“長待王”的創(chuàng)新之道

錢玉娟

技術(shù)創(chuàng)新一直是手機制造企業(yè)的競爭力所在，而深知市場是檢驗創(chuàng)新試金石的飛利浦手機，更是傾力將用戶的需求放在所有創(chuàng)新工作的核心。

近來，酷愛球類運動并對各項賽事尤其熱衷的飛利浦手機CEO侯凱文，關(guān)注起了百度指數(shù)。

“僅僅從網(wǎng)民通過百度關(guān)鍵詞搜索而出現(xiàn)的數(shù)千萬流量來看，用戶對飛利浦手機的關(guān)注度很不錯。”在被市場部告知飛利浦手機新品的百度指數(shù)后，侯凱文倍感驕傲。

原來日前飛利浦手機研發(fā)推出了新品類智能手機——藍寶手機，并自2015年10月發(fā)布消息以來，即使產(chǎn)品遠未在市場起售，卻因其標(biāo)志性的創(chuàng)新功能受到廣大消費者和手機愛好者的熱門搜索。

長待王劍走偏鋒

在采訪以先，侯凱文便迫不及待地想要展示一下藍寶手機的亮點。在征求《中國經(jīng)濟信息》記者同意后，他將記者的蘋果iPhone 6與飛利浦的藍寶手機并列擺放，并將一面“能夠透過藍光”的特殊材質(zhì)玻璃鏡片覆蓋在亮起的屏幕上，經(jīng)過對比后，讓《中國經(jīng)濟信息》記者直觀看到，蘋果手機屏幕透出的亮眼藍光，而藍寶手機則無任何變化。

“我們發(fā)現(xiàn)，雙眼持續(xù)暴露在顯示設(shè)備釋放的藍光下會損傷視力。越來越多的人感到眼疲勞，同時這一癥狀也呈現(xiàn)前所未有的向低齡化發(fā)展。”侯凱文指出，進入智能終端時代以來，人們將更多的時間花在面對智能手機、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品上，而長時間觀看各種顯示設(shè)備正在損害個人視力健康。

科學(xué)研究也加以佐證：電腦、手機等LED顯示屏散發(fā)出的高能有害藍光，其光波波長為380-450納米，會穿透視網(wǎng)膜和黃斑，損傷眼睛，導(dǎo)致視力下降，誘發(fā)眩光、盲眼癥、黃斑病變等癥狀。

侯凱文認為，飛利浦手機以全新“長待+”設(shè)計理念設(shè)計，在延續(xù)飛利浦一貫節(jié)電技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新研發(fā)了SoftBlue反藍光技術(shù)，不僅革新了LED發(fā)光源中的藍光芯片和熒光粉配方，更通過調(diào)整LED背光源，將有害藍光從根源上做到智能消除。

當(dāng)然，傳統(tǒng)防藍光眼鏡、手機貼膜及軟件APP，也都可以間接地過濾藍光，但“如此不僅會減弱亮度，還可能造成色彩失真，整體色調(diào)偏黃等不好的用戶體驗。”侯凱文強調(diào)，飛利浦抓住“防藍光，真色彩”這一賣點，通過SoftBlue反藍光技術(shù)將功能應(yīng)用與健康相結(jié)合，從初衷反映著飛利浦“創(chuàng)新為你”的理念革新與未來愿景。

在采訪中，《中國經(jīng)濟信息》記者得知，飛利浦每隔十年便會在企業(yè)及產(chǎn)品理念上加以革新改變，而這項為飛利浦專利所有的SoftBlue反藍光技術(shù)，既能適應(yīng)用戶需求并為之謀益處，也傳遞著飛利浦手機十幾年來努力堅持為消費者提供創(chuàng)新產(chǎn)品的目標(biāo)。“飛利浦并非為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了通過創(chuàng)新為客戶和消費者創(chuàng)造價值，滿足消費者的需求。”侯凱文坦言。

堅持創(chuàng)新為你

毫無疑問，作為最早進入中國的全球知名手機品牌，飛利浦手機在中國發(fā)展近二十年間推出了不少家喻戶曉的經(jīng)典系列產(chǎn)品，例如功能機時代的老人機系列吸引了不少老年人用戶，而智能機時代的長待王系列更是不少用戶曾經(jīng)追捧的商務(wù)利器。

然而在當(dāng)下風(fēng)起云涌的中國智能手機市場，彼時像愛立信、諾基亞等與飛利浦手機一起成長的國際品牌，在產(chǎn)品迭代及與本土品牌角力的過程中，逐漸衰敗下去。

