增強企業綠色營銷理念,并加大綠色消費觀念的宣傳力度,以保證企業綠色營銷的順利實施,推動我國走可持續發展道路。
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作者簡介:莊晨(1993.12- ),男,遼寧沈陽人,遼寧理工學院工商管理專業人力資源開發與管理方向