提高電網供電單位內部管理效率探析

摘要：為了企業在面臨新的環境，對人員的管理能夠達到更加高效的管理體制，需要一套科學的、現代化的管理系統。其中電力企業運營的管理制度首當其沖，自身管理模式存在缺陷，導致績效降低。其次就是人員素質問題，高低不一，沒有一個統一的門檻，去篩選人才。最后隨著電力需求的不斷增加，高投入換來低回報，達不到預期目標。需要有合適的應對之策，第一，嚴格加強管理制度，加強檢查、監督強度，第二，對供電單位人員的能力、素質進行測試，培養。

關鍵詞：制約管理效率;人員素質;科學管理

中圖分類號：F407文獻標識碼：A文章編號：1671-864X（2015）09-0203-01

隨著我國市場化進程的加快，保持高效行政管理已成為我國企業競爭力的重要標準之一。在今日競爭日趨激烈的市場環境下，企業行政管理也面臨著舊方式的改變和適應新形勢的任務。為了解決企業面對新的環境，傳統管理模式在新的環境下產生的問題，必須對企業管理流程進行重整，從本質上反思整個管理流程中存在的各種不利因素，進行相應的調整及修改。

一套科學有效的管理模式，能夠在很大程度上減少人力、物力和財力的損失，在最短的時間內保證工作快速且高質量的完成。工作效率的大幅度提升是企業管理最核心的問題，也是企業管理的基礎。所以如何針對我們供電公司來制定出一套完善的管理體制，是我們共同關注的話題。本文就針對這個話題提出了在績效考核、督察督辦、崗位輪換等方面的工作制度設想，來解決在我們的實際管理操作當中出現的問題，填補我們管理系統的漏洞，更好地完善企業管理機制，以供大家參考。

一、制約管理效率問題

（一）企業管理機制問題。

首先是我國電力企業運營的管理制度不夠完善。受基本國情影響，我國電力企業所運營的體制都是國家控股，這也就意味著電力運營處于壟斷地方，缺乏競爭性。雖然近幾年電力企業不斷改革欲與市場接軌，但其自身管理模式上仍存缺陷，如缺乏監督、決策效率不高、激勵效果不明顯，這些因素都導致了電力企業運營管理績效較低，增加了電力企業運營的風險。其次，電力企業在客戶服務環節中所做工作有所缺失，基本的服務設施不健全，服務流程比較復雜，使電力用戶難以達到滿意的程度。此外，電力人員自身素質較低也是電力企業運營管理方面存在的問題。

有些企業權力高度集中缺乏應有的監督制約機制，企業的決策權往往只在少數幾個人手里，一般企業里人和事的變動往往是少數幾個管理人員拍板定案，嚴重影響著決策民主化、管理科學化的進程，在很大程度上挫傷企業員工的積極性，使企業行政系統缺乏活力和效率。

還有些管理效率低下的原因在于行政規章制度執行不到位，有些行政法規雖然已經制定，但沒有很好的執行。企業員工有章不循、違章作業往往造成許多計劃以外變故，制約著企業行政管理效率的提升。

（二）人員素質良莠不齊。

企業的任何工作都是由員工來進行完成的，所以說企業的管理主體就是我們的員工。因此員工自身的職業素養、道德素養對于企業來說是十分重要的。它會直接影響到工作效率的高低。如果是決策機構的員工出現了問題，那么帶來的將是企業利益上和名譽上的巨大損失。如果管理機構沒有一個良好的帶頭作用，不能對企業高層的決策進行理解和落實，那么就沒有辦法繼續帶動下屬部門的通力合作，工作效率就會大打折扣。而在前線的執行機構的員工，如果沒有一個好的職業素養，專業技術不過關，就不能做好自己的本職工作，如果這些員工沒有一個好的道德素養就不能對自己的事業有責任感和使命感，也會嚴重影響到工作的效率。

（三）技術問題。

現代化的技術手段是提高工作效率的有效方法，隨著用電量的不斷增大，供電規模的不斷擴大，我們必須通過提高技術手段來滿足現代社會的需求。才能在保證質量的前提下達到速度上的提升，節省更多的人力、物力、財力，為企業創造更加輝煌的成績。目前，我國雖然為了實現經濟可持續發展提出了節能減排，但在實際實施過程中，卻是進程艱難，電力利用率還是較低，這不但與我國現階段電力企業運營機制有關，還與節能技術革新有關。要想大范圍進行節能技術革新仍然困難重重。電力企業由于低運營效率無法獲得高額回報，因而也就難以有更多精力投入到節能技術的革新中。

二、提升電力企業運營和管理效率方法

（一）嚴格執行各項規章制度和加強監督檢查工作。

對建立的規章制度作為本單位的規章，在領導的統一部署下，落實到崗、落實到人，嚴格執行。各部門行政管理工作人員要各就各位，各行其事，各負其責。要真正把各項制度具體落到實處。要把監督檢查作為一項經常性工作常抓不懈，工作做得好，成績突出的，要及時總結經驗推廣、給予表揚和獎勵。對工作不重視，做得不好，漏洞明顯，或出現重大問題的，要認真總結教訓。通過對規章制度執行情況的檢查，使規章制度發揮其應有的作用，而不至流于形式。

（二）引入現代化技術與科學的企業管理方法。

在管理工作中應用計算機實現管理手段現代化，隨著計算機應用的普及，計算機在各個領域的應用無處不在，就企業行政管理可通過計算機合理運用效率管理軟件實行企業現代化管理?？茖W的企業管理方法如目標管理、自主管理、績效考評等。當前企業行政效率在管理方法上陳舊無法跟上時代的發展，這套管理制度在面對信息化程度不斷普及的今天，感到束手無策。通過科學企業管理方法的引入可以極大的緩解傳統的陳舊管理方法與現時代的格格不入。

（三）提高人員素質。

企業行政管理人員的素質直接與企業決策、執行力、經營成果、經濟效益以及企業未來的市場競爭力掛鉤。作為企業管理人員，應該是知識水平高，各方面素質優良的公共管理者。企業人員素質的提高可以提高組織管理的有效性，能夠實現科學而又效率的管理。

要提高員工的專業知識，可采取的方法為： 1、讓專業知識不高的員工參觀專業知識要求高的工作崗位，可問問大家是否可以勝任這些崗位的工作，使員工看到自己的不足; 2、專業知識高的崗位，一般來說薪酬也相應地比不具備專業知識的員工薪酬高，可向員工說明高薪酬的原因，通過薪酬差距，提高員工學專業知識的興趣， 3、開辦培訓班，提供員工學習專業知識的條件和場所;

參考文獻：

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