社交網絡營銷是否走到了十字路口？

2015年，國內社交網絡兩大平臺微博、微信的商業化探索進一步深化，產品與服務更加多樣縱深，這為品牌營銷提供了更多的機會。另一方面，社交網絡營銷如何更加精準、高效，為品牌主的營銷帶來品牌與效果的雙提升，仍是擺在業內同仁面前需要探索研究的重大課題。

正如中國傳媒大學MBA學院副院長鄭蘇暉所說，隨著國內社交媒體發展的進一步加深，品牌營銷獲得了更多的彈性機會。然而，另一方面更多社交平臺和方式的出現也更加分散了人們的注意力。營銷如何更加精準高效地為品牌主的營銷帶來品牌和效果的雙提升仍是縈繞在營銷人頭頂的重重迷霧。

第四屆社交網絡營銷論壇上，在華迅傳播互動研究院院長黃海濤的主持下，世紀佳緣執行副總裁張亞紅、福田汽車企劃總監韓鵬、天美意品牌運營總監付世祥、嗨音網絡聯合創始人兼市場總監黃君發圍繞話題“社交網絡營銷是否走到了十字路口”開圓桌互動討論，精彩觀點如下：

世紀佳緣執行副總裁張亞紅

對于世紀佳緣來講，婚戀是大家關注度比較高但又不愿意談及的話題，我們在社交媒體上都是在悄悄地干活。我非常希望微博微信這樣的社交媒體能夠提高粉絲的轉化率，還好從09年到現在這一情況正在好轉。

為什么很多乙方拿出來的方案不能夠讓甲方感到滿意，在我看來最主要的問題就是對甲方了解的深度不夠，這是一個普遍的現象。太過于理論化也不行，客戶最想知道的是方案能夠為指標帶來什么。說的天花亂墜，沒有實際作用還是沒有任何價值。

福田汽車企劃總監韓鵬

“不要流量，要銷量”，現在我們希望有更多的用戶能夠參與到營銷活動當中，而不是簡單地去關注流量注冊數據，實效營銷應該越來越被大家重視。

社交媒體最大的一個功能是縮短了時空的差距，最大程度上實現了和消費者的互動。大家已經把轉化作為了網絡營銷的重點，從未來的角度來講，真正圍繞轉化進行的精準營銷會成為社會化營銷的話題。

嗨音網絡聯合創始人兼市場總監黃君發

嗨音網絡將自己定位于專注于年輕人的亞文化交流平臺。在做社會化營銷時，我們發現很多東西可以獨自享受，如果要拿出來分享，太難了。所以，市場也罷，傳播也罷，一定要借助第三方的力量去做推動。否則，沒有助力就無法完成。

社會化營銷只是整個市場體系的一部分，在甲方在和乙方合作的過程中，量化指標比較容易完成。但甲方一定是有最終目標的，如果那些量化的指標與其最終需要實現的目標之間有太大出入也不行。

天美意品牌運營總監付世祥

女性消費者對于女鞋的購買是一種沖動性行為，之前我們的商業邏輯就是開店，只要有女性的地方我們就開店。對于品牌建設，我們主要集中在門店上而很少打廣告。

天美意作為一個傳統品牌，如果繼續按照原來的商業模式可能已經趕不上趟兒了。我們也意識到，也許現階段我們的銷售還是以線下為主，但我們的營銷一定要走到線上。