淺析學校社會工作系統理論分析

摘要：學校為兒童和青少年提供了一個成長環境，為學生的成長和未來事業奠定良好品德及文化科學知識的第一基礎陣地。兒童作為社會中被照料和保護的對象，在成人的社會里往往被忽視，然而兒童的道德感和生理機能決定其接下來的發展狀態。青少年及其群體是人群中最活躍最敏感的層面，他們的發展與社會變遷息息相關。青少年時期是人生蛻變的關鍵時期，這一時期發生種種成長問題的幾率大大高于其他年齡段的人群。每個人都處于多種環境狀態下，扮演不同的社會角色，社會工作的焦點是“人和環境的相互作用”，行為主義理論認為人類的發展來自環境與個人的相互影響。

關鍵詞：學校社會工作;青少年;系統;角色

中圖分類號：C916 文獻標識碼：A文章編號：1671-864X（2015）09-0114-01

一、放牛班春天簡述及分析

法國影片《放牛班的春天》講述主人公馬修到一家學校擔任學監，這所學校被成為“池塘之底”。學校由調皮的孩子、殘忍的校長、冷酷的教師以及嚴厲的制度構成。“池塘之底”以冷漠丑惡的方式對待孩子們的一切過錯，哪怕只是天性使然的一時淘氣。馬修懷著一顆仁愛之心看待這些孩子們，面對學校“行動—反應”的制度時盡可能的幫助孩子們免受殘酷的懲罰。冰冷的制度如同這所學校的建筑物一般，將孩子純真善良的天性禁錮，用暴力、偷竊、嘲笑等所謂的“偏差行為”對抗這所學校的一切。

學校為兒童和青少年提供了一個成長環境，為學生的成長和未來事業奠定良好品德及文化科學知識的第一基礎陣地。兒童作為社會中被照料和保護的對象，在成人的社會里往往被忽視，然而兒童的道德感和生理機能決定其接下來的發展狀態。青少年及其群體是人群中最活躍最敏感的層面，他們的發展與社會變遷息息相關。青少年時期是人生蛻變的關鍵時期，這一時期發生種種成長問題的幾率大大高于其他年齡段的人群。

二、學校社會工作與學齡兒童及青少年所處系統分析

每個人都處于多種環境狀態下，扮演不同的社會角色，社會工作的焦點是“人和環境的相互作用”，行為主義理論認為人類的發展來自環境與個人的相互影響。貝塔朗菲提出一般系統理論，認為社會生活像生命的機體一樣，也是一個系統，系統理論以整體的視角來看待人和社會。系統理論強調系統在動態的變化過程中維持穩定和平衡，系統內部的子系統之間不是簡單的線性聯系，而是存在著多元互動或互為因果的循環關系。系統具有開放性、閉鎖性和境界，平克斯和米納罕將社會環境分為三類：非正式的或原生的系統，例如家庭;正式系統，例如社區組織;社會系統，例如學校。當我們所處的多種系統不能進行良性互動時，我們的發展將會出現問題。“行為偏差”學生正原生家庭在滿足其生理需求的情況下不能給予良好的心理指導;學校不僅沒有完成學習學業輔導以及道德觀的正確培養，反而利用打壓的手段壓制學生的成長;社區組織忽視學生的發展，對學校的不正確打壓處于長期忽視的狀態。

如何使這三個系統得以良好的互動，為學生、老師、家長、社區提供相對健康的發展環境呢？首先需要社會工作者介入“行為偏差”學生所處的家庭，運用專業的知識對學生及家庭提供心理調整和環境改善等方面的支持及服務，協助學生及家庭充分認識自身擁有的資源和潛能，完善其人格和自我，增進起適應社會和解決問題的能力，從而達到學生或家長的良好福利狀態;其次，學生的大部分時間是在學校中度過，學校的朋輩群體以及教育工作者對其影響是十分大的，學校作為一個不同于家庭的社會系統，有其自身的規則，這個規則影響教育工作者以及學生的發展。學校社會工作者需要對學生以及教育工作者進行需求評估并結合各學校發展特征，引導學校完善自身發展。學齡階段的兒童及青少年受到朋輩群體的影響也較為深刻并最具行動化，需要對兒童和青少年群體進行專業團體服務，解決兒童及青少年所面臨的困擾，促進兒童及青少年在群體中相互學習和幫助，從而共同成長;最后，學校與家庭都處于社會大環境中，三者相互影響。學生在家庭和學校的教育中促進其社會化的發展，社會需要重視兒童及青少年的發展、重視教育工作者的需求、重視學校及家庭的資源鏈接。需要對學生、家長、學校與社會進行良好的互動，增進教育的功能，實現資源共享，共同進步。通過對這三個系統的調整，實現三者良性互動，從而全面的影響“偏差行為”的兒童及青少年，發揮潛能、使其有尊嚴、有價值的發展是非常重要的。

三、學校社會工作者的角色

作為一項系統的服務過程，學校社會工作幾乎涉及社會工作專業助人服務的方方面面。學校社會工作者也因此承擔著多種角色。每一類角色都是對社會工作者的專業水平和技巧的考驗。筆者認為學校社會工作者在系統理論中扮演的角色有以下幾類：

首先是調解員和聯絡員。學校社會工作者首先需要介入“行為偏差”學生的家庭及學校，運用方法進和技巧緩解其迫在眉睫的問題。同時評估學校、學生、家庭和社區等多方面的需求及問題，促進各系統相互間的聯系，實現有效的溝通。學校社會工作者可以搭建橋梁，促進社會資源與學校資源的共享，為學生提供良好的成長平臺，從而發揮其特長，尊重其價值，實現多系統的良性互動;其次是政策的影響者。隨著社會發展以及人們需求的不斷改變，推動新政策的出臺，使大環境更適合兒童及青少年的發展;最后是教育者。兒童及青少年受到的教育首先是原生家庭中父母對其的影響，其次主要是學校的教育工作者對其學業或心理上的教育。然而，在兒童及青少年的成長過程中，有一部分家庭及學校不能對其進行完整健康人格的培養，使得青少年時期出現各類問題。學校社會工作者需要承擔教育者的角色，在心理和精神上幫助“行為偏差”青少年擺脫困境，尊重其價值，發掘其潛能，從而實現兒童及青少年的健康發展。

四、結語

兒童和青少年是社會發展的未來，需要得到社會各界的足夠重視。社會工作者需要對學生、家長、學校、社區等多方面提供專業的服務，實現學生個人成長和社會化的需要。隨著社會需求的多樣化以及社會轉型的高速時期，出現了更多的教育問題，社會工作者不能解決所有的問題，但希望通過自身的專業技能正面的影響社會的發展。

參考文獻：

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