向“瘋蜜”學習建社群

葛偉煒

瘋蜜社群由一群信仰“活出自我”價值觀的美少婦組成。在創立社群初期，創始人張桓的首要任務是確保社群能夠“火”起來，他從自己的實踐經驗中總結出成功運營社群的三大要素：

用戶畫像清晰 瘋蜜社群精準聚焦于美少婦群體，她們的共同特征是顏值高、身份高、資產高，卻又情感缺失、社交圈窄。

提煉一個共同的價值觀 “活出自我”的價值觀是瘋蜜們集體智慧的產物，為了貫徹、強化這一價值觀，瘋蜜團隊總部不斷進行著價值觀和意識層面的輸出工作。

有工具思維 總部制訂了一套具體的流程、工具和方法論，用于支持瘋蜜在社群中做自己想做的事情。

隨著瘋蜜社群的發展壯大，總部從最初賣產品賺取差價的贏利模式，逐步探索出了以收取會員費和互聯網金融為主的商業模式，并進一步強化了一系列旨在發展會員的舉措：

反向訂購C2B 瘋蜜社群中的每一位美少婦都可以充當買手的角色，一旦發現某件產品特別適合瘋蜜們，就可以提交給總部。總部進行初步調研后，會在瘋蜜中發起內測。內測效果好的產品才會在瘋蜜商城銷售。

眾籌 為瘋蜜投資會員提供眾籌項目，從瘋蜜商城推出的一些產品或服務，到瘋蜜的創業項目，瘋蜜平臺的眾籌功能正在不斷完善。

發展各地窩主 由當地窩主負責舉辦各種線下活動，以推廣瘋蜜社群，發展會員；而總部則負責給予窩主必要的支持和資源整合，并且將各地舉辦得不錯的線下活動，總結成流程、方法、案例、圖片、文案，推廣復制到全國。

未來，瘋蜜將代表一種文化，一種生活方式，是社群化的生態：其中，瘋蜜總部負責價值觀的輸出；瘋蜜之間通過微信群和線下活動進行緊密的連接；為了迅速擴大會員數，張桓著手在各地招募窩主；同時，采用反向訂購，不斷豐富瘋蜜商城中出售的產品，而更為重要的是，通過眾籌等方式，巧妙地將瘋蜜們變成生態鏈中的一環，使她們真正成為美少婦生態圈中的主人。