在侯凱文看來，專注手機領(lǐng)域近20年的飛利浦，之所以能在萬象更新的手機發(fā)展歷程中屹立不倒，“主要在于飛利浦手機一直具備的鮮明特點——‘堅持創(chuàng)新，與時俱進，并且能夠不斷推出符合時代及用戶需求的智能新品。”

一個顯著的事實是，目前智能手機的待機時間依然飽受詬病。盡管越來越多的手機制造商在不斷以更高分辨率的“大屏幕”，更高像素攝像頭，甚至學(xué)習(xí)蘋果增添指紋識別等功能為主要賣點吸引消費者，往往忽略了最基本的“待機能力”這一功能。尤其在生活中，用戶追求手機自由的同時，卻掉進了充電寶的陷阱，“充電寶幾乎成為手機用戶出門的標(biāo)配，但也成為了出行的負擔(dān)。”讓侯凱文引以為豪的是，“飛利浦手機一直堅持長待理念，專注研發(fā)極電技術(shù)，并從功能機時代發(fā)展至智能機時代，在手機設(shè)備續(xù)航難題上創(chuàng)造了諸多經(jīng)典。”

毫無疑問，隨著智能手機使用頻率的提升，超長待機越發(fā)受到大家的青睞。而飛利浦手機在長待技術(shù)方面的專注研發(fā)，也廣受擁躉。“需要強調(diào)的是，飛利浦的創(chuàng)新體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵詞上——創(chuàng)新、人。”侯凱文指出，飛利浦會把人的需求和挑戰(zhàn)放在所有創(chuàng)新工作的核心，去觀察這些創(chuàng)新可以為社會帶來何種有意義的變化或改善。換句話說，在啟動創(chuàng)新之前，飛利浦就確保所做的工作是與“你”相關(guān)的，是有影響力且有意義的。

角逐未來市場

據(jù)《中國經(jīng)濟信息》記者了解，在創(chuàng)新的過程中，飛利浦建立起了嚴格的創(chuàng)新流程，從點子的產(chǎn)生、評估、研究、開發(fā)到推向市場，都有科學(xué)而嚴格的篩選、評估、判定、管理流程，以確保飛利浦在創(chuàng)新初期就能對研發(fā)價值做出合理的評估，提高創(chuàng)新成功幾率。

“作為歐洲起源的科技企業(yè)，我們以前一直是在歐洲或者香港為中國消費者設(shè)計產(chǎn)品。但隨著市場的成熟以及用戶消費習(xí)慣的變化，我們愈發(fā)發(fā)現(xiàn)要真正了解中國市場，服務(wù)中國客戶，于是飛利浦的設(shè)計研究院在其中也加以創(chuàng)新改造。”侯凱文指出，在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的今天，創(chuàng)新成為飛利浦角逐市場的關(guān)鍵，而此次搭載SoftBlue反藍光技術(shù)推出的系列產(chǎn)品更成為飛利浦繼續(xù)拓展中國市場的重要戰(zhàn)略。

面對當(dāng)下一些智能手機品牌掀起的營銷浪潮，侯凱文對此不置可否。在他看來，飛利浦這個123年的品牌從最初的燈泡到推出各種產(chǎn)品，一直在業(yè)界獨領(lǐng)風(fēng)騷。“飛利浦手機在設(shè)計及品質(zhì)方面的要求也都是高標(biāo)準(zhǔn)。”侯凱文表示，只要將手機做得足夠好，消費者自然會認同企業(yè)品牌，而銷量更不用擔(dān)心。他憧憬道，作為代表飛利浦手機沖擊國內(nèi)智能手機市場的藍寶手機，或?qū)⒁I(lǐng)行業(yè)健康智能手機的新趨勢。

深知在手機制造行業(yè)中競爭發(fā)展著實不易的侯凱文，并不憂慮飛利浦手機在市場中的發(fā)展。在他看來，手機的研發(fā)創(chuàng)新可以引領(lǐng)人類生活習(xí)慣的進步變化，而這恰恰是飛利浦在紛繁多變的手機市場中留下濃墨重彩印記的標(biāo)志。在接受《中國經(jīng)濟信息》記者采訪的過程中，侯凱文多次強調(diào)了2015年Interbrand公司排名數(shù)據(jù)，飛利浦品牌價值約98億美元，位居全球第42位。誠然，更能看出他肩負的責(zé)任不小。期間，他對《中國經(jīng)濟信息》記者說，“飛利浦在照明、醫(yī)療保健領(lǐng)域一直是領(lǐng)頭羊，而飛利浦手機同樣能通過核心技術(shù)創(chuàng)新來推動品牌發(fā)展，達到旗下其他產(chǎn)品的水準(zhǔn)，并且以求在全球手機市場中擁有相應(yīng)的地位。”endprint