銀行卡結算方式對公立醫院財會工作的影響與對策

文/劉文茹

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銀行卡結算方式對公立醫院財會工作的影響與對策

文/劉文茹

經濟發展和金融創新使得大眾的消費支付觀念轉變，銀行卡逐漸成為結算的主要方式，這對于公立醫院的財會工作既帶來了便捷也帶來了風險，及時出臺應對銀行卡結算方式對策至關重要。本文從銀行卡結算方式對公立醫院財會工作帶來的積極影響、消極影響以及應對對策幾個方面展開論述，希望能夠對公立醫院的財會工作提供幫助。

銀行卡； 公立醫院； 財會工作

隨著經濟的發展和金融業的不斷發展與創新，人們消費觀念也逐漸轉變，銀行卡成為人們生活中最主要的結算方式，人們使用銀行卡結算的比例也逐漸超過現金結算，銀行卡的應用也對公立醫院財會工作帶來了影響，既帶來了便捷的積極影響，又帶來了一定的風險，因此，公立醫院財會部門要針對銀行卡結算的影響進行分析，有效控制風險，發揮銀行卡結算的優勢，提出一系列的應對對策。

一、銀行卡結算方式對公立醫院財會工作帶來的積極影響

首先，公立醫院用銀行卡結算有利于降低現金結算的風險。通過銀行卡結算可以有效降低患者攜帶大量現金帶來的被盜風險，也有利于降低公立醫院由于接收大量現金而帶來的被盜風險，同時降低收到假幣所帶來的現金支付風險。

其次，公立醫院用銀行卡結算有利于減少財務差錯。通過銀行卡支付有利于降低收費人員由于清點現金錯誤造成的風險，以及對賬不清帶來的風險。

再次，公立醫院用銀行卡結算有利于提高財會工作效率。通過銀行卡結算可以減少點錢、找零、驗真偽等步驟，也可以減少后期清點所收現金和做賬目的工作，通過銀行卡結算簡單快捷，賬目清晰，可以提高工作效率。

二、銀行卡結算方式對公立醫院財會工作帶來的消極影響

首先，銀行卡結算帶來賬號管理風險。由于銀行卡結算存在著銀聯公司向醫院回款的時間差，如果pos機刷卡賬目過多、時間較長會出現賬號管理的風險。

其次，銀行卡結算存在交易風險。如果醫院財會部門人手不足會出現一人多崗多職的現象，這樣收費人員兼任結算和監管，容易出現管理漏洞。

再次，銀行卡結算存在盜刷風險。銀行卡結算會存在不法分子盜用他人銀行卡信息進行克隆卡消費，由于專業知識的缺乏導致出現盜刷現象，醫院也要承擔部分風險和責任。

第四，銀行卡結算存在著收費人員套利風險。銀行卡結算會有一部分人利用刷卡消費退現金來進行套現，有一部分收費人員會有可乘之機，在現金和銀行卡同時支付時會出現方式互串的現象，為醫院財會安全帶來隱患。

三、銀行卡結算方式下公立醫院財會工作對策

（一）加強銀行卡賬戶管理

要加強銀行卡賬戶管理，由于通過銀行卡結算存在著回款和刷卡交易的時間差，銀聯給醫院進行回款往往要在刷卡交易2-3天以后，這就要求公立醫院財會工作要加強對銀行卡結算的賬戶管理，將公立醫院應收賬款以及pos機刷卡的賬目進行核對，并加強賬目與銀聯公司賬目的核對，通過賬目的比對，有效提升賬目的準確度，降低賬目之間的誤差。要做到及時、準確地管理和對賬，做到專人管理，確保公立醫院資金安全，做到pos機數據、回款數據、銀聯公司數據三帳合一，數目相同，遇到不清楚的賬目要及時對賬、溝通和解決，有效防止醫院因賬目繁雜所引起的風險。

（二）建立健全財務制度，有效降低交易風險

針對銀行卡結算可能出現的交易風險，要建立健全財務制度，進一步降低各種交易風險。首先，公立醫院財會部門要充分認識到崗位責任制實施的必要性和重要性，做到崗位責任制的落實。針對不同的崗位設定不同的工作職責，把不同的工作崗位職責印制成冊，分發給每一位員工，促使其有效了解崗位職責，還應將各部門的職責張貼在辦公室的墻上，起到隨時提醒的作用。根據公立醫院財會部門合理地設置崗位和職責，重點設置銀行卡結算業務崗位，對其工作職責做出明確的規定，要求崗位人員要做到賬目的清晰、準確，要對自己的刷卡工作負責人。同時還要進行權力制衡，針對pos機刷卡消費的執行和撤銷的工作要由2人及以上來完成，起到相互制約和相互監督、相互檢查的作用，防止出現一人多責、一人多崗的現象，防止由于刷卡崗位員工個人的原因所操作的公立醫院資金的損失和資金安全的損害。同時進行銀行卡刷卡結算工資的員工不能作為刷卡票據的存根聯的保管員，負責銀行存款的出納也不能夠對銀行卡刷卡情況以及存根票據進行檢查和監督，起到相互制約的作用，通過有效制約、相互制衡的制度建設，能夠有效保證公立醫院銀行卡結算的安全性，有效降低交易風險。

其次，要建立健全銀行卡支付退費制度。要嚴格把控退費的流程按照國家規定，要遵守退回原來銀行卡的原則，不得擅自進行信用卡取現、銀行卡退費退現金的現象，要對刷卡消費后的退費申請，按照銀聯公司對pos機結算退費管理規定，有效防止銀行卡、信用卡套現行為，維護金融安全，防止金融犯罪，同時也有效保證公立醫院的金融安全。同時，針對退費時間的不同采取不同的方式，對于當日支付當日退費的可由專業工作人員處理退費。對于消費日后的退費要求持卡人填寫退費申請單，并對退費的金額、原因和項目列清，并由專門財會人員進行核對，核對無誤后由收費處、財務處和醫療科室的負責人同時簽字確認后方可退費。對于金額較大的退費，不區分是否發生在本日都需要財會部門負責人簽字審批后才可退費，有效降低公立醫院風險，通過制度的制約取保公立醫院財會工作的安全。

再次，要實行授權審批的制度。刷卡消費和退費工作要分為兩個工作人員，進行刷卡消費的人員不得進行撤銷刷卡的消費，要由收費處負責人進行監督撤銷操作。針對結算時既有現金又有刷卡消費的也要由收費處負責人簽字后才可進行。

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